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1701416758 我们通过这种方式,让那位病患(下文称“罗杰”)敞开心扉畅谈。
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1701416760 罗杰坦陈,他的婚姻在过去的几年一直岌岌可危,而最近情况更加糟糕。他和妻子几乎不讲话。他在几个月前曾短暂出轨,但现在已经结束了。他并非刻意与人纠缠,它就那样发生了。他知道,自己正站在十字路口。他对整件事情感到抱歉,但他发现自己迷失而困惑。就发生外遇一事而言,他认为原因可能在于婚姻让自己感到孤独、不被爱。或许他只是很脆弱,然后遇到了一个为他着迷的人,而此时的他对妻子却并不具有吸引力。他不知道哪里出了问题。他试着找出答案。
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1701416762 现在,贝蒂就能发问了:
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1701416764 你想要这段婚姻吗?
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1701416766 你想经营这段婚姻吗?
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1701416768 你接受过治疗吗?
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1701416770 她通过罗杰对自己和他人感觉的了解,探索罗杰意识的不同层次。她想知道他如何看待婚姻,以及他和自己进行过怎样的谈话。
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1701416772 你的配偶同样感觉不幸福,是吗?
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1701416774 你对这段婚姻有怎样的构想?
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1701416776 你对你自己丈夫的角色有怎样的构想?
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1701416778 你是否对你的配偶说过“我想我们遇到了麻烦,我想我们需要帮助”?
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1701416780 贝蒂想让罗杰谈谈自己的感受、目标和价值观。
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1701416782 你告诉自己你要成为一名丈夫,你与你自己设想的这个角色的正直诚实相差多远?
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1701416784 那种感觉如何?
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1701416786 关于这件事情,你对自己说了些什么?
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1701416788 你现在想让自己处于怎样的境地?
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1701416790 贝蒂正循着她称之为“抵达内心的对话”的一系列方式提问。她希望她的病患能审视自身,询问自己:“我可能说,听起来你正在与自己的内心对话、争论,进退两难。谁在说话?每个人在说些什么?在那些声音中,是否有任何声音听上去像你认识的某个人?”这是审视内心的视角。她的病患正是从内心探索他们自己的同理心并将之运用于自身及他人。
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1701416792 贝蒂让人说话,对她、对他们自己、对其他人。她尝试着让夫妻面对面。她发起了一项挑战:坐下并聆听两分钟,不回应、不反驳。保持眼神交流。试着放松。提问,不指控。试着从他人的视角去理解他人。她称之为“缓慢的、谨慎的、棘手的工作”。
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1701416794 “我经常告诉人们,你有你需要的一切,你还有余力来解决这件事情,我说我会帮你。我试图赋予他们力量。”
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1701416796 贝蒂问的是一名治疗师的问题。这些问题的设计目的在于探究,在于懂得如何去发现一个更快乐、更健康的人。它们映射出贝蒂的同理心,鼓励她将其用于治愈病患。
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1701416801 提问的力量:风靡美国政界与商界的11种提问模型 [:1701415684]
1701416802 提问的力量:风靡美国政界与商界的11种提问模型 许可和限制
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1701416804 共情型问题会给我们带来一些最为私密的对话。尽管如此,它们可能很微妙,因为没有清楚的界限。一个人如释重负透露的事实是另一个人无法触碰的秘密。了解尊重隐私区域的方式和时机非常困难。贝蒂·普瑞斯特拉要了解客户,有时需要通过“再多告诉我一些”进行判断。这就是特里·格罗斯为何要跟随交谈对象的思路而非指引的原因之所在。
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1701416806 我在做采访时,觉得我有可以询问任何事情的许可证。我提问的绝大多数对象是公众人物。他们期待被人提问,他们擅长回答出界的问题。即便如此,有一些事情我不会问,除非这些事情与他们的公共生活或表现密切相关。我不会平白无故地打探一个人的私生活。我不会只是因为想听到某人谈论刚刚经历的痛苦而对他们发问。只有在疾病或悲痛与一个人的个性密切相关或是能阐明某个人的性格时,我才会提出相关的问题。
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