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启示10:经常奖励
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定目标的同时,也要定下实现目标后的奖励——而且不要把自己限定得太死。如果你只用意志力拒绝东西,那么它就成了残忍讨厌的防守工具。但是,当你用意志力获得东西,你就能从最枯燥的任务中体会到乐趣。我们批评过自尊运动人人有奖的理念,但是奖励“真成就”是对的。正如我们在讨论教养方式那章看到的那样,成功的自制力培养策略,不管是英国保姆提供的,还是亚裔美国母亲提供的,还是电脑游戏设计者提供的,都涉及奖励。在学习和工作上好像一点自制力都没有的年轻人,能集中精力4个小时打电脑游戏,而在电脑上打游戏使用的技能就是在电脑上工作使用的技能:看着屏幕上的信息,平衡短期目标和长期目标,做选择,点击。电脑游戏业之所以有令人惊讶的发展速度(其收入现在与好莱坞匹敌),是因为其设计者有空前的机会来观察人们对激励的反应。
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在线游戏本质上是史上最大的激励实验。从几百万在线玩家那里获得即时反馈,游戏设计者就能准确了解哪些激励有用:经常有小奖,偶尔夹杂大奖。即使输了战斗或者犯了错误或者丢了性命,玩家也仍然有很高的动机,因为游戏的重点是奖励而不是惩罚。玩家并没觉得失败了,只是觉得尚未成功。
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那种感觉就是我们应该在现实世界追求的,为了追求这种感觉,我们可以在通往成功的路上不时奖励自己。实现一个大目标,比如一年不抽烟,就配得到一个大奖励——最起码可以用你不买香烟节省下来的钱犒劳自己,比如在一家豪华餐厅大吃一餐。但是,同样重要的是为每个小进步设置一个小奖励。绝不要低估小奖励的激励作用。你怎么让人们花两分钟时间认真刷牙?卖给他们一支电动牙刷,他们刷牙满两分钟,就可以看到电动牙刷上露出一个笑脸。博朗(Braun)有几款这样的电动牙刷。电动牙刷上的笑脸也许对你没用,但是其他激励应该对你有用。埃丝特·戴森喜欢跟别人讲自己是如何在多年未能定期用牙线洁牙后想出恰当激励的。正如我们前面提过的那样,她在生活其他方面非常自律,包括强迫自己每天游泳1小时。一天晚上,她脑子里突然一亮:“如果我今晚用牙线洁牙,那么我明天就让自己少游5分钟。那是4年前的事情了,自那以后我就每晚用牙线洁牙了。难以置信的愚蠢,但令人惊讶的有效。每个人都需要找到自己的小奖励,而且必须是对自己有用的小奖励。”
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意志力:关于自控、专注和效率的心理学 自我控制的未来
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直到最近的最近,人们的自我控制大多还依赖传统方法:把这一控制任务“外包”给神明,或者至少是教友。神明训诫和教友压力,让宗教成为大部分历史时期最强大的自我控制工具。今天,尽管某些地方宗教在衰退,但是人们学会了其他外包方法——外包给朋友、给智能手机、给监控行为和设置赌局的网站、给在同一教堂做礼拜的邻居、给互联网上的社交网络。那些新工具,可以量化我们做的每件事情并把结果分享给我们所在的新社交网络。与此同时,越来越多的人认识到了,意志力弱是很多个人问题和社会问题的核心。社会现代化了后,新富人群容易纵容自己吃以前不能吃的(或者买不起的)水果,但是最终会寻找更好的生活方式。
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自我控制的要点并非仅仅是提高“效率”。今天的人,不必像本杰明·富兰克林和维多利亚人那样勤奋地工作。19世纪,工人一天里很难有一小时自由时间,而且想都没想过退休。今天,我们成年人只把五分之一的清醒时间用在了工作上。剩下的时间是意外的礼物——人类历史上空前的福利——但是享受这个礼物需要运用形式空前的自制力。我们有太多人喜欢拖延,即使是在享乐上,因为我们在估计行为经济学家所说的“资源冗余”时容易屈服于计划谬误。我们假定,我们将来会奇迹般地比今天有更多自由时间。同一个任务,如果一星期后验收,很少会有人接受,如果3个月后验收,那么很多人会接受,然后发现自己没有时间做。研究者把这叫作“好的……去他的”效应。
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而且,我们不断推迟享乐,比如去动物园或者周末踏青。这种拖延如此普遍,以致航空公司因未兑现的赠送里程以及其他公司因未兑现的礼品每年一共省下几十亿美元。像病态吝啬鬼最后为节省而后悔一样,拖延享乐者最后为能去的旅行没去、能享受的乐子没享受而后悔。不管你是在工作还是在玩耍,以攻为守,你的快乐就会更多、压力就会更少。你的梦想也许是在一个热带岛屿住三个星期而什么事也不做,但是不提前做计划你就去不了那里——而且,对工作狂来说,还需要立下几条禁止在天堂工作的明线规则。
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说到底,自我控制远远不只是自我帮助。它对享受人生、与所爱之人分享快乐必不可少。鲍迈斯特用实验证明了的所有那些好处中,最鼓舞人心的是:意志力越强的人,越乐于助人。他们更可能捐钱给慈善事业,更可能做义工,更可能把自己的房子提供给无处可去的人作为临时住所。意志力之所以得到进化是因为,它对我们的祖先与族内其他人相处必不可少,而且它今天仍然在履行那个功能。自律仍然通往仁慈。
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所以,尽管自我控制有着本书描述过的所有那些缺陷和弱点,但是我们仍然有理由看好自我控制的未来。意志力仍在进化。最近我们很多人屈服于新的诱惑,前方还有很多意外的挑战。但是,不管出现什么新的威胁,人类都有能力应付。我们的意志力让我们成为地球上最具适应力的生物,我们正在重新探索运用意志力的方法。我们再次了解到,意志力是我们这个物种独有的一个美德,它让我们每个人都变强。
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[1]美国很多大学都有这种制度。当学生未能参加考试或完成作业时,在学期结束时成绩就是“未完成”。学生必须在下个学期补考、补上作业。这样根据补考成绩老师会把成绩补上,有时会适当减分。——译者注
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[2]计划谬误指的是人们总是过高估计自己在达到一个目标上所花费的时间、金钱和精力。
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[3]这个组织是20世纪20年代左右纽约市一些作家、评论家、演员形成的一个非正式聚会。——译者注
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意志力:关于自控、专注和效率的心理学 致谢
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这本书的问世,得到了很多人的帮助;此外,有很多人以各种各样的方式做出了贡献,让这本书变得更好,我们要感谢他们。首先感谢我们杰出的文稿代理人克里斯·达尔,他帮助我们形成思想,还把我们引荐给我们的编辑安·古德奥夫。我们深深感谢安的支持和指导,她头脑一直清晰,从未失去耐心。我们还要感谢企鹅出版社团队的其他成员,特别是林赛·惠伦和亚米·安格拉达,还要感谢ICM的劳拉·尼利,他们所有人的意志力好像都取之不尽用之不竭。
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我们要特别感谢与我们讨论过自己的研究、为本书提过建议的同事。首先感谢丹·艾瑞里,是他最初提议做这个项目。然后感谢凯瑟琳·沃斯,自我调节研究文献发展迅速,她指出了其中的具体发现和趋势,对我们帮助特别大。我们还要感谢乔治·安斯利、伊恩·艾尔斯、杰克·贝格、沃伦·毕克尔、贝尼迪克特·凯里、克里斯托弗·巴克利、曹路德、皮埃尔·尚东、亚历山大·谢尔勒夫、斯蒂芬·都伯纳、埃斯特·戴森、斯图尔特·埃利奥特、伊莱·芬克尔、卡特里恩·芬肯奥尔、威妮弗雷德·加拉格尔、丹尼尔·吉尔伯特、詹姆斯·戈尔曼、托德·海瑟顿、威廉·霍夫曼、沃尔特·艾萨克森、迪安·卡兰、拉恩·科维茨、吉娜·科拉塔、乔纳森·勒瓦夫、乔治·洛温斯坦、迪娜·波梅兰兹、迈克尔·麦卡洛、威廉·拉什鲍姆、马丁·塞利格费、皮尔斯·斯蒂尔、琼·坦尼、加里·陶布斯、黛安娜·泰斯、琼·特温吉、克里斯蒂娜·惠兰以及吉姆·沃顿和菲尔·沃顿。
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我们在本书中讲了一些故事,我们要感谢这些故事的主角,包括阿曼达·帕默尔、吉姆·特纳、戴维·艾伦(蒂尔尼仍然在使用他的GTD系统)、德鲁·凯里、大卫·布莱恩、埃里克·克莱普顿、玛丽·卡尔、德博拉·卡罗尔、辛迪·保罗及其家人,以及奥普拉·温弗瑞。我们要特别感谢技艺精湛的传记作家蒂姆·吉尔,他慷慨地提供了有关亨利·莫顿·斯坦利的信息,还帮助我们审查了本书相关章节的历史准确性。阿隆·帕泽尔、马莎·肖内西以及Mint.com团队的其他人——包括克里斯托弗·莱什纳、亚克·贝利桑、T·J·桑维、戴维·迈克尔斯和托德·曼策,好心地为我们辛苦分析了20多亿次财务交易。
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为了方便鲍迈斯特做研究,佛罗里达州立大学给他批了公休假,接受他做访问学者的加州大学圣巴巴拉分校也给他批了安息假,特别是,佛罗里达州立大学给他提供了与弗朗西斯·埃普斯杰出学者(Francis Eppes Eminent Scholar)教授职位有关的机会。他的有些研究得到了国家卫生研究所(National Institutes of Health)“自我控制与压力”(Self Control and Stress)基金的支持。他在本书引用了自己以前发表的研究,这些研究也得到了国家健康研究所以前的研究基金“自我损耗模式与自我控制失败”(Ego Depletion Patterns and Self-Control Failure)基金的支持,他在此同样表示感谢。
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