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这幅画面是建立在鲍勃几十年来所创建的丰功伟业的基础上的。鲍勃成功打造了MTV台和VH1台;他为学龄前儿童创建了儿童有线电视网;他还将MTV台从电视网打造成有线网的第一个收费网络。此后,作为美国在线的总裁,他为AOL创造了巨额增长——他使在线传媒和在线贸易走入了美国的主流社会,在AOL和时代华纳的并购中扮演了极其重要的角色。在远离聚光灯的投资行业闯荡了几年,成立了一系列公司后,鲍勃又迎来了人生中的另一个巅峰挑战:他坐上了世界最大媒体集团清晰频道广播公司的头把交椅。这家公司拥有世界规模最大的广播集团(目前已有850档电台节目,而这个数字还在被刷新),还有可能是世界最大的户外广告运营商,最近又推出了iHeartRadio应用程序。这些年来,鲍勃在慈善界和非营利组织做出的贡献也颇多——协助创办了MTV台的“拯救生命”演唱会活动,推出美国在线的网络教育项目,在纽约城和纽约公共剧院成立救助贫困人士的罗宾汉基金会,他还是红斑狼疮研究协会的董事会成员。
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与这种“世界之王”形象同在的还有鲍勃的另外一面:一个出生在密西西比杰克逊的年轻人,在20世纪五六十年代的南方种族隔离区长大;他的父亲是一名卫理会白人牧师,因为在卫理会教堂中提倡种族融合而遭到三K党报复;鲍勃的生活很贫苦,在高中和大学时期他一直半工半读。
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如果你对鲍勃了解不深,初次见面时你不会想到他曾有过这样的经历。你甚至不会注意到他的口音——他的声音很低,吐字清晰,这是他的第一份职业,电台主播为他打下的基础。随着你与他谈话的深入,就能发现在他从男孩成长为男子汉的过程中,他的智慧、品德和性格都从未改变。这其中的内在关联就是他最显著的特点。
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他童年的一段经历对他产生的影响在他的人生中留下了深刻的烙印,改变了他对自己的认知和他同世界打交道的方式。这个经历就是,当时只有六岁的他从马背上摔下来,最终失去了一只眼睛。
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“在我回顾往昔时,失去一只眼睛对我的人生经历产生的影响实在太大了。”鲍勃回忆道,“在那个年代,那个地方,大家对待一个身体有残疾的孩子是十分无情的。我每天都会被别人欺负,日复一日,我感觉自己就像个多余的人。雪上加霜的是,我必须习惯人们不会把我看作鲍勃,而是把我看作少了一只眼睛的孩子。”
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我问他在开创了事业之后,往日的经历对他有着什么样的影响。
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“首先我真的很高兴能够离开密西西比。我接受了电台的工作——一开始是播报,然后是策划,我去了密尔沃基、底特律、匹兹堡和芝加哥,最后在接受了WNBC(编者注,美国一家商业广播电视公司)的工作后留在了纽约。”他回答道,“实际上,或许我是我家里第一个离开南方的人,我的祖先在19世纪就到达密西西比了。
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“在20世纪60年代的人权斗争中我也曾十分激进,因为我知道被社会冷落的滋味,因此我做了很多相关的社区工作。
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“从职业角度来说,我的经历让我能更从容地面对挑战。也让我拥有比周围人更多的看待事物的不同视角。这培养了我的个人能力。
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“另外,我也非常愿意帮助人们取得进步,帮助那些有能力的人获得他们值得拥有的。如果我可以作为领导者建立一支团队,我愿意让每个人都感受到自己的重要性,团结积极地投入到我们的工作中去。”
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我问鲍勃童年的那些经历是否会让他感到气愤或沮丧。
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“毫无疑问,我依旧忘不了那些艰难的经历。但是我天性乐观。”他解释道,“我相信生活就是一场旅行——是各种经验的集合体,即便是消极的事物也会让你学到不少东西。正是因为经历了这一切,才有了今天的我。”
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“生活中的所有事都是新事物的跳板,”他总结道,“我认为获得幸福的关键就在于始终要用积极好学的眼光看世界。”
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我在哈佛的最后一堂课 第8章 镜中的马赛克
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这不像你从架子上取下一件西装,西装上面还标注着“成功”“圆满”或“富足”,你只要穿上就行了。这种事是不可能发生的。
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霍华德出生在历史上一个动荡的时期,刚刚摆脱了经济危机困扰的美国又要面临一场前所未有的军事冲突。霍华德出生于1941年6月,20世纪30年代的经济大萧条刚刚退出历史舞台,紧接着第二次世界大战却拉开了战幕。六个月后,珍珠港遇袭,直到2001年9月11日前,这都是对美国最沉重的打击。
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霍华德成长于犹他州霍拉迪的一个小镇,在这样一个充满变动的乱世中,一个男孩更希望能得到经验十足的年长者的指引。他发现加入童子军训练营是一个好办法,于是他在十二岁那年加入了童子军,并以惊人的速度赢得了优胜勋章,提前进入了本该是十四岁等级的“鹰级童子军”。加入童子军的经历对他影响颇深,他们的格言“时刻准备着”,恰恰也适合商界企业家们。同时,他也深深懂得了团结协作的重要性,还获得了强烈的为社会服务的意识。
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宗教信仰是犹他州的重要组成部分,在霍华德成长过程中他经常会向耶稣基督后期圣徒教会(也称“摩门教会”)寻求帮助。虽然他一直认为自己是有神论者,但在青春期早期阶段他的逻辑分析能力开始萌芽,他开始觉得自己对摩门教义产生了怀疑。虽然他身边的人因为他缺乏宗教热情而感到有些失望,霍华德自己也觉得与周围格格不入,但在家人的帮助和不断学习下,他最终找到了人生信仰的道德指南。
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除了对于宗教信仰的分歧,霍华德的家人在其他方面给了他无限的支持与指引。在霍华德出生时,他的父亲拉尔夫还在海军服役,实际上就是在日军袭击的珍珠港服役。斯蒂文森一家就住在离海军基地不远的地方,只有六个月大的霍华德可能都能听得到炸弹爆炸的声音。拉尔夫在“二战”中表现出色,在最艰苦的太平洋战争中负责军事指挥通信任务。战争结束后,他凭借自己在通信技术上的经验开创了自己的事业,他先是开了一家收音机用品商店,然后又开发了定制音响系统,最后成为美国西南部地区最大的音响制造商。
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拉尔夫性格温和,是一位慈爱的父亲。他一直鼓励霍华德对生活提出疑问。霍华德从他父亲的事业中学到的东西太多了。比如说:为什么他要卖出这个产品,而不是那个;为什么他要和这个人做生意,而不是另外一个人。他从父亲那里学到的最宝贵的一课就是价值永远不是体现在嘴上,而是体现在日复一日的行动中。我从霍华德那里听到他说得最多的关于他父亲最珍视的价值就是“为有需求的人提供帮助”和“让人买到的东西物有所值”。
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“鉴于这些原则,”霍华德开玩笑说,“我父亲从来也没有成为一个富翁。可另一方面,无论他走到哪儿,都会受到人们热烈的欢迎。”从我的角度来看,霍华德完全继承了他父亲的价值观,并且将之发扬光大。他永远都不会拒绝向同事、学生、朋友伸出援手;作为一个商人,他知道如何既能让客户感觉物有所值,又能让自己赚到钱。因此,像他的父亲一样,无论他到哪儿都会受到人们的欢迎。他这一生中所到的地方和见过的人简直数不胜数。
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多萝西·斯蒂文森是霍华德的母亲,也是他生命中很重要的一个人。虽然她只有高中文凭,但她却拥有灵活的头脑和强烈的好奇心,霍华德从她这里继承了这些品质。这样一个传奇般的女人,性格中有特立独行的一面,她是犹他州第一位获得无线电操作员资格的女性,她不屈不挠的性格特点在霍华德身上也有所体现。
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霍华德的婶婶、叔叔和他的祖父母和他家住得很近,这些人对他的影响同样很深。他有一个身为专业会计师的婶婶,从她那里霍华德学到了对财经的敏感。他的叔叔是个颇具创意、勇于跳脱常规的商人,他坚信“这个世界上没有坏点子,只有没有实行过的点子”。霍华德的祖父是一个酷爱登山的户外运动爱好者,年满八十五岁时依旧对探险抱有无穷的兴趣。
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