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当塞利格曼和史提夫首次提出习得性无助这个概念时,他们的理论被同行认为是彻头彻尾的谬论。当时没有人认真考虑过这种可能性,即小狗可能也会有思想,而且它们的想法会影响其行为。事实上,当时很少有心理学家对人类有想法,且想法会影响其行为的可能性有过思考。传统心理学认为,所有动物只是机械地对惩罚和奖励做出反应。
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此后,各种实验积累了大量数据,在排除了每一种可能的替代性解释之后,科学界终于被说服了。
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马丁·塞利格曼在对无法控制的压力所带来的灾难性后果进行了研究之后,他对这个领域有了更多的兴趣。同时,他决定再度深造,成为一名临床心理学家。他选择投到艾伦·贝克的门下——贝克是一名精神病学家,在对抑郁根源和现实对策的研究和实践方面堪称业界先驱。
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塞利格曼接下来对习得性无助的反面进行了探索,即习得性乐观。塞利格曼通过研究发现,当2/3的小狗在经历了无法控制的电击后,放弃了自救的尝试时,大约有1/3的小狗仍然表现出了坚毅的特性。尽管经历了先前的创伤,但它们仍在不断地尝试各种办法,将疼痛减轻。
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正是那些坚毅的小狗,促使塞利格曼进一步研究在类似的逆境下不会放弃的人类。塞利格曼发现,乐观主义者和悲观主义者一样,都会遇到负面事件,二者的不同之处在于他们对事件的解释:乐观者会习惯性地寻找导致痛苦的暂时的和特定的原因,而悲观主义者则认为永久的和普遍的原因是罪魁祸首。
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塞利格曼和他的学生研发了分辨乐观者和悲观者的测试,以下是一个例子:如果你无法完成别人期望你完成的所有工作,那么请设想一下这个事件的一个主要原因。在你读完测试中的这个假设情景后,写下你的反应,然后,研究者会为你提供更多的场景,你的多项反应会根据暂时的(或永久的),以及特定的(或普遍的)维度来进行评分。
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如果你是一个悲观主义者,你可能会说:“我把一切都搞砸了,我是一个失败者。”这些解释都是永久性的,对改变境况,你没有太多的发挥空间。这些解释也很普遍,它们很可能会影响到生活的很多方面,而不仅仅是你的工作表现。对逆境所做的永久性和普遍性的解释会让轻微的问题变成重大的灾难,使放弃看起来很合乎逻辑。但是,如果你是一个乐观主义者,你可能会说:“我没有管理好时间。由于分心,我没能有效地工作。”这些解释都是暂时的和特定的,而这种灵活性却能够促使你将这些暂时和特定的问题去除。
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由此可见,悲观主义者更容易罹患抑郁症和焦虑症。而且,乐观主义者在一些与心理健康不直接相关的领域也表现得更好。例如,乐观的大学生倾向于获得更高的成绩,不太可能辍学;乐观的年轻人在整个中年时期更健康,并且会比悲观主义者更长寿;乐观主义者对他们的婚姻也更满意。对大都会保险公司所做的为期一年的研究发现,相比悲观者,乐观的保险经纪人留在工作岗位上的可能性要高出两倍,他们还会比悲观的同事多卖出约25%的保险。同样,针对电信、房地产、办公用品、汽车销售、银行业,以及其他行业所做的研究也表明,乐观者比悲观者的销售业绩要高20%~40%。
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在一项研究中,一些精英游泳运动员参加了塞利格曼的乐观测试,他们中的很多人都参加了美国奥运选拔赛的训练。在实验中,教练要求每位运动员游出自己最好的状态,然后故意将每个人的速度报得比他们的实际速度慢一点儿,并要求运动员再游一次。结果,乐观者在第二次游得至少和第一次一样好,而悲观者后续的表现就显著变差了。
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坚毅者会如何看待挫折呢?我发现,他们几乎会对事件做出压倒性的乐观解释。记者海丝特·莱西在采访一些极富创造力的人时发现了同样惊人的模式。“最让你失望的是什么?”她向每个人提出这一问题,结果无论采访对象是艺术家、企业家,还是社区活动家,他们的反应几乎如出一辙:“嗯,我真的不想用‘失望’这个词。我认为,人生中发生的一切都是让我可以从中学习的功课。我会告诉自己:‘好吧,事情进展得没有那么好,但我会坚持下去的。’”
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就在马丁·塞利格曼的研究中断了两年之后,他的新导师艾伦·贝克正在质疑自己所受的弗洛伊德精神动力学的训练。当时的理论认为,所有的精神疾病都源于无意识的童年冲突。
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贝克不同意。他大胆地提出了认知行为疗法,即心理医生可以直接告诉患者是什么困扰着他们;而且患者的思想(即他们的自我对话)可能是治疗的目标。贝克认为,相同的客观事件——比如失去工作、与同事发生争执、忘了给朋友打电话等可以导致非常不同的主观解释。正是那些解释,正而不是客观事件本身,引发了我们的情感和行为。
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认知行为疗法旨在通过帮助患者以更加客观的方式思考,以更加健康的方式行动,并治疗抑郁症和其他心理疾病。认知行为疗法显示,无论我们在童年遭遇了什么痛苦,我们都可以学会观察消极的自我对话,并且改变自己的不适应行为。与任何其他的技能一样,我们可以练习对发生的事情进行解释,最终对事物做出乐观的回应。认知行为疗法是目前在治疗抑郁症领域被广泛应用的心理疗法,并已被证明它比抗抑郁药物的效果更持久。
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在我就坚毅展开研究的几年后,“美国援教”项目(Teach For America)的创始人和时任首席执行官温迪·考普前来拜访了马丁·塞利格曼。
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当时我还是塞利格曼的研究生,我很希望能参与他们的会谈,原因有两个:首先,“美国援教”正在派遣数百名新近毕业的大学生进入美国落后地区的学校。基于个人的经验,我知道教育是一个非常需要坚毅品格的行业。其次,温迪本人就是一个坚毅的典范。她在普林斯顿上大学四年级的时候便有了发起“美国援教”项目的想法,而且,她坚持了下来。从一无所有开始,她将该项目打造成了全美最大和最有影响力的非营利教育机构之一。“不懈的追求”既是“美国援教”的核心价值理念,也是温迪的朋友和同事在描述温迪的领导风格时常用的评价。
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我有幸参与了那次会议,会上我们提出了一个假设:那些用乐观的方式来解释逆境的教师,比相对悲观的同行更加坚毅,而坚毅又意味着更好的教学效果。例如,当面对一个不听话的学生时,一个乐观的老师会继续寻找更恰当的方法,而悲观的老师则会认为已经没有什么可做的了。为了测试这个假设的可靠性,我们决定在这些老师踏入教学一线之前,先对他们的乐观和坚毅指数做一个测试,等一年后再看看这些教师在推进学生的学业进步方面成效如何。
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当年8月,400名“美国援教”的老师完成了坚毅力表,以及塞利格曼评估乐观情况的问卷。如果一个人在很大程度上认为坏事的发生是由暂时和特定的原因导致的,而好事的发生则是由永久和普遍的原因导致的,我们就将他的反应编码为“乐观”。如果他们在很大程度上做了相反的选择,我们就将他们的反应编码为“悲观”。
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在同一个调查中,我们还测量了一个指标:快乐。为什么要测量快乐呢?一方面,越来越多的科学证据表明,快乐不仅是工作表现良好的结果,它也可能是取得工作业绩的一个重要原因,虽然这种相关性不是很强。另外,我们想知道,坚毅指数较高的教师到底有多快乐。专注的激情和毅力是以快乐为代价的吗?抑或,你能够同时拥有坚毅和快乐吗?
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一年后,当“美国援教”用学生的学习成绩来为每位老师的教学有效性进行评级的时候,我们对数据进行了分析。正如所预料的那样,乐观的教师不仅更加坚毅而且更加快乐。坚毅和快乐解释了乐观的教师能让学生在一个学年里取得更好成绩的原因。
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基于这个研究结果,我开始回想自己的教学经历。我记得有很多个下午,我回到家里,又烦又累。我也曾就自己是否有能力做个好老师这个问题,进行过灾难性的自我对话(“哦,上帝,我真是一个白痴”)。年轻气盛的我对学生也有很多不满(“她又错了?她永远学不会这个”)。但是,第二天早上起来的时候,我仍决定不放弃,毕竟,我还可以再试试另一个方案:如果我把一个赫西巧克力条切成小块,他们就能理解分数的概念;如果我让他们在每个星期一都把自己的储物柜清理干净,他们就会养成保持清洁的好习惯。
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从青年教师那里得到的数据、温迪·考普的直觉、对坚毅典范的访谈,以及半个世纪以来的心理学研究,全都指向一个相同的常识性结论:如果你持续寻找更好的办法来改变目前的境况,就有机会找到解决方法。如果你停止寻找,那么你就肯定一无所获。
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就像亨利·福特说过的那句话:“不管你认为你能或不能,你总是对的。”
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