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妈妈和我有属于我们自己的“战斗”。但我们也可以坐下一连几个小时聊世界或者人性。她对任何事物都能发表观点。我最小的妹妹朱莉和我在她临终时陪伴左右。凌晨2点30分，临终关怀护士走进来，给她稍微转了转身。妈妈睁开眼睛说：“安宁。”那是她说的最后一个词。
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当我几天之后回到医院向临终关怀员工致谢时，我询问了社会福利工作者，有多少人在和他人达成协议的过程中进行过有意义的对话，他们在自己的人生中取得过哪些成就。他们询问他们学到的经验教训，弥补一些遗憾，或者庆祝他们的生命故事吗？
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她告诉我：“不多，不多。”
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提问的力量：风靡美国政界与商界的11种提问模型 拉比
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妈妈去世后不久，支持专业人员从事临终关怀事业的美国安宁疗护基金会（Hospice Foundation of America）邀请我去主持一个继续教育课程的视频采访。我没有犹豫就答应了。专家们包括临床医生、临终关怀护工、内科医生、社会福利工作者和精神关怀提供者。他们分享了他们的经历和故事，通常很有趣也非常感人，给人启迪。
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采访这些专家时，我发现了一个共同的主题。这些极其体贴的人，将生命看作是一场旅行，将死亡看作是不可避免的终点。他们都是极其罕见的卓越聆听者和超级提问者。他们谈到他们的谈话对象常常是执拗的病人或是来自破碎的家庭的一员。他们帮助这些人达成妥协——还让他们感激生命，找到了一笔遗产。问题是医疗、心理和治疗工具箱的一部分。询问病患和家属他们的恐惧和担忧，他们的护理情况，他们如何定义生活质量，这些问题能引导他们并鼓励他们开口讲话。
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在所有我见过的人当中，最难忘的是拉比·加里·芬克（Rabbi Gary Fink）。他每天都处理重大的“是什么”和“为什么”的问题。作为马里兰州蒙哥马利县临终精神护理顾问，这位声音柔和、蓄着灰白胡须的男士和宗教机构范围里任职的人一起工作，从那些在信仰里找到慰藉的人到那些完全反对宗教的人。他告诉我，还有人通过宿命论创造了他们自己的灵性或者以一种宿命的方式接近死亡。他试图对他们全部的人施加影响。
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加里·芬克从来不问病患是否相信上帝。相反，他会这样问：
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对你来说，什么是有意义的？
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他解释道，病人的回答反映了人类经历的广度、信仰及家庭。
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他问道：
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在你人生中的此刻，什么带给你意义？
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他从各种截然不同的观点中听到了共同的主线：感谢他人。给予回报。确保我的家人一切安好。知道我的孩子们出生了。思考生命的真谛。
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加里的目标是引导人们说话，以便他们能够正确地看待他们的生活。他想帮助他们找到生命意义的源泉。他有他自己的关于“是什么”和“为什么”的问题。
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是什么让人们孜孜不倦？
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为什么这个世界是这个世界的样子？
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他已经对人们在面对死亡、努力理解死亡时提出的问题进行过深入思考。
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我的身体会发生怎样的变化？
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我能为我的所作所为赎罪吗？
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我能寻求和解吗？
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我驱车前往加里·芬克的办公室。那是一栋低层的、没有特色的砖砌建筑，如果不是内部的墙面装饰，它可能会被误认为是一个郊区的购物中心。这里有各种各样的东西，有孩子送给祖父母的画，有给员工的感谢信，有给珍爱之人的证明书。我想找到更多人们提出的问题和他提出的问题。
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他告诉我，其中一些问题是针对特定的时刻提出的，有切实的答案。
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我能避免疼痛吗？
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