1701406213
1701406214
可以说,要别人信任你,做出一个实实在在的行动比说千万句漂亮话更有效。诚信是无形的,但也是无价的。谁都愿意与言行一致的人交朋友和合作。要想取得更多支持,赢得更多机会,就必须言行一致。言行一致,首先体现为信守承诺。下面就来看看承诺的重要性。
1701406215
1701406216
一诺值千金
1701406217
1701406218
在医院,会看到这样的牌子:坚决杜绝制售假药的行为。
1701406219
1701406220
在法庭上,证人需要郑重地宣誓:本人以人格担保,以下证供属实。
1701406221
1701406222
在政府机关的墙上,经常可以看到“为人民服务”的标语。
1701406223
1701406224
在很多工地上也能看到“努力 100天,保质保量按时完工”的横幅。
1701406225
1701406226
……
1701406227
1701406228
这些都可以说是承诺。承诺是什么?就是给别人一个说法,然后不折不扣地去履行。实现自己的承诺,可以赢得他人的信任,无形之中也给了自己
1701406229
1701406230
不少机会,所以承诺是一种责任,兑现承诺就是履行责任。一旦作出
1701406231
1701406232
承诺,就一定要兑现。这是每一个人都应该具备的一种美德。人生中,恪守每一个承诺,才能得到他人的信任。
1701406233
1701406234
●我能做到吗
1701406235
1701406236
每一个人都希望能够争取更多的机会,为此,你需要事先承诺,之后,人们会根据你的承诺作出安排,人们看重你的承诺,期待你兑现承诺。这个时候,你要特别小心,因为这关系到你的诚信,影响到你成功的基石。在承诺的时候,有两件事情要小心:
1701406237
1701406238
承诺之前,首先要想想“我做得到吗”,也就是在说的时候要想到能否做到,如果做不到,就不要随意作出承诺。
1701406239
1701406240
在承诺的时候,要注意对方的理解与你表达的意思是否一致。承诺的效果与对方的期望是紧密相连的。双方之间对承诺理解的差异,会影响兑现的效果。
1701406241
1701406242
这两条道理听起来容易理解,但是不容易做到,因为在激烈竞争的今天,很多人会为了急于赢得他人的信任、抢得机会而随意作出承诺。
1701406243
1701406244
比如,一些销售人员不管能否做到,就一味地为了把顾客抢回来而随意承诺,却从不考虑如何兑现承诺。一些急功近利的企业不顾自身的实际情况,把产品和服务吹捧得完美无瑕,却把低质、劣质,甚至假冒的产品卖给消费者。结果是,捡了芝麻,丢了西瓜;得了一时,丢了一世。诚信丢失了,顾客也丢失了,销售人员丢了工作,企业丢了市场,甚至难以生存。谨慎承诺,履行承诺,既是尊重事实,也是尊重他人和自己。
1701406245
1701406246
●我做到了吗
1701406247
1701406248
不同的人对同样一件事情,可能会产生不同的期望。他人对你的期望是否和你的自我期望相符?这将影响到他人对你的信任。
1701406249
1701406250
人们在作出承诺的时候,会小心地让双方都有一致的期望,但是,一旦承诺兑现后,人的期望是会发生改变的。
1701406251
1701406252
当你获得他人的认同,或者当你荣获某项荣誉的时候,是不是每个人都认同或对此期望一致呢?如果期望不一致,那么,你怎么才能让大家感觉到你说到做到了呢?
1701406253
1701406254
在上述问题中,我的答案是,获得认同与荣誉之后,要更加小心,多问自己 3个问题:
1701406255
1701406256
我做到了吗?
1701406257
1701406258
我真的做到了吗?
1701406259
1701406260
还有没有完善和提高的空间?
1701406261
1701406262
经常问这些问题,你就不会骄傲自满,也不会故步自封,更不会掉头向下。你会更加努力要求自己在各方面都做得更好,不但今天能做到,也要保证明天、以后都能做好。你还会紧随人们的期望“水涨船高”,将荣誉和认同作为新的起点,不断前行,满足随之而来的更大、更多的期望。
[
上一页 ]
[ :1.701406213e+09 ]
[
下一页 ]