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我建议她理解婆婆,她有些不情愿,我说:“理解和宽容别人,其实是为了自己。不愿意理解婆婆,对你的心理有这么大的影响,对孩子也不好。”她觉得有道理,决定尝试着去理解婆婆,慢慢地她的心情好了很多。
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一位女士的女领导可能处于更年期,经常挑毛病找茬。她向我咨询:“我对她特别反感,看到就烦,但又无法调离,这让我很难受,怎么才能放下这种反感呢?”我说:“换一个角度来理解,她也不是坏人,只是处于‘愚昧’之中,自己招人讨厌,却不自知,也可笑、可怜吧。”过了几天,她给我留言:“您说得对,她确实不知道自己的言行那么不可理喻,大家都不喜欢她,说起来也挺可怜的,我没必要和她较真。换个角度一想,好像她也不那么烦人了。不然,如果总是讨厌她,我也不舒服。”
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理解别人,不是为了别人,而是为了自己。认知改变了,感受就好了。这样,我们也能善意地与他人相处,理性地处理事情。
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内心的重建 05 别太较真,保持适度自我怀疑
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坚持真理,坚持正确的东西,是有道理的;但过于坚持或者无论什么事情、场合都坚持,就太较真了,容易发生矛盾、冲突。
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为什么坚持正确还会有问题呢?
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当人自以为正确的时候,其实可能有三种情况:
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第一,我们认为正确,其实未必是正确的。人生无常,有很多是我们不了解、想不到的。即使我们深思熟虑,也可能考虑不周或者判断错误。所以,还是适当保持怀疑为好,不要太自信。
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第二,我们的观点正确,别人的也可能是正确的。道并行而不悖,很多事情不是只有一个解决方案,从不同角度看都有道理。所以,当别人有不同意见时,首先要学会理解其合理的方面,这样才能更好地沟通、相处。
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第三,我们是正确的,别人的观点确实有问题或者是错误的,有时不妨给别人一些面子。如果事情不太重要,不坚持又有何妨?话说回来,有时不给对方面子,因此破坏了关系,这种做法可能本身就是不正确的啊。
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我还是一个毛头小伙子的时候,是一个很较真的人,有时会不顾及别人的感受,一味地坚持己见,所以有时会争吵起来。我的一位朋友非常善于处理人际关系,有一次,我和他人争吵之后,向他诉苦:“那人明明错了,为什么还胡搅蛮缠呢?”他简单地说了一句:“要给人面子,即使你是对的,也要给人面子。”我以前只知道坚持真理,从未想到还要给人面子,他的话让我若有所悟。是啊,即使自己是对的,又不是什么大事儿,何必要不给别人面子呢?认知改变了,行为也就改变了。如果事情比较重要,我还会有所坚持,不过会注意自己的表达方式;如果事情不重要,就不那么较真了,谁对谁错,有什么大的关系呢?
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一位妈妈说:
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看了维尼老师的观点,我认识到自己的想法未必是唯一正确的,慢慢地也就不那么较真了。十一期间,我们从老家带了一些黄瓜,放到冰箱里时太靠近冰箱壁,有一个黄瓜被冻了。老公看到这个黄瓜就说:“这个坏了!”我说:“这不是坏,是被冻了。”他说:“我就觉得这是坏了,这样的黄瓜我肯定不吃。”这时,他就要把黄瓜扔到垃圾桶里。我说:“你就不能把黄瓜切开?让我看看里面,如果真坏了再扔我也就安心了,要不这样太浪费了。”老公把黄瓜切开后说:“虽然里面没坏,但是这样的黄瓜我不吃。”这时儿子跑过来问:“妈妈,出什么事了?怎么了?”我说:“没事,什么事都没有,每个人对食物坏的定义不一样。”然后我就和孩子玩去了。我们以前经常为类似的事情闹矛盾,有时好几天都不说话,都是因为太较真,现在想想真没必要!
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内心的重建 06 掌握沟通的秘诀
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一位读者说:“每次和一位朋友讨论问题,他总是先指出我观点的错误之处,这让我觉得不舒服,经常会争吵起来,后来,我再也不去和他交流了。”如果人总是盯着别人观点的不合理之处,那么沟通就自然难以顺畅了。
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有的父母遇到什么事情,总是抓住“时机”教导孩子一番,指出孩子的错误,这样孩子自然感觉堵得慌,慢慢地就不愿意和父母沟通了。
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良好沟通的秘诀其实很简单:每个人的观点都有合理之处,所以先理解和肯定别人,再提出自己的意见,这样更容易让人接受。
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一位女士在我这里咨询,她和老公到了打算离婚的地步。她说话直来直去,老公说她:你不把人说痛了,是不会说话的。我建议她考虑老公的感受,先理解肯定,再提出自己的建议。她说:这样是不是太累了?她总觉得一家人不需要这样。《道德经》里说:反者,道之动。说话想轻松一些、痛快一些,结果却把关系搞僵了,很累;而考虑对方的感受,看似累,但如果形成了习惯就会轻松了,而且会感觉美好愉悦。
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这种沟通方式对于青春期的孩子尤其适用。比如孩子回家埋怨老师,有的父母马上驳斥孩子:老师都是为了你好,你该反省一下自己的问题。长此以往,孩子就不愿意再说学校的事情了。而如果我们采用合理的沟通方式,效果就会好得多。首先,我们要理解孩子,孩子既然抱怨,那么肯定是有他的理由和委屈的,我们先理解,去共情;这样一来,孩子觉得我们是自己人,我们再去劝孩子理解老师,孩子可能就会听得进去;最后,我们再给出现实可行的建议,比如以后遇到此类事情该如何应对。如果采用这样的方式,相信孩子会更喜欢与我们沟通。
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