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内心的重建 03 改变急脾气，没有那么难
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有一次，我去办护照签证，缴费时恰好系统出了问题，所以排了很长的队。我后面有一位六七十岁的阿姨，很着急地抱怨着。我爱管闲事，劝了几句。阿姨说其实也没什么事要办，自己从年轻时就是个急脾气，一直也改不了。
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很多人都说自己是个急性子，意思是性格如此，不能改变。其实不是这样的。试想，同一件事情，为什么别人不急，自己就很急？其背后的原因是什么？在我看来，主要是认知不同。
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如果你觉得事情很严重，自然会很着急；如果觉得没什么，很正常，就不会着急。比如，看到孩子摔了一跤，擦破了皮、出血了，如果觉得小宝贝磕倒了可怎么得了，自然会心急火燎；如果认为这很正常，没什么了不起的，自然能淡定应对。
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有时遇到不顺利、不如意时也容易着急。这位阿姨没什么事情，而我还有事情要办，我为什么不着急？这是因为有了三种思维的帮助。排队，我顺便聊聊天或者琢磨琢磨事情，也不错；这是突发情况才造成了排队，可以理解，所以很正常；排就排吧，无法改变的事情，着急有什么用呢？
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我女儿小时候也爱着急，一点事情不如意就会急得哭。我结合具体事情经常向她渗透：不着急，慢慢来。逐渐，这成了她的口头禅，遇到事情她顺口就会说出来，慢慢地就不急了。此外，我经常向她渗透三种思维，也很有帮助。记得有一次，女儿和同学玩多米诺骨牌。没找到某个骨牌，她说了一句：“找不到就找不到吧（顺其自然）。”摆的骨牌不小心被碰了一下，局部一下子全倒了，她说：“没关系，没关系，说明我另外这部分摆得挺好的（很正常，没什么；坏事变好事）。”这样，自然不大会着急了。
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想改变急脾气，就要从改变认知做起。认知合理了，自然淡定从容。
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内心的重建 04 人际交往中如何做到自然
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一位高中生给我留言：“维尼老师，您好。我性格内向，不善言谈和交际，在人际交往上很自卑，与人沟通会紧张、不自然，尤其不懂得怎么与异性沟通，在一些场合上也紧张，总觉得别人在看自己。我很苦恼，希望您能给我一些指导。”
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一位妈妈说：“我不善于交际，尤其和不熟悉的人交流的时候，很不自信，同样对一件事情发表看法，别人妙语连珠，我总感觉就是表达不出来，或者就算表达出来也是干巴巴的。怎么才能改进呢？”
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相信很多人都有过类似的苦恼。我很理解这种感受，因为年轻时我也曾为此而困惑。那时我不善言辞，不知道怎么和别人说话，有时自己都觉得别扭，很不自然；与女孩在一起时我也常常局促不安，有些窘迫；当众发言也比较紧张，记得二十四五岁时我有一次在宴席上站起来讲话，旁边一位说：你怎么那么紧张啊？
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俱往矣，现在这些烦恼都已烟消云散。上千人的讲座，我现在能收放自如；与人交谈，我能够做到自然而然，说话轻松流畅；电视电台的现场直播，我也能镇定自若。
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为什么我能有这样的进步？秘诀就在于合理的认知。
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1 .如何让自己放松下来
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您有没有这样的体会，紧张有时不是凭意志就能克服的，越想不紧张，可能会越紧张。那么，为什么会紧张呢？背后的习惯性思维是什么？
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有一位读者说：“我很内向，跟人交往感觉压力好大，总希望能给别人留下好印象。”其实，想给人留下好印象，怕表现不好，恰恰是导致压力大、紧张的一个重要原因。而且，如果总想着留下好印象，可能就会做作，用不熟悉的方式去说话、相处，这样也会导致紧张。执着、勉强自己，就容易带来紧张。
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二十多岁时我曾有过类似的困扰，思索了很久。有一次看王志文主持的节目，他放松、自然，就像平常一样，但是给人的感觉很好，我若有所悟。再去观察电影、电视剧，我发现一些明星放松、自然的时候显得很有魅力。我明白了：自然、放松所呈现出来的状态就是不错的。
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一般来说，我们平常和好朋友在一起的时候，因为无须考虑留下什么印象，不必表现自己，所以做熟悉的自己就可以了，此时就是自然、放松的。所以，如果你感到紧张，这时不妨告诉自己：像平常和朋友在一起那样就可以了。这样你就会放松下来，状态反而会好一些。
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放松还会帮助我们收放自如。有一次，我看到一个访谈，一位嘉宾说喜剧的秘诀就是放松。后来我体会到确实如此，如果不去想那么多，放松下来，没有了各种羁绊，即使是我，做各种各样夸张或搞笑的动作，也会自然，何况是人际交往呢？
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2 .自然而然地说话
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二十多岁时，有一次午饭和同事们聊天，明明没啥话可说，我还努力找出各种话题来聊，这样勉强找出的话题自然不太合适，同事们没有兴趣回应，我也感觉不自在。之后，上班途中见了一位同事，没什么话说，我还找了个话题去交谈，因为有些生硬，所以感觉有些尴尬。晚上我反省这些事情，突然领悟：聊天嘛，自然而然就行了，没有必要非要表现得谈笑风生。该说的就说，不该说的就不说；有话说就说，没话说可以选择沉默，沉默也不错；有精彩的话就说，没有就顺其自然，不必勉强自己。认知改变了，说话也就自然了，感觉舒服自在；心态放松了，妙语连珠的时候也就多了。
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