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这就是像百万富翁那样巡游的样子。
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创意型问题可能不会为你带来下一个价值500亿美元的企业,但它们会帮助你整合出你从未想象过的“头脑风暴”会议。它们会帮助你重新设定时刻表,考虑让孩子们守时或者吃掉西兰花的新办法。它们会帮助你将各种不同的观点整合在一起,考虑在社区或国家的范围内解决一个问题的新途径。创意型问题能成为对答案的合力探求。
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最简单的方法是什么?
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我们已经抵达。我们在做什么?
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不存在阻碍,现在该怎么办?
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创意型问题让人们闭上眼睛展开想象。它欢迎疯狂的想法,摆脱平淡无奇,寻求备选方案。创意型问题让旅伴:
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设定出奇高的目标。你不考虑万有引力定律的限制,对自己和他人提出更高的要求。之后,有足够的时间用于返回地球。如果目标不高,你将永远无法进入轨道。
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尝试用一点点时间旅行。创意型思维的一切都着眼于未来,那么就出发前往未来。把你的问题变成将来时,让人们也同样把自己送往那里。
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运用想象中的现实。角色扮演。你正处于那个新的世界、新的办公室、新的技术之中。它是什么样子?向上看,向下看,360度环顾四周。你看到了什么?你觉得如何?下一步怎么走?
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拥抱破坏。创意驱动型问题涉及颠覆性思维,这种思维可能让人不安,让人不适,有时还会全然颠覆。但世界就是这样被改变的。
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提问的力量:风靡美国政界与商界的11种提问模型 超越可能性
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创意型问题就是在伸手摘星。而我们正是通过这种途径到达了月球。
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1961年4月12日,苏联宇航员尤里·加加林(Yuri Gagarin)成为世界上首个进入太空的人类,苏联掀起一波爱国主义浪潮,与此同时,恐慌席卷了美国。苏联人在冷战时的太空竞赛中领先美国。
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美国总统约翰·肯尼迪咨询专家,然后将目标锁定为月球。五月,他让国会资助这一项计划,提出这项计划如此庞大,“这将又是一个人登上月球……而整个国家,我们所有人都必须依此行事,将他送往那里。”随后,他着手推广这一设想,鼓励美国人要勇敢,从大处着眼,做一些他们从未做过的事情。肯尼迪在就职演说中表示,国民不要“问”国家能为他们做些什么,而要问他们能为国家做些什么。现在,他想让他们的思考不受星球的约束。1962年9月,他在莱斯大学发表讲话。他发现美国人通常都表现得野心勃勃,他提出了一系列问题:
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有些人说,为什么是月球?
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为什么选择这样一个目标?
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为什么要攀登最高的山峰?
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为什么35年前要飞越大西洋?
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这位年轻总统的回答让人称道:我们做这些事情,不是因为它们简单,而是因为它们很难。
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肯尼迪的问题不仅仅是登月旅行的标志,更多的是其“卡米洛”总统任期的印记。这些问题的闪光之处在于它们能激发这个国家的想象力、伟大以及使命感。它们让美国人恰当应对挑战,展望未来,拥有更高的使命感。
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然而,这并非毫无异议。阿波罗计划勇敢无畏,非常成功,然而据盖洛普在登陆前进行的民意调查显示,这项计划从未得到过多数人的支持,这种情况直到登月飞船真真切切地降落在月球表面时才有所好转。在那一时刻真正来临时,地球上每七个人中就有一个人在通过电视观看登陆月球。尼尔·阿姆斯特朗(Neil Armstrong)踏上月球土地,为人类迈出第一步,登陆器“猎鹰”下部有一块纪念牌,上面写道:“行星地球上的人类第一次在月球上留下足迹……我们为全人类的和平而来。”当时,年幼的我正在参加夏令营活动,通过电池供电的晶体管收音机收听了这次盛举。1969年7月20日,在那个神奇的日子,我们成功应对了这一不可思议的挑战,我们以夺取星球的方式回答了肯尼迪总统提出的问题。
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