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为什么果实是产品?你想把你的产品卖给用户,那么它一定是你最好的东西,是对用户有价值的东西,而一棵树最有价值的部分就是果实,它有营养。所以,果实是产品。
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为什么叶子是品牌?叶子非常多,很轻,还会经常散落,能飘很远。别人可能没看到你这棵大树,但是,看到叶子就知道了你是棵什么树,结什么果。所以,叶子是品牌。
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金老师的比喻,把企业治理的一系列概念说得活灵活现,一下子就让学员们对系统结构、战略、市场、产品、品牌有了更清晰、更深刻的理解。
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所以说,洞察本质的高手,都是打比方的高手。
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如何打好一个比方
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你可能会问:为什么洞察本质的高手,都会打比方?我们该如何掌握这种能力?
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“打比方”的能力,本质上是一个人洞察事物本质的能力。
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打好一个比方,要经过三个步骤:
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第一步,洞察复杂、陌生事物的本质;
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第二步,匹配到大家熟悉的事物;
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第三步,用熟悉的解释陌生的。
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可见,要想打好一个比方,你需要对两种事物都能洞悉本质,你不仅要知道这个陌生、复杂的事物的本质是什么,还要知道身边最熟悉的事物的本质是什么。
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金志国老师超强的洞察事物本质的能力,以及多年的青岛啤酒公司管理经验,让他对企业治理、管理的本质洞若观火,所以他才能把这些复杂、晦涩难懂的概念,用非常通俗易懂的比方,游刃有余地解释清楚。
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除了金志国老师,我遇到的其他有洞察力的人,也都是打比方的高手。比如,小米集团的联合创始人刘德。
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小米的智能家居有很多设备,比如电视机、路由器、门禁、电饭煲、扫地机器人、空气净化器等,它们都可以用一个统一的App来控制。这个App就相当于所有小米家居产品的遥控器。
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于是,这个遥控器就变成了一个非常大的入口。这个入口到底可以创造什么价值呢?它会提示你家居产品的现状,你还可以直接在上面购买耗材。
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比如你家空气净化器的滤芯需要更换了,或者扫地机器人的刷子需要更换了,它会实时提醒你,你可以直接在App上一键购买。如果将来有了小米智能冰箱,可能它还可以帮你订鸡蛋、订牛奶等。一个遥控器,就可以带来很多购买行为。
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这个我花了200多字讲清楚的概念,刘德用5个字就讲清楚了——“遥控器电商”。你是不是一下子就明白了这个管控所有小米设备的入口的价值,并且还感觉特别透彻和形象?他深刻洞察了这件事情的本质,然后联系到人们耳熟能详的某个东西上,让你更好、更快地理解。这是一种非常强大的能力。
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在小米的生态链中,有很多既不“高科技”也不“智能”的产品,它们没有传感器、没有软件,有一些甚至就是日用品,比如毛巾、床垫等。对此,很多人疑惑不已:小米不是要做“科技界的无印良品”吗?怎么真的做起无印良品的产品来了?说好的“科技”呢?
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刘德说,这类生意对小米来说,是“烤红薯生意”。
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小米发展到今天(2017年),已经有5亿多用户了,其中4亿多是活跃用户。他们除了需要小米手机、充电宝、手环等科技产品之外,也需要毛巾、床垫等高品质的日用品。与其让这些流量白白流失,不如把这些流量转化成营业额。就像一个火热的炉子,它的热气散就散了,不如借助余热顺便来烤一些红薯。
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这就是“烤红薯生意”。短短5个字,就把这个事情概括了,通俗易懂而又透彻传神。
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至于到底烤哪些“红薯”呢?刘德又有一个比方,叫“生活耗材”。
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你会发现小米的日用品,尤其是服装类,却是一些标准化、差别小的产品,比如毛巾、袜子、T恤等,没有差别比较大的产品,比如时尚服装、童装等。这是为什么?
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刘德说:“我理解的服装类产品,分为生活配饰和生活耗材。配饰是生活的装饰品,它是为了适应不同场合,追求的是差异化,而耗材是标准化的,就像打印机的墨盒,一次可以买一打,追求的是实用性和品质。袜子、毛巾之类的产品,就是服装类产品里面的耗材,这个市场的需求正在增长。比如,美国人平均每年用12条毛巾,而中国人平均每年用1~2条,14亿人可能会出现140亿条毛巾的年增量。既然存在这样巨大的市场,这个行业是完全可能出现一个巨头的。所以,小米瞄准了生活耗材的市场。”
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