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1701370302 在我与他会面的那个年代里,卢·沃瑟曼无疑是电影圈中最具影响力的人物,而我只是无名小卒。我花费了数月的耐心来培养人脉,从而在沃瑟曼的日程表上得到了十分钟的时间。我和他的助理梅洛迪(Melody)进行有规律的定期交流。有一次,我对她说:“如果我恰好经过,来看看你,会怎么样?”我这么做了——仅仅只是把我的面孔、性格,随同自己的声音一起展示在了人前。
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1701370304 当我最终见到沃瑟曼的时候,我既没有感到紧张,也没有特别的惊吓,而是兴奋。对我来说,这是一次从一个在电影圈起步比我还低的男人那里获取智慧的契机——他起初只是一家电影院的引座员。事实上,他创立了电影事业。我自当能够从他身上学到些什么。
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1701370306 那一日,沃瑟曼听着我絮叨自己要当电影制片人的决心时,他缺乏耐心地打断了我。
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1701370308 “看着,伙计,”沃瑟曼说道,“不管怎么说,你找到路子钻进这间办公室里。你有的是法子,我看得出来。如果有12条路可以当成制片人——有钱、认识有钱人、有人脉、圈子里有朋友、代理电影明星或是编剧——你一条不沾。
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1701370310 “你什么都买不起,你甚至买不起一篇脚本阐述,你买不起一部小说。你谁都不认识,你显然也没有给任何人作代理。你没有筹码。事实上,你一无所有。
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1701370312 “在这个圈子里,你想要有所成就的话,唯一的途径便是拥有资源。你必须真正拥有它们。”
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1701370314 随后,沃瑟曼伸手抓过一沓白纸,又从自己的书桌上取来一支铅笔。他把铅笔往纸上一丢,递给了我。
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1701370316 “写点儿什么。你必须得把点子写出来,因为你别无其他了。”他说。
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1701370318 我受到了震撼,同时惊异不已。沃瑟曼是第一个在我面前坦率劈开电影圈这盘旋涡的人,并且他对我说:“布莱恩·格雷泽,要成为一名电影制片人,你在这里能做的就是从法务办事员开始起步。”
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1701370320 我同沃瑟曼相处的时间不超过十分钟,但感觉仿佛过了一个小时。与他相处的时间令我对电影事业的看法发生了改变——令我稚嫩的立场分崩瓦解。
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1701370322 沃瑟曼对我说,在好莱坞,“想法”就是流通货币,那么我就不得不为自己搜集想法。我的好奇心比金钱来得更有价值——因为我身无分文。
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1701370324 我并没有带着沃瑟曼的纸和笔离开。我很肯定自己变得紧张了起来,在他的办公室里,将纸和笔摆放了回去。但正如他所建议的,我发起了行动:我开始忙于运用自己的好奇心来创造想法。
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1701370328 身为如凯特·摩丝(Kate Moss)般的超级名模究竟意味着什么,这和成长为如格洛丽亚·奥尔雷德(Gloria Allred)那样的著名律师所做的付出之间,存在着什么区别?
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1701370330 如果我们想要制作出让人感觉真实可信的电影,那我们必须要有能力了解这个世界上的诸多领域——那些与好莱坞的运行方式全然不同的领域。如我已经尝试展示的那样,我有意识地运用自己的好奇心来颠覆自己的观点和立场。我挖掘来自其他产业和社会团体的人——物理、医药、几何建模、商业、文学、法律——随后我开始尝试钻研在那些世界里要有所成就所需要的技能和人格。
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1701370332 但如果说,像我这样的人的立场和观点都能够被颠覆——一个电影人,一个讲故事的人——是能带来益处的,那么想想看,对于从事其他种类工作的人来说,这会带来多么强大的威力。
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1701370334 你当然想让医生和你有一样的感觉——你想要他理解你的症状,由此他才能够给予你所需要的东西来改善自己的感觉。你也想要医生对于疾病的治疗、照料和恢复的新兴手法怀有好奇。你想要的那个医生会愿意聆听同事和研究人员的观点,来颠覆自身觉得舒适、但符合常规的照料病患的方法。医学领域里充斥着颠覆医生特有治疗方式的行为,从洗手,到环境卫生,再一路延伸到腹腔镜检查和机器人手术,直至拯救或大幅度改善数以百万计的人的生命。医药领域是那些因为好奇心,从而在大部分时间里能够稳步发展、有时会被极速推进的领域之一,但你需要的是一个乐意踏出自己的舒适圈和观点立场,从而经由那些发展和进步为你谋利的医生。
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1701370336 对于所有的职业而言,拥有站在他人立场进行想象的能力,都是一种处理眼前现状的关键策略。我们希望我们的警长有能力去想象罪犯的下一步行为;我们希望我们的军事统领有能力在抗敌时深谋远虑,提前几步作出规划;我们希望我们的篮球教练能辨识出对手的比赛规划,从而与他们制衡。在对国际贸易合约进行谈判的时候,若是无法领会他国的需求,也是不可能实现的。
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1701370338 事实上,最为优秀的医生、警探、将军、教练和外交官都具备能够从对手视角去思考和看待世界的能力。你不能单纯地只是对自己的策略作出规划,然后实施贯彻,进而坐等会发生些什么,再作出回应。你必须对将要发生的事情进行预估——而首先要做的便是中止自己的视角和立场。
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1701370340 在全然迥异的环境下,同样的技能被用来创造发明能为我们带来愉悦体验的产品。史蒂夫·乔布斯特有的天赋,在于能够想出未来我们会想要如何使用电脑,如何听音乐,如何进行交流的电脑操作系统、音乐播放器和电话——并且在我们自己需要之前便为我们设计好了。同样的故事也曾真实发生在简易洗碗机和电视遥控器上。
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1701370342 当你在一部你从未驾驶过的汽车的驾驶位上坐稳时,你总能知道那些设计了这部汽车仪表盘和控制系统的人,是否对于将要驱使这些汽车的顾客有一丝半点的好奇心。那些必不可少的杯托可不是宝马、梅赛德斯或奥迪这类优质欧洲车的工程师发明的,而是首次出现在1983年道奇(Dodge)的房车上。[17]
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1701370344 在iPhone手机、杯托、简易洗碗机上,工程师做的都是简单纯粹、却总是会被人忽略的事:提出问题。谁来使用这项产品?他们在使用的过程中会发生什么?使用者本人与我的差异何在?
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1701370346 成功的商务人士懂得以客户的立场来设想他们自己。如同教练或是将军,他们也会去设想他们对手的所思所想,由此来作好应对竞争的准备。
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1701370348 有一些会引发颠覆性好奇心依靠人的本能发生。史蒂夫·乔布斯对于目标人群和消费者测试一事所持有的藐视情绪早就传开了,他更偏好根据自己的判断来对产品进行精细化处理。
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1701370350 还有一些会引发颠覆性好奇心依靠例行程序发生。在经营沃尔玛的那几十个年头里——世界第一大企业创始人山姆·沃尔顿(Sam Walton)每周六早晨都会召集公司顶尖的500个经理人开会。“周六的晨会”——按人们的叫法——仅有两个目的:在商场的货架走廊间,逐排回顾当周销售业绩;并且提出问题:竞争对手在做什么我们必须留心的事,或是应当效仿的事吗?每周六的晨会,沃尔顿要求他的雇员起立,谈论他们在工作日里探访对手商场时的经历——凯马特(K-mart)、泽里(Zayre)、沃尔格林(Walgreens)、来爱德(Rite Aid)和西尔斯(Sears)。
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