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“代沟”是令人费解的沟。例如，有些人觉得在25岁和50岁的人之间存在相当大的差异，而另外一些人则认为在同一代人之间不同个体的差异远远超过在不同年代之间的整体差异。而还有一些人相信前者，但却声称后者是对的。
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在某些领域里，比如科学领域，我们很大程度上依靠专家。但对于帮助激励年长得多或者年轻得多的人的问题来说，我们的意见更有可能受到我们自己较年轻或较年长经验的影响，而不太容易受到其他人的观点的影响。
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然而，社会正在以越来越快的速度变化着。如果这些变迁没有在不同时代出生的孩子心中刻下烙印，那么这确实会令人惊讶不已。如果经验和责任的累积没有在一位年老者心中留下任何痕迹的话，这也会是不可思议的。
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下面给出一些要点，你也许希望把它们记在心中，以便帮助激励较年长者或者较年轻者。
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哈佛激励课 [:1701375955]
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哈佛激励课 X代人与婴儿潮那代人
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社会学家是这样谈论X代人的……
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而在激励较年长者，例如婴儿潮那代人时，下面这些因素可能会更加重要些：
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◆惧怕遭受失败，或者惧怕没能取得足够的成就；
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◆由于担心技术会进步得太迅速以至于让他们无法跟得上，而导致焦虑紧张；
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◆倾向于模式和逻辑，而非仅仅依靠这些数据点（不论它们多么有趣）；
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◆更喜欢具体化，而非虚拟或者准虚拟；
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◆关心或者挂念家人。
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练习
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分别和某个比你年长得多的人、和某个比你年轻得多的人谈谈激励。比较一下他们的观点。
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上面的神童也许没有尊重卡罗瑟斯的经验，但他的确知道电力开关在哪儿……
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尊重你的前辈，还有你的后辈。
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哈佛激励课 [:1701375956]
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哈佛激励课 第16章 NLP——神经语言学规划
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阿历克斯从一个名字很吓人的理论中挖掘出一些非常实用的诀窍。