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这个案子后来成交了，尽管过程中程序复杂、百般辛苦，但是能够完成任务，就是一件令人开心的事。
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更令人得意的是，后来这位客户搬了新家，旧的房子也委托我销售，让我交了一张超漂亮的成绩单。
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他的理由是：“我看到你那么照顾屋主的房子，脚湿了还先脱鞋袜，把脚擦干才进去，房子不交给你卖，要交给谁卖呢？”
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原来如此。当时，我听了心里真的万般感动，毕竟一切努力都是值得的。
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在对手松懈时拉开距离
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房子成交了，开早会的时候，除了请客之外，店长也点名要我和大家分享这个案子成交的经验与心得。之后，店长在白板上写了一句话：
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下雨天是勇者的天下。
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并说：“大家要好好记住这句话。别人不做你来做，不要灰心放弃，只要坚持到底，结果就会不一样。”
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会议上大家忍不住互相打趣，说店长的意思可能是指大家以后下雨天出门带客户看房子，最好都不要穿雨衣、拿雨伞，这样看起来会比较可怜，可以博取客户的同情。然而，在大家哈哈大笑的同时，我不禁也有一种很深的体悟。
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我在心里问了自己好几个问题：
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下雨天，公司分店其他的业务都不出门，而我出门……
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下雨天，其他房仲业者都休兵一天，而我出门……
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下雨天还会出门看房子的客户，是不是意味着他是认真的？
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下雨天客户看到我诚心带他看房子，会有什么样的感觉？
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下雨天若是把服务做得更好，服务人员脸上非但没有不悦，反而笑容满面，客户会有何感觉？
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我心里开始好奇，为什么下雨天和客户约好了，大家都知道“要去”，可是却总是“不动”呢？
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虽然大家心里知道积极进取的重要性，但是真的遇上下雨天，多半还是会选择待在屋里，没人会想要在雨中穿梭奔波。
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如果说晴空万里的好天气，就像打顺手球，那么，下雨天是否意味着正在进行一场逆境求生、反败为胜的比赛？
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在对手松懈的时候你全力冲刺，是否能够为你带来更多机会和可能性？
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别人不做的，我来做
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我到安捷伦科技工作以后，经常要到林口一家知名厂商拜访。
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那里俨然就是商家必争之地，我每次去的时候都发现，不只停车场，大厅沙发也是一座难求，连扶手上都坐满了业务代表。
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这家厂商很贴心，大厅里总是备了一大桶的冰红茶，让来客在等待的时候，可以喝喝茶、聊聊天、放松心情。当然，厂商并没有贴心到红茶喝完了还实时补满、无限供应，晚来的人当然没的喝。
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每次拜访时，我在大厅等候，对方的窗口负责人下楼后总是会直接站在楼梯上大喊：“安捷伦……安捷伦……”直到我举手回应，双方才得以洽谈业务。
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长年从事业务工作累积而来的敏感，让我每回举手都不免会有种如芒在背的感觉。假使在这一大群看起来都差不多的业务人海里有我的竞争对手，这样大喊加上举手，不正好让人知道接洽的是谁了吗！
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