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为了避免迟到引起的习惯性压力,我必须计划提前10分钟到达目的地。提前计划不一定会让我们变得死板,但规避本可以避免的压力源不仅能帮我们减轻生活的压力,还能为我们省出更多精力去应付那些必须完成的任务。
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将智能手机调成静音模式
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你是否会在起床后或入睡前的一个小时之内查看邮件、短信、语音留言以及手机呢?在商店排队时呢?和家人共进晚餐时呢?
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如果你经常这样做,那么你并不是一个特例。哈佛商学院的教授莱斯莉·珀洛是《与智能手机共眠》(Sleeping with Your Smartphone)一书的作者,她与波士顿咨询公司共同进行了一项有趣的研究。她发现,在进行干预之前,波士顿咨询公司里70%的主管都会在起床后的一小时查看手机,56%的人则会在晚上睡觉前一小时查看手机。在假期和周末,不断查看手机的人则达到了总数的50%。
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不断查看邮件和社交媒体信息能为我们带来满足感,这是因为我们能从中获取“可变比率强化”。换句话说,智能手机吸引我们的方式和老虎机相似,因为我们永远也猜不到何时会看到新奇的消息,所以会不断地进行查看。
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我们的大脑会寻求可变比率强化所带来的愉悦感,我们并不是为了乐趣和消遣而有意地查看邮件。我们之所以不停地查看信息,是为了缓解因错失某些信息而产生的焦虑。我们是否该对工作中的紧急事件做出回应?如果有人为了重要的事情打来电话该怎么办?对通信设备的不断查看其实与成瘾(或是强迫症)无异。研究发现,许多人都会感受到“手机虚幻震动”,也就是说,他们会在手机没有震动时错以为感到了震动。
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你会在起床之前先查看邮件吗?
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如果你把手机当作闹铃使用,那么你十有八九在起床前就忍不住查看电子邮件了。这真的是你迎接新的一天最好的方式吗?
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但是,将查看邮件的时间安排在上班时进行,这样的效果会好很多。你可以把手机里的邮箱应用程序藏在文件夹里或靠后的页面内,这样一来,当你关掉闹铃的时候就看不到邮件标志和未读邮件数了。如果这一招不管用,那你可以把邮件功能从手机中删除几个月,或是在你改掉这个习惯之前先用传统的闹钟。
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珀洛对波士顿咨询公司的高管进行的干预,可以说起到了变革性的效果。她要求参与者设置“可预期的休息时间”(PTO),在这段时间里,他们不能查看邮件,也不能牺牲与家人共进晚餐的机会去工作。
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结果,波士顿咨询公司的高管对工作的满意程度及工作效率大幅提升。在设置可预期的休息时间之前,只有27%的高管能够热情饱满地开始早晨的工作,而设置了可预期的时间后达到了51%;对工作满意的人数从不足50%,上升到了将近75%;对生活与工作平衡的满意度也从38%上升到了54%。此外,高管们还认为自己的工作变得更具协作性,工作效率也更高了。具体来说,之前有76%的咨询顾问认为自己的团队属于协作型,但在设置了可预期的休息时间之后,这个数字就达到了91%。对此,珀洛是这样解释的:
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忙碌的高管和专业人士容易因自己的行动和相互之间的交流使工作中不可避免的压力越来越大,让自己和同事们的生活变得过度紧张、劳神费力,大家得不到满足感和快乐。这种恶性循环使工作效率和成果都达不到预期。而可预期的休息时间的作用就在于打破循环、缓解压力,让大家能灵活地工作。
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如果你想摆脱压力,多多放松是必要的,这就要求我们每天要脱离群体几次,给自己一些独处的时间。以下是我的建议。
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第一步:关闭移动设备、台式和手提电脑上的推送、闹铃和提醒功能。对不少人来说,这一步是最困难的。你不需要把手机关机,但当你专注工作时,务必要把扰人的铃声和震动关闭。
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第二步:在生活中划出一些移动设备和电脑的“禁区”。我们会带着手机、电脑进卫生间,但这并不明智。(每6部手机中就有1部沾有排泄物)同样,你的卧室是睡觉用的,查看朋友圈并不是卧室的用处。驾车时发信息也是不安全的。遇到红灯时,你会不会产生查看邮件的欲望呢?把你的注意力转移到呼吸上,放松会让你获益多多。切记:无聊感并不会威胁健康,但对科技的过度使用却无益于你的身心。
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第三步:划定不使用电子设备的时间段。比如说,在一段时间里,我不发短信、不打电话、不发邮件,也不查看朋友圈。
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•吃饭的时候。没有什么事情会重要到连20分钟都不能等的,而且我也不愿意失去这段用来放松(如果我是一个人)或是与朋友、家人进行沟通的宝贵时间。
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从小处开始
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你想到要放松就会害怕吗?你可以在很短的时间内或是很有限的空间里开始。例如,在晚餐前放松20分钟,不要把通信设备带进孩子的房间,或是确保每周有一天早晨不在下床前查看邮件。我们要给神经系统一些调整的时间,关掉手机,我们的心脏并不会因此停止跳动,工作中也不会有什么危机突然爆发。从小处开始,就是要我们通过积极的体验逐步增强内心的韧性,而不是一蹴而就地给生活来个大转弯。
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•商店的店员或其他人正在为我提供帮助的时候。
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•在工作的过程中(除非工作内容是回复或写邮件)。
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•晚上21点15分之后。到了晚上,我所有的电子设备都会自动转换到“请勿打扰”模式,在睡前的30分钟则会完全自动关闭。为什么要留出30分钟呢?因为平板电脑和智能手机放射出的低能量蓝光会刺激到大脑中的化学信息传递介质,它不仅让我们更加清醒,还会抑制其他帮助我们入睡的物质(比如褪黑素)。
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•早餐之前。我发现,早晨一起来就查看邮件,会使我偏离自己精心设计好的晨间流程。
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限制你的选择
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《选择的悖论》作者、心理学家巴里·施瓦茨的研究让我们看到,选择太多会对我们的幸福感造成困扰。
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