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1701406791 时代的发展,为我们建造了很多系统。
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1701406793 比如说,大到社会的教育系统、交通系统、医疗系统,还有企业的生产系统、质量保证系统、销售系统,小到我们自己身上的消化系统、呼吸系统、血液循环系统,等等。
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1701406795 其实,我们时时处处都在和系统打交道。有了这些每天保持自动运转的系统,才能保证国家、社会的持续稳定发展,人类的生命才能持续健康。
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1701406797 所有这些都是我们所需要的,而系统恰恰能帮助我们实现这些目标。
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1701406799 系统确保永续经营
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1701406801 只要细心观察,你就不难发现,每件事情完成的背后总是有一定的关系,这些关系通常是不会轻易发生改变的,将这些关系进行整体考虑,总结梳理,就形成了流程。
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1701406803 有了这个流程,可以让不同背景、不同素养、不同经历的人从事情的开始,就能按规律做事。无论在什么条件下,按照这个流程,任何一个人都能够把握每一个要点,注意每一个细节,这样不仅可以提高效率,让做事情的过程更简单、容易、顺畅,而且可以对这个流程不断评估、完善和提高。
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1701406805 这样一来,成功就变得有规律可循,成功的速度大为提高,永续经营就成为现实。
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1701406807 这正是系统的力量。
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1701406809 所以有人说,评价一位职业经理人的成功与否,不是看他在位时所作出的贡献,而是看他有没有建立起成功的系统,当他不在位的时候,别人仍旧可以延续他的成功。
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1701406811 运用“系统”这个法则,不仅可以帮助自己用正确的方法持续不断地获得成功,而且还能让更多的人懂得运用系统。
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1701406813 对系统的建设和运用,是实现永远创业过程中一个非常重要的环节。我们可以用一些方法,在变化中找出规律,尽量避免变化所带来的影响,以不变应万变,使每件事情都变得更简单,可以更快速地完成,结果会更有保障,从而让成功变得更容易、更持久。
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1701406815 “造钟”替代“人工报时”
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1701406817 如果要懂得怎样很好地运用系统这个法则,先要认识系统的一些基本特性,有两点是需要注意的,一个是造钟,一个是简单。
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1701406819 造钟与人工报时
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1701406821 看上去这是个很有趣的话题,造钟与人工报时都能报时,但两者有什么不同呢?有一本书对企业持续经营产生了很大影响,这就是《基业长青》(Built to Last)。
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1701406823 书中有这样一段形象的描述:想象你遇到一位有特异功能的人,他在白天或晚上的任何时候,都能够依据太阳和星星说出正确的日期和时间。例如:“现在是 1401年 4月 23日,凌晨 2点 36分 12秒。 ”
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1701406825 我们很可能因为他的报时能力对他佩服得五体投地。但是,如果这个人不报时,转而制造了一个可以永远报时的时钟,岂不是更令人赞叹吗?
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1701406827 前一种方式是“人工报时”,后一种方式是“造钟”。“造钟”和“人工报时”最根本的区别在于,钟可以按照时间自行运转的规律工作,不用人再为每次报时花精力。而且,钟不会因为使用者的不同而汇报不同时间,减少了人为或环境等因素带来的各种影响,保证报时的正常运行,提高了效率,即使身边没有人、外面刮风、下雨、见不到太阳都可以知道时间。
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1701406829 “造钟”就是建造系统。
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1701406831 当清楚事物之间的关系,整合归纳,并总结梳理出一整套“标准作业模式”,就是“造钟”,或者说是建设好一个系统了。“造钟”之后,这个系统就能自动发挥作用,保证事情能够持续进行,不断为我们克服难题,节省时间,提高效率,收获成果。
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1701406833 ●通过“造钟”发挥系统作用
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1701406835 在我们的工作中,通过“造钟”发挥系统作用是一个客观、必然的过程。
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1701406837 很多管理者的个人能力比较强,他们习惯于亲自上阵,遇到问题会在第一时间告诉员工答案,员工回去一试,果然立竿见影。
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1701406839 但是,当员工再次遇到问题时,他还是不知道该怎么办,只好又跑来求助上司,久而久之就成了习惯,遇到难题立刻找领导。管理者解决一个下属的问题很容易,但如果是 10个下属又该怎么办?如果每个下属都有问题的话,上司岂不是成了救火队员?上文故事中的企业家甲,正是遇到了这样的情况。
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