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1701395491 什么是团队杠杆?举个例子。我创立的润米咨询,是从事咨询业的。在咨询业中,有繁星一样多的小公司,但做得非常大的公司却很少。因为咨询业非常依赖咨询顾问的专业能力,而专业能力很强的顾问是可遇而不可求的。所以咨询公司一旦做大,人才瓶颈就出现了,很难复制。但是,就在这样一个很难复制、很难做大的行业中,有一家公司却做得非常成功,在全球不断复制自己,这家公司就是麦肯锡。
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1701395493 如今,麦肯锡全球的年收入规模大约是100亿美元。它是怎么做到的?
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1701395495 首先,麦肯锡找到了自己的支点,也就是它坚实可复制的能力内核。
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1701395497 在麦肯锡,所有服务过的客户案例都会进入一个知识库。这家企业这么做,成功了,那家企业那么做,失败了,无论是经验还是教训,都会写下来,存入知识库。同时,麦肯锡还发明和设计了很多咨询的方法论,比如MECE法则、七步分析法,等等。“知识库+方法论”,是麦肯锡从最有经验的咨询顾问那里提取出来的“能力内核”,这就是它的支点。
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1701395499 有了这个能力内核,麦肯锡开始寻找它的杠杆。
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1701395501 每年麦肯锡都会从全球各个顶尖大学,比如哈佛大学、斯坦福大学、麻省理工学院等,招一大批刚从商学院毕业的年轻人。这些绝顶聪明的年轻人,就是麦肯锡充沛而有效的“团队杠杆”。他们利用科学的方法论和被验证的知识库,就可以给比他们年长20岁、30岁甚至50岁的经验丰富的企业家们提供战略咨询了。
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1701395503 用团队来复制做大,是最基础的杠杆,你必须娴熟使用。
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1701395505 第二种杠杆,叫作产品杠杆。
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1701395507 什么是产品杠杆?举个例子。15世纪的欧洲,抄写圣经是个专门的职业,叫作“誊写师”。一个誊写师一年大约能抄一本圣经。所以你可以想象,在15世纪,看上去你买的是一本书,实际上却是一个誊写师一年的时间。你买圣经的钱,实际上是誊写师一年的工资,而这一年的工资,不但要养活誊写师,还要养活他的一家。所以,在15世纪,只有富人才买得起圣经。
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1701395509 一本圣经就要一个人抄一年,这样怎么能快速传播圣经呢?于是,欧洲教廷采取了“团队杠杆”的模式,雇用了大约1万名誊写师,做大复制规模。但即便这样,传播效率还是很低。
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1701395511 怎么办?
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1701395513 1450年,约翰·谷登堡开了一家活字印刷厂,开始用“产品杠杆”印刷圣经。活字印刷术的发明,使得复制圣经的价格大大降低,速度大大提高,数量也大大增加。当时的教皇还非常生气地写了篇文章,说誊写师是这个世界上最美好的职业,却被印刷术给毁了。讽刺的是,这篇文章通过印刷术传遍了全世界。
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1701395515 谷登堡让复制圣经这件事,从严重依赖人类“边际交付时间”的“服务”,变成了更多依赖技术和工具而较少占用人类时间的“产品”。一旦脱离对人类时间的依赖,复制圣经这件事做大的可能性就大大增加了。
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1701395517 为什么在世界500强中,做产品的公司要远远多于做服务的公司?因为只有尽量脱离对人类时间的依赖,一家公司才有可能拥有不受限制的发展空间。
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1701395519 这就是产品杠杆的威力。
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1701395521 第三种杠杆,叫作资本杠杆。
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1701395523 什么是资本杠杆?举个例子。咨询这件事情的能力内核,是“知识库+方法论”。但是,常常有很多人质疑咨询业:“你们说得头头是道,为什么自己不干,只躲在后面给别人出主意,赚那其实并不多的咨询费呢?”
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1701395525 一个叫罗姆尼的人说:“对啊,我们的建议那么值钱,却只收这么点钱,你们还说三道四。”于是,罗姆尼发明了一种复制放大咨询业能力核心的特殊方法论:贝恩模式。
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1701395527 首先,罗姆尼会关注并挑选一些经营遇到问题的成熟型公司。然后,他会派分析师团队对这家公司进行好几个月的研究,看看还有救没救。如果还有救,他会向这家公司提出收购邀约,收购的先决条件是,他要拥有这家公司的绝对控股权。一旦收购成功,他会派遣几十位咨询顾问前往被收购公司,进行一切相关咨询服务。最后,这家公司的价值大幅增加,此时,罗姆尼便会出售该公司获利。
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1701395529 用一句话来总结“贝恩模式”,就是:都给我走开,这家公司我买了,我亲自做给你们看,怎样才能做好一家公司。
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1701395531 因为贝恩模式,罗姆尼的贝恩资本获得了“破产收割机”的外号。在罗姆尼领导下的14年间,该公司的年投资回报率为113%。贝恩资本,是咨询业或者说是咨询投资业的一个传奇。
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1701395533 贝恩模式的本质,就是把“知识库+方法论”这个咨询业的能力内核,通过资本杠杆来复制放大,从而获得远超过咨询费的收益。
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1701395535 这就是资本杠杆的威力。
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1701395537 最后一种杠杆,叫作影响力杠杆。
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1701395539 影响力是一个非常有威力的杠杆。你能接触到一些最有价值的产品吗?你能找到一个最好的团队吗?你能让别人相信你并且给你投资吗?这些都关乎影响力。
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