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这种“对天分的偏袒”是对那些因努力而有所成就的人的隐性歧视,也是对那些我们认为其成功是源于天赋的人的隐性偏爱。我们也许不会向他人承认自己对天才的偏袒,甚至都不会向自己承认,但是这种偏袒在我们所做的选择中却是显而易见的。
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蔡佳蓉本人便是一个有关天才与努力现象的有趣的例子。蔡佳蓉现任伦敦大学学院教授,并在最具权威的学术期刊上发表过学术著作。少儿时期,她就读于茱莉亚音乐学校,这所学校大学预科项目的录取标准是:“能展现出天赋、潜力与成就,追求以音乐为职业的学生”,并以为他们提供“让其艺术天分与技能蓬勃发展的环境”为办学理念。
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蔡佳蓉在哈佛大学取得了多个学位。她的第一个学位是心理学学士,并且以优等生的最高荣誉毕业。她还获得了两个硕士学位:一个是科学史,另一个是社会心理学。之后,她在哈佛大学攻读组织行为与心理学博士学位的同时,还拿下了一个音乐博士学位。
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你感到震惊了吗?我再做些补充:蔡佳蓉还获得了皮博迪音乐学院钢琴演奏和教学法的学位,并且在卡内基音乐厅演奏过,更不用说在林肯中心、肯尼迪艺术中心,以及庆祝欧盟常任主席执政的活动上举办独奏音乐会了。
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如果只是看到她的简历,你也许会得出“她比其他人更有天赋”的结论—— “老天,这是一个有着多么超凡天赋的女孩啊!”如果蔡佳蓉的研究属实,这种说法将比“老天,这是一个多么勤奋刻苦的女孩啊”更能为她的成就增添光彩和神秘感,以及更多的敬畏感。
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那么,接下来会发生什么呢?大量研究显示,当我们认为某些学生具有天赋时,我们会毫不吝啬地给予他们额外关注,提高对他们的期望值。我们期待他们获得成功,这样的期待最终会成为自我实现的预言。
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我向蔡佳蓉询问了她对自己在音乐方面的成就的看法。“好吧,我想我还是有一定天赋的。”蔡佳蓉说,“但是,更重要的是,我太热爱音乐了,我小时候每天都会练习4~6个小时。”后来,到了大学,尽管各类课程和活动繁忙,她仍然会挤出几乎同样多的时间来练习。所以,没错,她是一个有天赋的人,但她也是一个奋斗者。
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蔡佳蓉为什么要花这么多时间练琴呢?她是被迫的吗?她在这件事情上有选择权吗?
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“哦,我是自愿的,我希望自己演奏得越来越好。当我练琴时,我会想象自己就坐在面向满堂观众的大舞台上,他们在热烈地为我鼓掌……”
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在我离开麦肯锡公司投入教学生涯的那一年,这家公司的三位合伙人发表了一篇报告,题为《人才之战》(The War for Talent)。这篇报告被广泛地传阅,并最终成为一本畅销书。它主要的观点是:在现代化经济中,公司经营的好坏取决于它们吸引并保留“顶级人才”的能力。
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“我们所说的天赋指的是什么呢?”来自麦肯锡的作者在书中开宗明义地问道。他们接着回答了自己提出的问题:“从普遍的意义上来说,天赋是一个人能力的总和,包括他内在的天分、技能、知识、经验、智力、判断力、态度、品格和驱动力,它也包括了一个人学习与成长的能力。”这是一张很长的清单,显示了大多数人在试图给天赋下明确定义时所遇到的困难。但我对“内在的天分”被列在清平之首并不感到意外。
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当《财富》杂志把麦肯锡公司放在封面上时,它的封面文章是这样开始的:“在麦肯锡年轻的合伙人面前,人们的感觉是,如果灌上一两杯鸡尾酒,他就会把身子前倾,靠在桌面上,说出一些让人尴尬的话来,诸如比较人们的SAT分数等。”文章还说,“麦肯锡文化中对分析能力或公司内部所说的‘聪明’的强调”,简直到了无以估量的程度。
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麦肯锡以招募和奖赏聪明的员工而闻名。在这些人中,有相当一部分是哈佛大学或斯坦福大学的MBA(工商管理硕士),其余的人像我一样,也拥有着可以证明自己有一个不同寻常的大脑的资历。
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跟大多数人的面试一样,我在麦肯锡的面试也遇到了一连串为测评分析才能而设计的脑筋急转弯。面试官问我:“美国每年制造多少个网球?”
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“我想这个问题有两种解决方法。”我回应道,“第一个方法是找到一个知情人或者一个行业组织来告诉你。”面试官点了点头,但他的眼神分明在说,他想听到另外一个答案。
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“还可以做一个基本的设想,然后做一些数学运算来找出答案。”
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面试官露出了灿烂的微笑,由此可见,他得到了他想得到的答案。
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“好吧,假设美国有2亿5 000万人。让我们假设最活跃的打网球的人年龄在10~30岁之间,那么,大体上说,他们就占了美国总人口的1/4。这样,我们就可以估算出,大约有6000多(六千多万)万名潜在的网球运动参与者。”
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现在,面试官变得兴奋起来了。我继续阐述我的逻辑游戏:根据完全没有依据的估计,对有多少人打网球、他们平均多久打一次、每次用多少个球,以及他们多久需要更换一个损坏或丢失的球等,我对这些数字做出了相应的运算。
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我得到了一些数据,也许错得离谱,因为每一步我都是在给依据某种程度上根本就是错误的假设。最终,我对面试官说:“这种数学对我来说并不困难,我正在为一个小女孩做家教,我们经常在一起练习心算。但是,如果你想知道这个问题的确切答案,那我得告诉你,我会打电话向一位知情人请教。”
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面试官笑得更灿烂了,并且表示,他已经从我们的互动,以及我的申请材料中得到了他所需要的信息。我的申请书里包括我的SAT得分,因为麦肯锡会依据这个分数对候选人做早期筛选。换句话说,如果给美国企业的建议是创造一个重视天赋多于其他任何品质的企业文化,那么,麦肯锡便是依此建议而为的一个范例。
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我刚一接受麦肯锡纽约公司的工作,就被告知第一个月我将在佛罗里达州克利尔沃特的一间豪华酒店里度过。在那里,我与几十名刚被公司雇用的人会合了。与我一样,大家都缺乏商业训练,但我们每个人都拥有一些亮丽的学历,比如,坐在我两边的,一位是物理学博士,一位是外科医生,而坐在我身后的,是两位律师。
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