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听到这里，你可能会疑惑：“爽”这么感性的状态，也可以有量化标准吗？每个人因为什么“爽”，在什么时间“爽”都是不同的，真的可以衡量吗？
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这些问题问得都很好。但我们也知道，如果让每个人在不同的时间点上用数值来给自己的“爽”打分的话，其标准是基本一致的。从长期来看，这个分值会随着情绪的波动而变化，记下这个变化就可以成为我们衡量他人感受的“温度计”。
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具体做法：用 1~10分来反映“爽指数”。1分代表非常不爽， 10分则表示非常爽，每个人选择其中的某个数值来代表自己当前的感受。衡量的范围也很广，可以是当前工作上的压力情况，可以是生活上的开心与否，可以是健康、家庭、事业这三者关系的权衡，只要是影响心情的各种因素都能用“爽指数”来衡量。
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我曾经在全国政协会议上，趁着休息的时候，和参会的政协委员们一起玩测量“爽指数”的游戏，我还记得一位政协委员当时伸出双手的 6个手指告诉我他当时的“爽指数”。
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在公司，我们会定期询问各部门的“爽指数”，如果某位员工的“爽指数”由 8分掉到 5分，主管就要看看造成他心里不舒服的原因是什么，看看如何帮助他进行调整，提高他的“爽指数”，也就是提高他的工作满意度。
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重视周围人的心情如何，将影响你做事情的各个方面。“爽”是一种感觉，如果大家都“爽”了，那么做事情的氛围就会很不一样。
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将“爽指数”用于关注周边的家人、朋友的心理状态，对自己也很有益处。经常测试“爽指数”，表达我们对他人和自己的关心，也提醒我们及时调整心情，把“爽”的感觉保持下去。
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当我们站在历史的高度看待自己的人生价值，把自己的人生和造福社会紧密地联系在一起时，创新就会有源源不断的动力，获得成功的速度就会不断地加快。
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有了创新和我们一路同行，人生才会放射出璀璨的光芒。
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思利及人的力量：成就一生的9个法则 第三部分 原则二：务实诚信
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务实和诚信是人在社会中生存和发展的最根本要求，是立人之本，是人与人交往中的基本原则。要成就一生，“我”离不开“我们”。
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小的时候，父亲常带我去谈生意。我总能感觉到他待人做事的诚恳、认真和守信用。父亲用他的言传身教把思利及人这个重要原则传递给我们——做人要务实诚信。在李锦记 100多年的发展历程中，不管遇到多大的困难，我们都坚守这个原则。它使我们平安地度过了一次次的风险和挑战，赢得了顾客和合作伙伴的信赖，实现了自身的不断壮大和发展。今天，务实诚信已成为我们世代相传的价值观。
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什么是务实诚信？
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我的理解是，务实就是一是一，二是二，尽可能地和客观相接近，实实在在地做事情。
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在我女儿小的时候，我常常给她们讲“龟兔赛跑”的故事，让她们从故事中体会做人的道理：乌龟的可爱和智慧就在于“实在”、“老实”。在生活中，也往往是那些看似普通却可以一步一个脚印工作的人，能很好地把事情做完。
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诚信，是人与人交往中最基本的原则。如实地说出自己工作的情况，承诺的事就要做到；在获得了别人的认可之后，经常检查自己是不是真的做到了，这些都是诚信的行为。
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中华民族是一个有着诚信这个优良传统的民族，即使是在市场经济高度发展的今天，人们对诚信的要求也丝毫没有降低，反而是更加需要了。
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没有诚信，别人就不知道你说的话是真是假，不知道你真正的意图是什么，也就没有办法相信你。一个不被相信的人，是没有办法得到别人的真心对待的，人们只会远离你。
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要成就一生，实现最大的人生价值，“我”离不开“我们”。我们不妨换位思考一下：你在与人打交道的时候，最愿意和什么人合作？最愿意相信什么人？
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实力、经验、能力、性格等因素都很重要。而有一点是最为根本的，就是这个人要诚实可靠、说到做到、负责任。因为你会觉得和这样的人可以放心合作，他能把事情做好，不会辜负你的期望。
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所以说，务实和诚信是人在社会中生存和发展的最基本要求，是立人之本。
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我的体会是，要做到务实诚信，有 3点很重要：管理好自己，对自己负责任；学会取舍，聚焦能量；尊重事实，言行一致，说到做到。
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