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其实,在对疼痛的缓解上,安慰剂的效应几乎与吗啡持平。另有大量研究显示,抗抑郁药提高病人情绪的效果,几乎都是安慰剂效应的功劳。
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对缓解症状有奇效的并非只有安慰药物和安慰针剂……安慰手术的功效甚至更为显著。
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除以上例子外,兰金博士在其著作《心性胜过药》中还记录了更多的发现。她认为,人类的信念拥有着强大的力量。健康的人会因相信自己的身体出了毛病而生病,而有时,仅仅相信自己正处于恢复过程中就足以产生实际的治疗效果。这是为什么呢?虽然我们不知道安慰剂效应的具体原理,但当我们对于即将发生的事情所抱有的信念有所转变时,大脑便会刺激身体产生一系列的反应,研究人员将此称为“期望理论”。可见,一个简单的信念便可以赋予我们自在与力量;不必经过努力也不必忍受压力,我们便可能得到改善和治愈。
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你或许不必去健身房锻炼
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安慰剂效应并不仅仅局限于药物,让我们来看看这个对酒店女服务员进行的研究。研究人员对7家不同酒店的客房服务员的一系列生理健康指标进行了测量,这些指标都是最容易受到锻炼影响的,包括血压以及体质指数(BMI)。有一半的服务员被告知,打扫酒店客房的工作量达到了医生对积极的生活方式的平均运动量要求,她们的工作基本上算是有效的运动。作为控制组的另一半人则没有得到任何有关工作对身体锻炼有效用的信息。一个月之后,这些服务员又接受了一次体检。令人想不到的是,那些被告知自己的工作可以算作锻炼的服务员,其体重、血压、身体脂肪、腰臀比例,以及体质指数都出现了下降的情况。这些人的工作并没有发生变化,但是她们对于工作的信念产生了变化,所以她们的生理指标也随之改变!
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最后的转变
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别着急,好戏还在后头呢。我们的信念不仅能改变我们的生理状况或健康状况,还能大幅度地提高我们的总体幸福指数以及整体表现。我们在面对逆境时所持的信念,即我们在逆境中对自身以及自我表现的评判可以让我们达到卓越。具体地说,你觉得让你置身于逆境之中的原因是什么呢?
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你是否觉得自己天生缺乏某些资质呢?如果答案是肯定的,那么这种想法就是心理学家所称的“固定型思维模式”,而阻碍你前进的,正是这种思维模式。斯坦福大学的卡罗尔·德韦克在30多年前首次进行这方面的研究。她认为,对于某人成功(或失败)的原因的思维模式分为两种:拥有固定型思维模式的人认为,天赋和性格是与生俱来、难以改变的;而拥有成长型思维模式的人则认为,努力对于成功的影响力要大于或等于天资。
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大多数人都会用固定型思维模式来描述一个人的性格,例如“你和你的祖母一样,都在语言上有天赋,但在数学上却和你父亲一样不开窍”,“网球对你来说自然而然就能上手,但你无论如何就是五音不全。”这样做的问题在于,如果我们相信自己的智力(以及包括运动能力在内的其他能力)是与生俱来的而不是靠后天培养的,那么从长期来看,我们不仅会表现得更差,也更容易放弃。固定型思维模式是一剂毒药。你可能会想“我最不擅长细节了”,或是“学习一门新语言或是在泳池里做池边翻身转向这种事只有年轻人能做”……诸如此类的固定型思维模式会阻碍我们付出追求卓越状态所必需的努力。
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这就是说,思维模式成败将极大地影响我们对于事业的投入和热情、付出的努力,以及能否坚持专注的练习,从而波及我们的表现。
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德韦克的研究团队曾做过这样一个实验。他们对一些孩子进行了一次非语言智力测试(即拼图测试),然后给出赞美。他们会说“哇,你的得分好高。你在这方面一定很聪明”(固定型思维模式),或者“哇,你的得分好高。你一定非常努力吧”(成长型思维模式)。第一项测试过后,研究人员让孩子们自己选择一张拼图:他们可以选择难度更大的拼图来挑战,也可以选择难度更小的拼图。在那些被夸奖聪明的孩子中,大多数人选择了难度较小的拼图,因为他们不愿意冒险,也不愿失掉“聪明”的头衔;与之相反,在那些受到成长型思维模式赞美的孩子,有90%的人都选择了难度更高的拼图。
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如果相信努力和苦干能够带来成功,那么我们就愿意坚持努力下去,这样就不会因为担心自己没有把注意力放在正在做的事情上了。
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在我们对周围的人予以褒奖的时候,如果把他们的成就归结于天赋,那么我们开出的药剂不仅会让他们满腹焦虑,也会让他们无法享受成功带来的愉悦。在德韦克的研究中,在拼第一张拼图的时候,孩子们都玩得很开心。但当那些被告知自己(“聪明”的孩子)接到一张难度更大的拼图时,他们的乐趣全部消失了,因为在面临自己的特殊天赋可能受到质疑的时候,的确没有什么乐趣可言。由此可见,夸奖孩子聪明不仅会让他们感到不安、剥夺了他们学习新事物的乐趣,还会对他们的表现产生负面影响。还有研究表明,夸奖孩子聪明甚至会降低他们的智商!而相比之下,因努力而得到赞赏的孩子,即使在表现欠佳的时候也能乐在其中。
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同样地,成年人对于成功的信念也能够影响自己在工作和家庭中的表现和心情。举例来说,与具有成长型思维模式的管理者相比,具有固定型思维模式的管理者不太会征求和接受来自雇员的反馈信息,他们认为人是不能够真正改变的,因此也不太会对雇员提供指导。(然而,一旦对成长型思维模式有所了解,具有固定型思维模式的管理者更容易给出更多的建议并为雇员提供更多的指导。)
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同理,思维模式也会对我们的友情及恋情的质量与寿命造成影响。相比之下,具有成长型思维模式的人更容易注意到情感关系中的问题并尝试解决。持有固定型思维模式的人则容易相信人不会有实质性的改变或不会得到真正的成长,因此他们不大相信在情感关系中直面问题能带来任何益处。这种态度不仅降低了他们求助于心理咨询师的概率,还使分手变得更加频繁了。
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固定型思维模式会给我们戴上枷锁,也会成为我们放弃的借口,尤其是当我们给自己贴上标签的时候更是如此。因此,如果我们想变得勇敢、真诚且坚韧不拔,如果想要取得卓越、找到自如的状态,我们就要坚信,在得到正确的策略和指导以及专注的练习后,我们就一定能得到进步。
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追求意义
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我们赋予工作的社会意义也影响着我们的工作效率和表现。亚当·格兰特认为,仅仅向人们展示他们的工作给他人带来的好处,不仅能够使人们在工作中得到更多的乐趣,也能增加他们的工作时长和业绩。格兰特最著名的实验是在一家呼叫中心进行的。在这里,呼叫中心的员工需要给潜在的捐款人打电话,让他们为一所公立大学捐款。这份工作并不容易,接到电话的人大多都显得很不耐烦,有的人甚至很粗鲁。呼叫中心的员工不得不忍受电话那头不断的拒绝,还要抵抗办公室中低落的士气,所有这些只是为了换取微薄的薪水。因此,呼叫中心的人员流动率一直居高不下。
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格兰特想看看能否通过激励来延长呼叫中心员工的工作时间,于是带了几位在公立大学拿到奖学金的学生与呼叫中心员工进行了5分钟的会面,讲了他们在班里以及学校里的见闻。在接下来的一个月里,这次简短的会话得到了让人惊喜的收获。与那些没有同获得奖学金的学生会面的员工相比,与学生见过面的员工上班期间打电话的时间要多出一倍,他们的业绩也要高出很多,平均募得的钱款比前者多出了171%。在另一项研究中,格兰特发现,在阅读了获得奖学金的学生所写的受益心得之后,员工募集的钱款得到了大幅的增长。原来,这种方法让呼叫中心的员工对工作的社会意义有了改观,也让他们觉得自己的工作更有目的、价值和影响力了。
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格兰特把在呼叫中心运用的研究模式用在了泳池救生员的身上,因为这份工作往往非常无聊。他为救生员提供了一份阅读材料:一组救生员拿到了前任救生员所写的有关这份工作是如何让他们个人从中获益的一段文字,另一组人拿到的是一些救生员挽救生命的案例。结果,第一组救生员的工作没有出现任何改变,他们的工作时长与那些没有读过该段文字的人没有区别;而那些阅读过救生案例的人,工作时长则比其他人多出40%。不仅如此,他们还说自己对于工作更加投入、更加乐于助人了。在更深入地理解到自己对他人的影响以及自己的社会价值后,这些救生员更加有工作动力了。
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这些研究极大地颠覆了我们的观念。之前我们以为,工作给自身带来的利益才是最大的刺激因素,比如金钱、名望,以及自身从中获得的好处;我们看中的是回报,而不是付出。然而,这些研究让我们清楚地看到,最有激励效果的,实际上是我们对于他人的意义。得知我们的努力能让人受益,我们不仅会工作得更好、时间更长、更努力,还能从中得到更多的快乐。所以,想要找到甜蜜点,我们就要从日常活动中寻找到社会意义。
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借用格雷戈里·博伊尔的话,所谓“最后的转变”,就是“从以自我为中心的拥挤世界走入由真挚的友谊与亲情构成的更为豁达的世界”。这是人生意义的转变,也是我们对自己的看法的转变。我们人生的重要性,源于我们与他人的关系以及我们为他人付出的方式。就像领导力和管理学教授萨汀德·迪曼在《幸福者的7个习惯》中所写的那样:“成功在于获得,伟大则在于给予:我们通过获得来维持生命,却通过给予来创造人生。”说到底,寻找最佳状态其实就是在我们所做的事情中寻找包括目标、价值、影响在内的意义。
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意义来自内心
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我必须提醒大家,若想从以自我为中心的世界走出来,最好的方式就是走进自己的内心。
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在绝大多数的情况下,我们赋予任何想法、感觉、行动、体验或环境的意义都出于自己的选择。有的时候,这个瞬息万变的世界会让我们觉得无所适从。就像维克多·弗兰克尔在《活出意义来》中所写的那样:
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