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在足球比赛中,除了场上的运动员、场边急切关注现场情况的教练之外,还有一个人或坐在看台上,或坐在电视机旁,不仅关注这场比赛还要关注下一场比赛。这个人就是总教练。
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教练负责日常运动员的训练,以及比赛现场的指导。而总教练会考虑什么问题呢?
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总教练不仅会在赛前和教练一起研究如何赢得比赛,更重要的是,他还会思考下一场比赛,甚至下一届比赛中如何获得更好的成绩。为此,总教练还需要考虑怎么让教练教得更好。
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教练教球员的主要内容,重点在于“怎么做”。
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总教练教“教练”的主要内容,重点在于“怎么教”。
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总教练的角色决定了其独特的思维模式,让我们“戴上总教练的帽子”来体会换位思考的乐趣。
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戴上总教练的帽子,不仅要站在教练的角度思考,还要站在球员的角度来思考。不仅站在对方的角度来思考,还要站在对方的对方的角度来思考;不仅要让对方理解明白,还需要让对方学会传播,让接受传播的第三者也能理解。
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正如师范院校的教育方针。师范院校除了教育学员,还需要教育学员将来如何去教育他们的学生。
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这是一种多维度的换位思考,是一种更高难度的换位思考,也是一种有非常意义的换位思考。这种思考要求你,不仅要从“我”换位到“你”,还需要换位到“你”周围的“他”;不仅要从“我”换位到“我们”,还需要换位到明天的“我们”。
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做完这件事情有什么影响?有什么意义?能不能持续地做下去?这是戴上总教练的帽子之后才会产生的好问题。想清楚这些问题,事情就成功了一半。
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当然,人生中并非每个人都有机会成为总教练,但是,我们可以戴上总教练的帽子,学会像总教练那样思考。
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总教练指导教练,那么谁来指导总教练?教导的过程本身就是一个双向的过程,人们在彼此交流的过程中相互启发,互为教练。也就是说,总教练周围的人群,都可以成为总教练的教练。
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●让孩子来决定
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每年,我们都会组织全体家族成员外出旅游。每次活动之前,有一件事情是必须做的:活动的组织者会向每位家族成员征求意见,包括活动地点、行程安排、游戏环节等,还特别重视家族中孩子们的意见,甚至有些游戏由他们来作决定。
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向孩子们征询意见,虽然只是增加了一个简单的活动环节,但作用却很大。一方面,这种做法体现了彼此之间的平等关系,让孩子们感到受重视,调动了他们参与活动的积极性。另一方面,也有利于大人了解孩子的想法,更容易设计出令人满意的出游计划。而且,来自孩子们的创意对大人来说,也是一种很好的思维补充。
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我们发现,让孩子来做主,他们会更乐于融入活动,家族旅游活动的效果也得到了极大提升。
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推广开来,做事情时让相关人员参与作决定,通过决定权的转移获得角色换位的体验,不仅增强了参与感和投入感,提高了支持率,还得到了相互尊重和认同,保证了决策的正确性。
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看出发点
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看出发点也是换位思考的一种具体方法。
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所谓出发点,指的是人们做事的目的。通常,每个人在开始做任何事情之前都会想:为谁做?为什么做?做成以后的结果是什么?这些内容组成了我们做事的出发点。
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不同的出发点,决定了事情的成与败,决定了结果的好与坏。
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同样的出发点,因为做事的方式方法和做事的环境资源不同,也会造成不同的结果。
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同样一个结果,有可能隐藏着不同的出发点。看他人的时候,我们习惯看行为、看结果,而看自己的时候,却习惯看出发点。
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这种习惯性的从不同角度用不同标准看问题的方式,造成了人们之间相互信任的障碍,造成世上很多的隔阂、矛盾和冲突,甚至引发战争。
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“看出发点”就是换位思考的一种方法和实践,这个方法会帮助你走出误区,增进信任。
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