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我是主管，也当过主管，所以很清楚如果只是虚张声势，很快就会被同人看破，到时候要带人就困难了。
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唯一找得到的解决方法就是土法炼钢，从熟悉产品开始做起。
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当时我得从中坜通勤到台北上班，每天早上走路到中坜火车站，搭火车到台北车站换地铁，再从忠孝敦化站骑摩托车到公司；下班也是如此。也就是说，我每天至少有一个多小时的时间被关在车厢里面。
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我就利用每天的这一段时间狂啃产品手册，只要有时间就翻，有重点就记，直到把整个产品内容和特色记得滚瓜烂熟为止。
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我或许不懂整个金融产业，也没有办法替客户操作股票期货投资，但是说到对“MMA投资管理账户”的了解，我敢打包票整个单位没人比我记得更熟。
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设下目标，制定策略，然后积极行动。
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我待在华信银行不到一年的时间创下147场投资理财讲座的纪录，如果我不熟悉产品，我没办法讲；如果我没有和同事合作无间，也没有办法开创销售业绩。很多时候我们只需要一点改变的行动，就能看出成果，有些时候即使我们不想改变，却也不能不变。
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你不是跃升，就是被淘汰，这是每个人在职场中不得不面对的情况。
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不是主动出击，就是被迫改变，这是自己可以选择的。
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行动的力量：21天心想事成的密码 06 只要愿意行动，永远来得及
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从2008年开始，全世界最流行的一个词，就是“改变”。
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美国首位非裔总统奥巴马，竞选时大呼美国人民需要“CHANGE”。
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日本在2008年年底选出的年度代表字，就是“变”这个字。
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这是一个改变的时代。
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大环境正无时无刻不在转变当中。
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你不能不跟着变动。
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为什么要努力工作？
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“改变”是一个动词。
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不管外在环境怎么变，只要我们能持续行动，我们就能掌握世界的脉搏，随时应变，甚至借力使力，帮助自己变得更好。
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2008年，全台湾遭逢金融海啸冲击，科技产业影响最为惨重，许多员工被迫面临裁员危机或无薪假的威胁，大家忍不住要质疑到底什么才是真正的生活保障，到底工作之于我们有什么意义。
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当时，我和《IC之音》的广播节目主持人任乐伦，一起构思了一系列以“改变的力量”为主题的节目内容，我们希望能借着节目，一方面帮大家打气，一方面跟听众朋友分享如何面临改变和波动。
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从听众的回响中，我才了解，其实很多人虽然遭逢大环境的变化冲击，却始终在自己的工作岗位上坚持着，尽管浪涛再汹涌也抓紧船舵不放。我想，我们每个人的心里，都有着一股原生的力量，能够帮助我们顺应改变、保持动力不断前进，渡过种种难关。
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有的时候，我们不改变或改变不了，只是因为害怕结果或是不知道该怎么做。如果是前者，你只需要多充实自己；如果是后者，那么你得先设立目标，再开始行动。
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