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霍华德哈哈大笑起来,因为我用了他最喜欢的谚语。“这回你是真的懂了。”
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“好吧,看来乔治现在正处于天时地利人和的阶段,因为无论他之前搭建过什么样的框架,现在都丝毫没有用途了,他可以抛开一切重新开始。但是他怎么做才能重新构建他的新蓝图呢?假设‘照顾供养家人’在他的目标中占有很大分量,他该怎么开始呢?他该怎么构建他未来的图景呢?”
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霍华德笑容满面地给了我回答:“从终点开始。”
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“我不明白。”
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“从终点开始。乔治要是想知道他想在生活中得到什么,他就应该当作一切都已经结束了。他已经挣到了很多钱。这很好,但他将来能给子孙留下什么?从长远角度来看,我们都应该想想将来我们能留下些什么。你越早开始考虑这个问题,就能越快找到达到目标的捷径,获得更快乐的生活。”
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“‘从终点开始’意味着从现在起就费心想想看你为你的职业和生活所做的决定将指引你走进的你未来生活的场景。”他继续说道,“一种最简单的让你能做到这种未雨绸缪的方法就是,你想听到人们在你的葬礼上说些什么。”他停下来看着我,想知道我是不是真的明白。
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“我得承认。”思考了片刻后我回应道,“我想了很多今晚我们可能会谈到的东西,唯独没有想到悼词。但这就是我爱你的原因,霍华德,你总是能时时给别人敲响警钟。”
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“这句话可以当我的墓志铭了。”他开玩笑说,从沙发旁边拽出他的公文包,开始把注意力集中到准备明天的会议内容上。
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还记得上一次你面对转折点是什么时候吗?是重新审视一下自己是否做得正确,还是开始寻觅下一个目标?你是否还在默默坚守着自己原先的目标,循规蹈矩?反过来说,你是否在追寻一个别人都认为是千载难逢不能错过的机会,但你自己却始终觉得不能胜任,你身体的每一个细胞都在吼叫着让你放弃?
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你是如何做出选择的?是否像大多数人一样,在权衡利弊时苦苦挣扎。你可能会对你将要面对的未知的一切产生无数的猜测。也可能你对细节问题的关注太过于紧密,导致你在需要做出决定时还瞻前顾后,连自己该做什么都不知道。
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或者你有没有像霍华德建议的那样,停下来挖掘一下你生活中存在的潜在重点,以及无数个目标和期望,把它们全部聚集到一幅图画中?然后你有没有根据这幅规划图做出你人生中的重要决定?
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树立一个目标并为之热情奋斗是很简单的。我从霍华德这里学到的更重要的理论(也可以被称为挑战)不仅仅是单纯的预想和追求某一个目标,更是要想想你自己能为后人留下什么,你希望度过怎样的一生。
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为什么这是一件非常重要的事?一旦你认定了你想留给后人什么样的精神遗产,你就拥有了通向成功生活的地图。这是你确定事业方向的基础,这是你用来对付转折点的参考答案。它有可能是像乔治现在面临的这种巨大的、或许会改变人生的转折点,也可能是我们在职业生涯里遇到的对我们有利的、不利的或不好不坏的转折点。重要的是,这是能让你创造个人转折点的最有力法宝。
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如果你心中有个明确的长远目标,一步一步解决你所面对的这些问题将会变得更加容易——选择这份还是那份工作,住在城里还是郊区,去读研究生还是上钢琴课?一个明确的答案会让一切看起来没什么大不了。但这可不是那个分量最重,甚至不是最珍贵的礼物。长远的目标让选择变得简单并不是它带来的最大最重要的益处。受精神遗产的想法驱动的长远目标能让你变得更有效率,更容易获得满足感。由此看来,人们可以从成功的商业运作中学得重要的一课。
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若想在商业上获得成功,靠的不是经营过程中的小打小闹,而是一个顾及全局的战略手段。如果缺少全面的考虑,就会失败。失败的案例起初都会以一个“闪亮登场”的形式面世,来势汹汹,强推产品,抢占市场;可接下来他们就无计可施了,因为他们不知道在“强推”和“抢占”之后如何让他们的销售更上一层楼。从另一方面来看,能够长期保持成功的企业都会对自身的发展制定宏观的规划蓝图,以一种3D效果图的形式了解今日的现状和明日的目标。
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正如霍华德给乔治提的建议,一个有效的商业战略不是一成不变的规划图。一个成功的企业会尽可能多地了解关于他们本身、市场、产品的一切,以便随时改变战略目标。(在生活中,立遗嘱也是同理。)但是一切都是建立在拥有一套明确的参考背景上的,包含现阶段的状况,用以在未来面临变动的时候可以随时寻找新的机会。
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从个人角度来说,我们中有许多人在制定职业发展路径时都没有一个详细的规划。我们总是顺其自然地从一个角色过渡到下一个。那些我们希望在生活中拥有的,比如高薪、头衔、房产、社交活动、知识层次、社区角色,都需要使用战略才能得到。让这些方方面面完美地契合在一起,也是战略。或者,就像霍华德所说的,这是毕生事业的商业计划。
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“为你自己的人生制订商业计划,”霍华德解释给我听,“你需要从战略层面开工。先设想一个从全局角度出发的目标。这里我指的目标不是你想要最终爬到的最高职位。从战略角度放开眼光,做出决定,积极回应转折点,你就能够构想出整个蓝图。”
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无论是在商业运作,还是个人前途的发展问题上,都需要花时间和精力制定长远的规划,不过个人会遇到一些商业运作中不会遇到的复杂问题。对于商业来讲,财政“需求”是清晰明确的:需要创造利润。一直以来,只要满足了这种需求,一家企业就意味着成功,能不能赚到钱就是测量商业成功与否的一把标尺。(当然,在霍华德眼中,一家公司成功与否不仅仅表现在财政层面上,赚得利润只能看作一家公司的基本功。像苹果和Facebook这样可以改变大众文化审美的公司,还有强生和美敦力这样为人们健康做出贡献的公司,都证明了获利只是公司经营目标的一部分。)
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人类终归只是人,大家都有“基本需求”和“渴望”。对于生活在这个星球上的人们来说,为了满足基本需求——仅仅是有东西吃、有地方睡,就占用了人们的大部分精力和时间。满足渴望是一项令人愉快的额外的乐事,或者说是生存需求得到满足后的更高级的追求。从另一角度来说,你有时间来读这本书,而我有时间写这本书,就说明我们每天都有能力去追求能满足我们需求和渴望的机会。我们是幸运的,同时也是身肩负担的,因为满足需求的过程十分痛苦。这个社会教给我们的:“你可以拥有一切,你也值得拥有一切。如果你无法拥有这一切,那是因为你不够聪明,不够优秀,不够勤奋。”这就是霍华德在说起阿波罗13号上的宇航员时讲到的,他们在太空里做决定更直观有效:他们唯一的目标和需求就是活着回到地球。他们在当时拥有这种纯粹的本能,但我们大多数人却没有。
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抛开表象不说,我的朋友乔治遇到的难以应对的转折点不仅仅是经济问题,他面临的是要把重心放在一个根本性的改变上——从“基本需求”到“渴望”的改变。这是走一步就能改变全局的棋。我们都希望能拥有乔治身上出现的转折点,但这个转折点也依然存在问题,因为他由此获得的只是职业的“成功”而不是幸福感,更说不上自我满足。他没有发现,更不用说意识到平衡基本需求和渴望的重要性,也没有很好地将这个转折点运用到他所创造的理想生活中去。至少,他没有清楚和诚恳地去这样做。
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霍华德会这样对他说:如果你想过得满足且充实,就别急着决定下一步该做什么。问自己一个长远的问题:“我想成为什么样的人,还有我想为后人留下什么?”乔治大概只能片面地回答这个问题,他的确为他的家庭提供了经济保障,但他却从未绘制完成他生活其他部分的图画。
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“你想成为什么样的人可以体现出你的价值所在。”霍华德说,“这是你个人信仰的表现。如果我们能把握好生活中的每一个机遇,我们对自己是谁、信仰什么一定都有一个带有价值判断的自我认识。”
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每当我们谈到价值问题时,霍华德从不刻意为我定义什么是价值,我在这里就不耗费长篇大论来解释了。他给我上课总是简洁直接:我的价值当然一定要是我自己的,而不是我从其他人那里不加思考就汲取来的;我的价值当然是要根据我的精神遗产目标确定的,当然是我在实现精神遗产目标过程中的战略决策的自然产物。
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