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继续反驳:是我没有做到我答应的事情,所以他们才会生气,说要送走小狗。我没想到养一只狗会有这么多事情要做。或许我忙不过来的时候,爸妈会愿意帮点忙,我想我应该和爸妈谈一下。
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把指责再读一遍,让你的孩子用他自己的话来反驳。
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现在,用木偶把你孩子在他ABC记录中批评他自己的话说一遍,让他去反驳木偶的话。做完之后,夸奖他。然后让你的孩子反复练习反驳自己的消极想法。
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反驳自己的消极想法是每个孩子都可以学会的技术。就像学习任何技术一样,一开始用时都会觉得怪怪的。你还记得刚学网球时,反手球打得多不自然吗?反驳自己的想法就像它一样,反手球在经过练习后会变得很自然,反驳你自己的想法也是一样。越早学会这种技术,你的孩子就能越早躲避掉不必要的烦恼和忧愁。
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塞利格曼的乐观箴言
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★ABCDE模式同样适用于孩子,教孩子乐观非常重要,因为它对孩子未来的生活具有重大影响。
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★如果很早就学会乐观的技术,它就会变成基本的人格特质,你会自然而然地采用它,它会带给你丰厚的回报。
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活出最乐观的自己 第14章 组织需要怎样的乐观
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身边的悲喜故事
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史蒂芬是一位保险业务员,每天晚上5点半到9点半之间,他必须给那些他不认识的人打电话,推销保险。他最恨这个工作。他从芝加哥地区最近出生的婴儿名单中获知他们父母的名字,然后打电话给他们。他的晚上通常是这样度过的:
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第1个人在听他说话15秒后就把电话挂掉了。第2个人告诉他,她已经买了所有能买的保险。第3个人很寂寞,他在电话中跟史蒂芬聊昨晚的球赛,在聊了30分钟后,史蒂芬发现这个人在领社会救济金,根本不想买任何保险。第4个人在挂断电话时跟史蒂芬说:“不要再来烦我,你这个讨厌的家伙!”
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史蒂芬好郁闷,他好像撞到了无形的墙,他瞪着电话,瞪着名单,又瞪着电话。他不打算再打电话了,他给自己倒了一杯可乐,打开了电视。
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史蒂芬的竞争对手是娜咪。她是另一家保险公司的业务员,有着同样的名单,任务同样艰巨。虽然她也像史蒂芬一样,被一次次拒绝,但她不会气馁。她会继续去打第5个、第6个……第10个电话,到第12个电话时,她终于得到一个面谈的机会。
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当史蒂芬三天后打电话给这个人时,这个人很客气地告诉他,他最近才买了保险。
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娜咪很成功而史蒂芬很失意,所以我们会看到娜咪对她的工作很有热情、很乐观,当然我们也可以了解史蒂芬为什么会对他的工作感到悲观和气馁。常识告诉我们成功使人乐观,但在这本书中,我不断指出,箭头也可以是反方向的。
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乐观的人在工作上遇到困境时,他们会继续进攻,特别是当他的对手也碰到同样的困境而开始退缩时,他会继续前进,所以他会成功。
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娜咪就采用了这个原则。她知道在这个行业里,平均来说,打10个电话才可能得到1个面谈机会,而3个面谈里只有1个有可能卖成保险。所以她的心理战术就是要让自己跃过那个打电话的高墙。她有一些乐观的技术可以使自己保持士气,但史蒂芬不会这些技术。
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乐观不只对竞争性强的工作有利,它对你碰到的任何困境都有帮助。它可能是工作做得好,做得不好,或是根本就没做的主要原因。我们来举一个没有竞争性的例子,比如写作,就以写这一章为例。
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我不像娜咪,我不是天生的乐观者。我必须学习这些技术来跃过那堵高墙。对我来说,写这本书最困难的地方就是找例子,找一个能表达我抽象概念的有血有肉的例子。写抽象的原理对我来说很容易,因为我花了25年来研究它。但每次要举例说明时,我都会头疼,这表示我撞到了那堵墙。我会逃避,我会去做其他事,就是不动手写例子。假如那堵墙真的很高,我会出去打桥牌。我可能打几个小时,甚至几天。这样一来,工作没有任何进展,在打了几天桥牌后,我会很有罪恶感,觉得很沮丧。
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但现在我不会这样了。虽然我还是会撞到那些墙,但现在我有一些技术来帮助自己。在这一章里,你会学到两个你在工作中可以用到的技术:倾听你自己的内心对话,反驳你的消极想法。
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每个人都有自己的一面墙,都会有些事让自己感到沮丧、气馁。你在撞到这面墙后的行为可以决定你会成功还是失败。失败并不一定来自懒惰,但多数时候我们把不能越过这座墙归因为懒惰。失败也不是因为没有才能或没有想象力,它来自对某种重要技术的无知,而任何学校都不曾教过这种技术。
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在你的工作中,什么任务让你止步不前?回想一下工作中最令你气馁的情境。是打电话给你的客户吗?是写企划案吗?是与顾客争论对错吗?是你学生眼中透露出来的冷漠眼神吗?不管你的困境是什么,这一章就是要来帮助你越过你个人的那堵高墙。
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职场中的乐观
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