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1701417649 提问的力量:风靡美国政界与商界的11种提问模型 [:1701415706]
1701417650 提问的力量:风靡美国政界与商界的11种提问模型 改变世界
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1701417652 一旦你们确立了任务,推断你们的目标相一致,你们就可以开始考虑下一步:实实在在地做点什么。
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1701417654 合作模式是怎样的?
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1701417656 你们要走到哪一步?
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1701417658 每个人的职责是什么?
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1701417660 你能实现什么?
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1701417662 我的朋友里克·利奇(Rick Leach)在他的整个职业生活中一直在问自己这些问题,他曾经完成了这个世界上一些最困难的挑战。他曾协助领导多项活动:在儿童免疫方面做出努力,反吸烟宣传活动、打击贩卖毒品。世界粮食计划署(World Food Programme)是全世界最大的对抗全球饥饿的人道主义组织。1997年,他成立了美国世界粮食计划署(World Food Program USA),以支持管辖范围更大的世界粮食计划署。
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1701417664 这个组织的目标会让凯伦·奥斯本对它的大胆、清晰和重大意义感到自豪。
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1701417666 设想一个饥饿被消除的世界……它需要怎样的付出?
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1701417668 利奇争取支持,筹集资金,找到政界与商界的合作伙伴,将急需的食物送往遭受贫穷、战争和自然灾害的灾民手中。全球每年有超过7亿人面临粮食安全问题,其中包括因战争而流离失所的6000万人。对于这样一份艰巨而紧急的工作,利奇是我遇到过的最乐观的人之一。在迎接朋友们时,他常常在半间房之遥就高声大喊:“亲爱的!”厚厚的胡须后面是他展露的笑颜。即便他凝视着最黑暗、最荒凉的地方,他也坚信人类对美好事物的接受力。
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1701417670 随着利奇的组织规模不断扩大,他已经汇聚了一些最大的公司、政府机构、非政府组织以及数十万公民。为带动人们进行社会变革,你要抓牢他们的好奇心,放大他们的激情和使命感。他把重点放在将承诺转化为具体行动。他告诉我:“这可以归结于,在寻找机会解决需求的过程中诚挚地提问,学会更充分地打磨需求。”利奇是一位组织者。
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1701417672 他的伙伴关系模式构建于四个问题之上。
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1701417674 1.我们怎样定义这个问题?
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1701417676 2.解决问题的策略有哪些?
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1701417678 3.目标是什么?
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1701417680 4.在达成目标的过程中,我们所有人要怎样发挥作用?
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1701417682 利奇对最后一个问题的答案特别感兴趣。这个问题让他和他的团队知道当危机爆发时,资金、时间、物流和支持的责任人是谁。
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1701417684 利奇解释道:“所有这一切都可以回到‘出了什么问题’上,我们需要什么来解决问题?你的作用是什么?”
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1701417686 他以2015年爆发的埃博拉危机为例。当埃博拉来袭时,有一些国家全境封锁,食品和营养品迅速成为一个重大问题。商贸停运。利奇深知UPS在物流业的能力,于是向这个长期的赞助商寻求帮助。这家送货公司的集结地遍布世界各地,每天有1800万个包裹从这些集结地派出。他询问UPS能否帮助运送食品、医药用品、发电机和其他基础设施。UPS表示同意。这家公司提供的物流支持堪称无价,它使用科隆基地的设施装配材料、装备和救援物资,并将它们运往西非,供人道主义使用。在埃博拉爆发后的一年半内,美国世界粮食计划署将食物分给了300多万人。
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1701417688 利奇采用的动员大众、定义角色的方法事实上适用于所有层次,无论你正在尝试改变世界还是改变你所生活的城镇。你可能想要规划你朋友的工作方式,发起高校指导项目,或者加入你的邻居,放弃几个周末的休息时光去清洁滨河区域。或许,你想为向残障人士提供住房的机构筹款。将好人汇聚在一起,运用利奇的问题去定义挑战、思考策略、设定角色。
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1701417690 2015年,成千上万(准确数字是25786人)的普通人都对利奇的组织发挥了作用。正是那样的信奉激励他每天工作,同时保持乐观的态度。
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1701417692 他无比自信地说:“饥饿问题可以解决。我们能够做到。”
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