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不仅如此，大企业的工程师们还觉得，将订单发给京瓷这种没有名气的小企业很不放心。要把已经发往有老关系的陶瓷企业的订单转发给刚开张的新企业京瓷，这根本就不可能。
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于是，这些工程师们必然提出的一个问题就是：
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既然你们有这种新型陶瓷技术，那么，这个产品你们能做吗？
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他们拿出来的是被别的陶瓷厂家拒绝的、难度很高的产品，问我们能不能开发。
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这时候，如果我回答：“我们做不了。”那么，合作的事就彻底没希望了。
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虽然在事实上我们只具备制造显像管电子枪上绝缘材料的技术，但是，面对客户的这种要求，我只能立即回答：
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行，我们能做。
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如果不这么说，对方就再也不会答理你了，企业的经营就难以维持。因此我没有选择的余地。
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然而，一旦向客户承诺了“行，能做”，而结果却做不出来，那么客户就再也不会给你新的机会了。所以也就是说，“能做”这种“大话”、“谎言”，无论如何必须兑现。
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将不会做的工作一个一个接下来，员工们个个都惊讶不已。
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“连设备也没有，如何做得了？”员工们几乎异口同声地反问我。当然，他们的意见也有道理：因为要完成这样的工作，当时的京瓷既没有经验，也没有相应的技术和设备。
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我则激励大家：
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没有设备可以借，买二手设备也行。说技术上不能做，这不过是现在这个时点的话。相信能做，然后加紧努力，不久的将来就一定能做成。瞄准这个将来的目的地，倾注全部的力量和热情，好好干吧！
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将“不能做的工作”当做“能做的工作”，接下任务，然后发奋努力，达到实际上“能做”——从不可能中孕育出可能。这似乎看起来很荒唐，好像“靠踮起脚尖来拔长身高”，但正是这种所谓“荒唐”的做法，有效地提升了京瓷的技术，扩大了京瓷的业绩，让京瓷走上了成功之路。人的能力这个东西，绝不是一成不变的。所谓“能力”，归根到底，应该采用“将来进行时”来估量。
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从应该到达的未来的某一点倒算——评估自己现有的能力——再考虑用何种方法提高自己的能力。
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这个未来的某一点，就是要达到的目标。始终要把跨越的栏杆设置在比自己现有能力高两三成的高度，然后瞄准这个未来的目标，注入热情，不惜一切地持续付出“不亚于任何人的努力”。
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“能力要用将来进行时”，以这种姿态面对人生，对于达成宏大高远的目标而言，非常重要。
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干法 “已经不行了”的时候才是真正的开始
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“已经着手开发的研究项目，一定要百分之百的成功！”这是我的信念。
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在京瓷创业大约15年后，我应邀就如何进行研究开发的话题，在某个著名的大企业做一次演讲，听众是200多位研究员。
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他们都是平时从事高新技术开发的优秀人才，其中许多人都有博士头衔。演讲结束答疑时，有人提问：“京瓷研究开发项目的成功率是多少？”
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“京瓷凡是着手开发的研究项目都必须有百分之百的成功率！”我这样回答。
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在发出一片惊叹声之后，立即就有人质疑：“你说这话令人难以置信，这是不可能的。”
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