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欣赏差异
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每个人都具有独特的才干和价值，能够将一件事情做得比其他 10 000个人都好。这是美国盖洛普咨询公司提出的著名的“优势理论”。
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每个人的才干都是客观存在的，关键就在于你是否看得到。这同“冰山一角”，是一个道理。每个人的才干，都像是一个宝藏，但并不容易被人发现。在宝藏的外面，有很多东西将它遮掩，甚至宝藏的主人都未必知道。对于他人的才干，你看得到才能用得到，看不到就肯定用不到。当你能够看到并能够很好地用到别人的才干，将大家的优势集合起来时，你就可以很轻松地把事情做好，创造更大的价值。这就是我们常说的 1+1>2。
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但在很多时候，你没有看到他人的才干，却主观地认为他人没有才干，结果不是与人才擦肩而过，就是没能将他人的作用激发出来，最终事倍功半，浪费很多资源。更为严重的是，还极有可能因此影响你与他人的关系，成为你成功的障碍。
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问问自己，为什么我看不到他人的才干？或者，是什么让我看不到他人的才干？是对待差异的态度。
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●用欣赏的眼光看差异
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对待差异通常有 3种不同的看法：
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包袱、累赘。
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视而不见，与己无关。
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视为礼物，当作优势。
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这 3种不同的看法决定了你对待差异的态度：
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排斥。
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尊重。
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欣赏。
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排斥差异的人完全不能接受与自己有不同观念和行为的人，无论是从着装到言谈举止，还是从观念、态度到工作方式，都要求与自己完全一样，听不进去不同的声音。这样做事，即使有更多的人一起合作，也只能得到一种观点、一种方法，造成 1+1=1的结果。甚至因为看不到更多的可能性，排斥差异，给处在瞬息万变的环境中的事情带来损害，变成 1+1<1或 1+1=0。
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尊重差异的人知道每个人都是不同的，所以他能够和不同的人在一起做事情，不会强求他人与自己保持一致，但也不会从他人身上发现独特的才干，更不会思考如何使用他人的独特才干。仅仅是尊重差异，而没有对这些差异进行资源整合，大家各干各的，只能达成最低限度的共识，基于这种最低限度的共识，人与人之间的合作只会产生平庸的绩效，而不是高绩效。这样的合作结果顶多也只是作了一次加法： 1+1=2。
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欣赏差异就完全不同了。这类人认为人与人之间各不相同所造成的差异并不是一件坏事，反而是天大的好事。从差异中找到互补的才干，寻找互相依赖、互相促进、互相完善的资源，进行优势互补、协同增效，既让每一个人的才干都得到充分的发挥，又能够让这种差异的组合给团队的每个人带来最大程度的受益，这种受益超过了人们单凭个人才干所能创造的结果。这就是欣赏差异所带来的不同结果： 1+1＞ 2。
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如果你能看到每个人独特的才干和优势，以及个人之间的差异所带来的巨大价值，就可以更轻松地获得成就。
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如果你能将成员中的差异当作既有价值又很宝贵的财富整合起来，加以利用，就能产生协同增效、事半功倍、优势叠加、效能倍增的效果。
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●相互欣赏，兄弟齐心
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研究表明，一个家庭里兄弟姐妹的兴趣、爱好、性格、作风等，通常是不同的。
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这个研究还进一步说，因为这种差异，兄弟姐妹之间的合作是不容易的。但是，如果兄弟姐妹之间能够相互合作，结果就会大不相同。
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关键在于，兄弟姐妹之间能否相互欣赏，发挥各自的强项。
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1998~2000年，我开始反思自己与家族的关系，开始站在整个家族的立场来思考怎么经营家族企业的问题，用什么办法来推动实现家庭成员间的合作呢？我组织兄弟姐妹一起阅读一本讲述如何让家族事业延续的故事书《一代接一代》。通过一起读书共同分享，使大家认识到：合作要比单干好。我还组织兄弟姐妹一起去参加瑞士洛桑国际管理学院的家族管理培训，让大家在共同的平台上一起提升，增进沟通和了解，加深理解和信任，学会了相互欣赏。
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大家发现，各自的差异原来那么有价值。大家在同一个环境下思考和提高，在同一个思维平台上沟通和交流，不仅能将学到的知识迅速转化为行动和成果，还能够做到齐心协力，在家族委员会的决策中，发挥出积极有效的作用。
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