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纽森仍然表现出巨大的反差。他拥护小人物,却也和肆意挥霍者寻欢作乐。他喜欢政治,却讨厌政治的现状,常常被金钱、利己主义、意识形态主导。他知道他必须结盟,但他声称他仍然是一个冒险主义者。书桌上的牌匾是他的殊荣。那上面是一个问题,每个进来办公室的人都能看见。
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如果你知道你不能失败,那么你会做什么?
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他告诉我:“我对下属和周围的人发出挑战,向他们提这个问题。”他自己也参与了这次挑战。他的第一次试验,也是他作为政客矛盾性的一面,在他当选市长后的两周内就得到了印证。当时,他出席了乔治·布什总统2004年的国情咨文演说。
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这一刺激的议题是在旧金山产生反响的同性婚姻合法化。总统此前就已对此表示坚决反对。他是《捍卫婚姻法案》的坚定支持者。该法案将婚姻定义为严格的异性结合。在他的演说中,他进一步表示,他支持宪法修正案中将婚姻定义为一男一女的结合。这次演说使纽森感到不安,但随后的评论则激怒了他。在纽森排队离开会议厅时,他偶然听到一位妇女谈论她对总统反对“同性恋”感到何等自豪。纽森气愤地离开了国会大厦,他在想,好在几乎没有人认出这位年轻的新晋市长来自对同性恋友好的旧金山市。
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纽森的第一通电话打给了自己的办公室主任,史蒂夫·卡瓦(Steve Kawa),他是这个职位上首位公开承认男同性恋身份的人。纽森对他说:“关于这件事,做点什么。”当他回到家,纽森召集了他的团队。他提出了那些自总统就职以来他反反复复问过自己的问题:
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这究竟是怎么回事?
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什么样的价值观正处于紧要关头?
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成为市长的意义何在?
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我们来这里所为何事?
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纽森把这个议题看作是有关公平公正的一项基本事务。他倾向于让市政厅给同性夫妻签发结婚证。最初,即便是他的同性恋办公室主任也对此表示反对。纽森说:“他打了我。他对这件事情相当情绪化。”卡瓦看到了巨大的政治风险。他知道即便是在旧金山,这样的举动也会将每个人置于聚光灯下,激起更多的争议。
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纽森回忆道:“他说向家人出柜太难了。”尽管如此,纽森已经决定同性夫妻可根据意愿享有结婚权。
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当市政厅在2004年2月12日开始办公时,同性夫妻可以申领结婚证,这在历史上尚属首次。而此时距离布什的国情咨文演讲仅过去三周。现场有成千上万人。当然,纽森的挑衅行为激起了两党的怒火。
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他说:“我的党内领导大发雷霆,还向我宣读了《骚动取缔法案》。”加利福尼亚州参议员黛安娜·范斯坦(Dianne Feinstein)差一点就要指控这位年轻市长为今年秋天总统选举民主党的落败播下了种子。纽森不确定自己能否渡过这次风波,但他坚持自己的立场。他在美国有线电视新闻网的节目中为自己辩护,他称反对同性恋者的结婚权是“错误的,不符合这个国家所珍视的价值观”。他还补充道:“如果这意味着我的政治生涯的终结,那就顺其自然吧。”
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他的政治生涯并未结束。相反,他在2007年以72%的得票率再次当选。他现在是加州的副州长,并且拥有更大的抱负。2015年,在旧金山市政厅向同性夫妻签发首个结婚证的十年内,最高法院投票通过同性婚姻合法化。无论你对纽森持何种看法,他在这一议题上所扮演的变革推动者的身份都能追溯到他在听完演讲后向自己提出的问题。这些问题迫使他在噪音和风险中退后一步,换个角度看问题。这些问题引导他采取不同的、对抗性的思维方式来思考一个一度难以想象的未来。简单的问题:
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这与什么有关?
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我们拥有怎样的价值观?
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我当选的意义何在?
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创新型问题让你闭上眼睛,展开想象。这些问题是成功指南,通常具有启发性,有时具有颠覆性。它们拥抱风险,挑战我们的大脑通过一个不同的棱镜看待事物。这些问题既可能极为冒险,甚至令人兴奋,又可能孤独而充满争议。
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你可以与你善于创造的同事或者是利益相关者做游戏,像发出挑战那样来提出这些问题。你可以将问题设定在未来,因为你需要新的思维方式和新的行动方式将你送往那里。创意型问题是勇敢的、解脱的询问,它让你胡思乱想,对每个人提出更多的要求,设想一下你能走多远。
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提问的力量:风靡美国政界与商界的11种提问模型 第八章 可解决问题:任务型问题
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你能如何运用问题的力量来组建团队、厘清任务、明确目标?你怎样邀请他人入伙从而在世界或工作中产生影响?你可能正在为了达成某个目标或是组织一次社区活动筹集资金,你可能在办公室研究一个对处于危险中的学生起作用的培训计划,或者举办一次动员他人对抗全球变暖的社交媒体活动。或许,你只是想找到一个途径,让自己的队伍齐心协力,与街区雇了一群年轻精干的新来的小伙儿竞争。
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任务型问题对每个人都提出了更高的要求。它们帮助你让他人加入一次真正的对话,谈论你们的人生目标以及每个人能为这项任务带来什么。它们帮助你传达重点。任务型问题要求你少听多说。
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在本章,你将看到你能运用怎样的方式使人与目标相互联系,同时制定出一项共同任务。你将学习怎样的问题能让你从对话过渡到协作。我的朋友用这种方式向全世界播报新闻。最具标志性的品牌之一同样采用了这种做法,它将共同价值观转化为成功的秘诀,因而吸引了大批忠实的雇员和顾客。一位慈善事业界的领袖从书页中的问题汲取养料,培养关系,赚得数百万美元。
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