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哈佛激励课 [:1701375948]
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哈佛激励课 第13章 摧毁激励
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阿历克斯“无心插柳柳成荫”的天赋让他偶有所得。
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在他回家过周末的路上，阿历克斯只想匆匆逛一下二手书店。他在找一本叫作“建造你自己的花园库房”的书，在他以后尝试着修缮庭院的时候会用得着这本书。
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但是书店给阿历克斯提供的诱惑是如此之多，以至于他忍不住开始浏览了起来。（阿历克斯是个铁杆儿浏览迷，举例来说，他竭力避免与互联网有任何接触，因为他知道自己一旦领略到在数字空间探险的魅力之后，就一定会变成“失踪并推定死亡者”。）
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他的警惕性在他浏览书架的过程之中慢慢放松了……而且一本军事类型封面的名为“人格破坏和激励摧毁——蒙得维的亚[1]秘密警察手册”的书让他注视书架的目光为之一亮。
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带着好奇心，他快速浏览了书的目录和前面几页。他读得越多，就越是毛骨悚然和惊惧失色。书中描述的方法不仅残酷无情、奇异怪诞，而且它们对于那些曾经在大型组织里待过的人来说是再熟悉不过的了……
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当他把书放进拟购物堆中时，他回想起了在过去的岁月中曾经与他一起共事过的几个人：他曾经拥有过的最出色的秘书——她出乎意料地辞职了；那位几年前他试图网罗进他部门的绝佳应聘者——他却莫名其妙地拒绝了这份工作机会；他在商学院的同学们——他们看上去有数月之久打算把他拒于所有的社交活动之门外。这一连串的事情和别人是否觉得他会激励人有任何关联吗？当然不！
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他付了书的账，然后起程回家。
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哈佛激励课 [:1701375949]
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哈佛激励课 摧毁意志[2]
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以不可修复的方式摧毁目标的意志是非常重要的。这可以通过使用下面五个步骤来实现，这五个步骤在后面还要详加阐述。
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1.击碎关于逃脱、释放、食物供给、痛苦减轻等这些方面所有的愿景和希望。
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◆令目标迷失方向［例如，出乎意料地改变囚徒的环境（位置、囚室布置、饮食供应时间，等等）］
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◆惩罚（例如，对任何逃跑的企图或者个性化其周遭环境的企图做出迅速和严苛的反应）
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2.磨碎自信心。
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◆屈辱（例如，强迫做低贱的杂役）
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◆惩罚（例如，当囚徒无法完成困难到几乎不能完成的任务时给予打击）
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◆压制（例如，按照计划进行所有摧毁自信心的行为，持续不断地增加严酷程度）
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3.去除任何自主行动的机会。
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◆（注意：这是个很重要的步骤，因为目标存在通过成功地完成即使是很微不足道的，但却是他自己选择进行的任务而培养起自尊的危险。）
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◆参见其他章节
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