1701417770
提问的力量：风靡美国政界与商界的11种提问模型 请求给予聆听
1701417771
1701417772
横贯全书，我都将提问的原则与聆听的艺术相关联，在这里，聆听指深度聆听、积极聆听。在寻找共同目标的任务型问题的案例中，你要留心聆听评价和线索，因为它们提示了与你的任务相契合的动机、抱负和能力。如果你想让乔丹支持你的事业，那么你要留心聆听有关他的承诺与激情的暗示。你留心聆听的评论要展示出乐观或者愤怒，鼓舞或者愤慨，或者是某种表情，它暗示乔丹同意你的事业值得追求，他有兴趣助你一臂之力。
1701417773
1701417774
如果你正在和克拉拉谈论资助一家企业的事项，你要留意聆听她所说的有关这个想法的可行性、市场或商业计划、竞争或者资金流动的全部细节。你要留意聆听潜在的或是未预料的地方，以便进行探索和关联。如果你听到有关满意度的建议，而满意度来自于付出，那么你就可以就另一个话题进行提问：
1701417775
1701417776
你曾支持过怎样的引起重大变化的举措？
1701417777
1701417778
克拉拉可能会说：“噢，那很简单。那就是我们为生病的儿童打造的家。我们看到这个奇妙的地方被建造起来。它帮助所有的家庭度过煎熬的时光。”
1701417779
1701417780
你是如何参与其中的？
1701417781
1701417782
“我们和这位神奇的女士见面，她的承诺和做事方式给我们留下了深刻的印象。我们知道她能成事。”
1701417783
1701417784
从这里开始，要留心聆听，引入反问句。
1701417785
1701417786
我们？
1701417787
1701417788
对方答复：“是的。我的丈夫和我们的女儿，艾玛。我们共同做这些决定，就像一个团队那样。”
1701417789
1701417790
你刚刚听到了关键信息：这个家庭为什么付出，是什么成就了一个可靠的项目，还有很重要的一点，作为一个家庭，他们通过怎样的方式付出。你建立起了相应的关系。
1701417791
1701417792
凯伦·奥斯本提出忠告：我们都可以成为更好的聆听者。首先，考虑你属于哪一种类型的聆听者。
1701417793
1701417794
你留意聆听的是数据、事实还是细节？
1701417795
1701417796
你会因为你在与人打交道而插入故事吗？
1701417797
1701417798
你会对情感做出回应吗？
1701417799
1701417800
是什么让你感兴趣并抓住你的注意力？
1701417801
1701417802
是什么促使你做出回应？
1701417803
1701417804
保持沉默有多难？
1701417805
1701417806
弄清你属于哪一种类型的聆听者有助于你更好地聆听，有助于你接下来提出更加精准的问题和话题。
1701417807
1701417808
接下来，确定你的缺点。
1701417809
1701417810
你喜欢打断他人吗？
1701417811
1701417812
你是那种喜欢主导对话的人吗？主导对话意味着填补沉默和停顿。
1701417813
1701417814
你心不在焉吗？
1701417815
1701417816
你会低下头查看邮件吗？
1701417817
1701417818
这是因为你无法集中注意力还是仅仅只是感到无聊？
[
上一页 ]
[ :1.701417769e+09 ]
[
下一页 ]