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1701406851 ●学会“造钟”
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1701406853 在生活和工作中,无论你处在哪个阶段,都不妨碍运用“造钟”的方式处理事情。如果你能运用系统思维,为自己总结和整理一些必要的步骤和流程,就能兼顾到更多的方面。考虑到长远的利益,处理事情就会更全面,就能保证持续的成功。
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1701406855 掌握系统并不难,谁都可以建立系统。可以在不断“造钟”的实践中,练习运用系统来考虑问题。没有人天生是建设系统的专家,所有经验都是通过不断的练习和总结得出的。
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1701406857 在生活中,如何运用“造钟”来发挥系统的作用呢?对此,我有一些小建议。可以通过思考这样几个问题来获得启发:
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1701406859 我是不是已经清楚了这件事情的出发点呢?这种方法能不能一直用下去呢?这件事情我能做到,是不是换了别人也能做到呢?如果今天能够做到,是不是明天也能做到呢? ……
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1701406861 如果你心中的答案都是否定的,我建议你要好好地考虑一下如何为这件事情“造钟”——建立系统。“造钟”并不难,我的体会是,可以简单地运用以下 4个步骤来完成:
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1701406863 说你所做的——将你是怎么做地说出来。写你所说的——将你说出来的内容写下来。做你所写的——按照你所写的去做。改正不对的——在做的过程中不断检讨和完善。
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1701406865 将这个流程不断地循环往复,从中找出标准的作业流程,就是“造钟”的一种方法。
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1701406867 我希望所有的“报时”者,都能朝着“造钟”者的方向发展。那么,你不仅会掌握更多的知识和道理,也会获得更大的进步,得到更多的回报。
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1701406869 简单是定律
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1701406871 系统的另外一个特性就是简单。
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1701406873 一个能够方便学习、易于操作、容易传播的系统一定是简单的,也只有这样的系统才有生命力,才符合人们的需要,可以帮助企业做到永续经营。
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1701406875 大自然最奇妙之处在于,它遵循最简单的基本规律。人们只有尊重规律,才能生存和成功。
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1701406877 ●越本质的东西其实越简单
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1701406879 系统是一系列规律的总结。规律是简单的,所以系统也应该是简单的。
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1701406881 任何事情都一定有更简易的方法,任何问题都一定有更简单的答案,越简单就越容易找到事物的本质,达到成功。
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1701406883 但是,人们总是容易将简单的事情复杂化,抓不住事情的本质,找不到问题的核心,看不到事情的主要方向,就容易迷失方向。这样,你就要花费更多的成本、时间和资源,效果也会大打折扣,甚至会适得其反。
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1701406885 这也正是为什么我一直提倡凡事先问出发点——为什么做?为了谁做?做了之后会怎么样?
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1701406887 这些问题都有助于你把握做事的根本,以及建立系统的关键环节。清楚了出发点,做起事情来就会少走弯路,耗费最少的资源,达到最大的效果,简单有效。
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1701406889 ●简单,不简单
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1701406891 事物的本质与系统的关键点,都是经过大量现象收集、多次总结和提炼才得到的结果。所以,“系统”的描述是简单的,但其中的内涵却是丰富的。
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1701406893 在李锦记,每项活动或重要会议结束前,我们都有一个“打分”和“说说你的想法”的环节,让参会者畅所欲言,发表对活动或会议的策划、组织、氛围、效果以及需要改善之处的意见。
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1701406895 与以前详细、具体、耗时长的问卷调查方式相比,“打分”和“说说你的想法”简单得多,因为这是一个感性的交流,没有什么特别要求,只要将自己最真实的感受讲出来就行了。
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1701406897 表面上看,这是很简单的做法。但是,在大家的交流和总结中,你一言我一语,各抒己见,就会互相启发和学习,加深理解,增加对活动或会议的认识,并从中得到共同提高。同时,总结和交流的过程还可以对大家的疑问或不解的地方作出实时解答,消除疑惑,统一认识。
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1701406899 ●简单才好复制
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