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可以说这也是一个“敏锐度”的问题。
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可能是了解了我凡事用心的习惯吧,现在即使我突然进到工作现场,那儿一般都能保持整洁。
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但有时我看到在办公桌上、检验台上摆放的资料不整齐,有的朝东,有的朝西,
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我就会感到非常别扭,因为桌子和纸张的形状都是长方形的,而资料却斜放或横放就会显得很不整齐。
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“既然桌面是长方形的,资料的放置应当与它一致,才显得协调,否则,感觉就不舒服。资料摆放要与桌边对齐。”
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我这样说了以后,凡是资料、笔架等斜放的,他们就都给调整过来,使之与桌边平行。
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即使是物品放置这么细小的事情,也要给人一种整齐协调的感觉。
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这在工作中也一样。
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桌上的东西没放整齐,缺乏平衡感,心就静不下来——只有具备如此细腻的“敏锐度”,才能在问题发生时就很快意识到“不对头”,从而迅速采取对策,把事情做得完美无缺。
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干法 不是“最佳”,而是“完美”
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京瓷创业大约20周年的时候,法国一家大企业休兰伯尔公司的董事长詹恩·里夫先生来访日本。
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休兰伯尔公司在石油开采领域具备极其高超的技术,是一个非常优秀的企业。它能够使用电波测定地层状况,确定钻头接近石油层的适当位置。里夫董事长出身于法国的贵族名门,是当时法国社会党实力政治家们的好友,并一度成为法国政府内阁候选人,是很出色的人物。
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里夫社长来日访问,忙中抽空,特地来京瓷拜访我。“所做的行业完全不同,这位董事长为什么找我?”我感到奇怪。一问才知道,原来他要来同我谈论经营哲学。
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当时我不太了解休兰伯尔公司和里夫董事长,但见面一谈发现,果然不凡,将公司办成世界屈指可数的大公司,这个人物拥有出色的经营哲学。
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我们虽然是初次见面,却是情投意合。后来,接受他的邀请,我还在美国与他再次会面,欢谈到深夜。
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当时,里夫董事长谈到,“休兰伯尔公司的信条就是尽力把工作做到最佳。”
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对他这句话,我一方面表示赞赏,同时又讲了下面一段话:
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“最佳”这个词,是同别人比较,意思是比较起来是最好的。这是一种相对的价值观,因此,在水平很低的群落里也存在着“最佳”。所以,我们京瓷的目标不是“最佳”,而是“完美”。“完美”同“最佳”不一样,它是绝对性的,不是同别人比较,而是它自身具备可靠的价值,因此,不管别人如何,世上没有什么东西可以超越“完美”。
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这就是我的主张。
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那天夜里,就“最佳”与“完美”,我和里夫董事长的讨论持续到深夜。最后,里夫董事长同意了我的意见。他说:“还是你说得对。今后我们休兰伯尔公司不再把最佳奉为信条,而是要把完美作为信条。”
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我所考虑的“完美主义”不是“更好”,而是“至高无上”。这就是我在工作中不断追求的目标。
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