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避免重复出现的低刺激性压力源
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虽然有很多乐观主义者都在宣扬“有一定的压力是好事”,但我不赞同。从个人角度来讲,我更喜欢情感上的激励。
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对压力进行长期研究的罗伯特·爱泼斯坦进行了一项实验,结果表明,最少受到压力侵袭的人并非只懂得如何应对压力,他们更擅长避开压力。因此,我们需要花一点儿时间,找找日常生活中的压力源。你需要仔细倾听身体的声音:你何时会感到紧张?何时呼吸会变浅?何时肩膀会出现绷紧或疼痛感?何时容易对孩子发火或失去耐心?
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通过制订计划来缓解心理负担
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迟迟完成不了的待办事项很容易成为低刺激性压力源。每天早晨5点起床后,我常会为某个未完成的项目、忘记发出的邮件、没来得及赴的约会,或是想要做却没做的事情焦虑。
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研究人员认为,为了未完成的任务而产生轻微的担忧,是潜意识在提醒我们还有事情尚未做完,从而推动我们完成任务。在任务完成之前,这类思想压力和顾虑会一直持续下去。
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潜意识时常会提醒我们注意其他待办事项,而最新研究表明,为未完成的任务制订一个处理计划,仅此一招就能有效地帮助我们将心思从未完成的任务上挪开。制定清单等手段的重点不在于决定该做什么,而是决定何时去做。其实,我们的潜意识并不是在催促我们完成手头上的任务,而是在让我们制订一个何时完成任务的计划。
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因此,在每天结束工作或上床睡觉之前,看一看你的任务列表,制订一个任务计划,并安排好实施的时间,这会让你变得更加轻松。
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拥抱聊胜于无的计划
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有时,为了防止压力的产生而不得不制订的计划反而会增加我们的负担。你不需要为了减轻负担而把所有的事情都计划得天衣无缝。
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因此,你可以根据持续出现的压力源重新调整日程。爱泼斯坦的研究表明,计划能够防止压力的产生,也是管理压力最有效的方法。比如说,为了早晨不那么慌乱,我需要早起45分钟。此外,孩子们必须在前一晚做好准备,整理好书包。
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为了避免迟到引起的习惯性压力,我必须计划提前10分钟到达目的地。提前计划不一定会让我们变得死板,但规避本可以避免的压力源不仅能帮我们减轻生活的压力,还能为我们省出更多精力去应付那些必须完成的任务。
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将智能手机调成静音模式
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你是否会在起床后或入睡前的一个小时之内查看邮件、短信、语音留言以及手机呢?在商店排队时呢?和家人共进晚餐时呢?
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如果你经常这样做,那么你并不是一个特例。哈佛商学院的教授莱斯莉·珀洛是《与智能手机共眠》(Sleeping with Your Smartphone)一书的作者,她与波士顿咨询公司共同进行了一项有趣的研究。她发现,在进行干预之前,波士顿咨询公司里70%的主管都会在起床后的一小时查看手机,56%的人则会在晚上睡觉前一小时查看手机。在假期和周末,不断查看手机的人则达到了总数的50%。
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不断查看邮件和社交媒体信息能为我们带来满足感,这是因为我们能从中获取“可变比率强化”。换句话说,智能手机吸引我们的方式和老虎机相似,因为我们永远也猜不到何时会看到新奇的消息,所以会不断地进行查看。
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我们的大脑会寻求可变比率强化所带来的愉悦感,我们并不是为了乐趣和消遣而有意地查看邮件。我们之所以不停地查看信息,是为了缓解因错失某些信息而产生的焦虑。我们是否该对工作中的紧急事件做出回应?如果有人为了重要的事情打来电话该怎么办?对通信设备的不断查看其实与成瘾(或是强迫症)无异。研究发现,许多人都会感受到“手机虚幻震动”,也就是说,他们会在手机没有震动时错以为感到了震动。
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你会在起床之前先查看邮件吗?
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如果你把手机当作闹铃使用,那么你十有八九在起床前就忍不住查看电子邮件了。这真的是你迎接新的一天最好的方式吗?
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但是,将查看邮件的时间安排在上班时进行,这样的效果会好很多。你可以把手机里的邮箱应用程序藏在文件夹里或靠后的页面内,这样一来,当你关掉闹铃的时候就看不到邮件标志和未读邮件数了。如果这一招不管用,那你可以把邮件功能从手机中删除几个月,或是在你改掉这个习惯之前先用传统的闹钟。
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珀洛对波士顿咨询公司的高管进行的干预,可以说起到了变革性的效果。她要求参与者设置“可预期的休息时间”(PTO),在这段时间里,他们不能查看邮件,也不能牺牲与家人共进晚餐的机会去工作。
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结果,波士顿咨询公司的高管对工作的满意程度及工作效率大幅提升。在设置可预期的休息时间之前,只有27%的高管能够热情饱满地开始早晨的工作,而设置了可预期的时间后达到了51%;对工作满意的人数从不足50%,上升到了将近75%;对生活与工作平衡的满意度也从38%上升到了54%。此外,高管们还认为自己的工作变得更具协作性,工作效率也更高了。具体来说,之前有76%的咨询顾问认为自己的团队属于协作型,但在设置了可预期的休息时间之后,这个数字就达到了91%。对此,珀洛是这样解释的:
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忙碌的高管和专业人士容易因自己的行动和相互之间的交流使工作中不可避免的压力越来越大,让自己和同事们的生活变得过度紧张、劳神费力,大家得不到满足感和快乐。这种恶性循环使工作效率和成果都达不到预期。而可预期的休息时间的作用就在于打破循环、缓解压力,让大家能灵活地工作。
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如果你想摆脱压力,多多放松是必要的,这就要求我们每天要脱离群体几次,给自己一些独处的时间。以下是我的建议。
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第一步:关闭移动设备、台式和手提电脑上的推送、闹铃和提醒功能。对不少人来说,这一步是最困难的。你不需要把手机关机,但当你专注工作时,务必要把扰人的铃声和震动关闭。
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