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克里斯坦森马上回答:“我做不到,我对英特尔公司的情况一点儿也不了解。我唯一能做的就是向你们解释理论……”
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克里斯坦森刚讲了十分钟时,格鲁夫就不耐烦地打断了他,说:“你只要告诉我这对英特尔意味着什么就好了。”
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克里斯坦森说:“我还是做不到。”他按照自己的逻辑继续讲下去。
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格鲁夫听完就说:“我明白你的理论对英特尔公司意味着什么了……”并清晰地表达了英特尔公司接下来的一个市场策略。
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这就是原理的重要性。
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还有一次,克里斯坦森接到了威廉·科恩的电话,科恩是克林顿政府时期的国防部部长。
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克里斯坦森走进国防部会议室时,发现参谋长联席会议成员全部坐在最前排,然后依次坐着陆军、海军、空军总司令。克里斯坦森还是从原理讲起,听的人对理论很感兴趣,并和他一起讨论了未来的战略。
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在克里斯坦森看来,一个教授可以不知道怎样做国防,怎样做英特尔,但是他懂原理。原理可以帮助人们进行归类和解释,最重要的是帮助人们做出预测。一个人一定不希望经历多次婚姻才学会怎样做一个好配偶,或者等自己的孩子都为人父母了,才学会怎样做好父亲(母亲)。这就是原理的价值——它能解释将要发生什么,甚至在你亲身经历之前就告诉你将要发生的情况。
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确保事业成功的战略与配置
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书的第一部分讲的是,如何确定你是否获得了事业的成功。
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我们先来理解战略。
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战略是由两样部分构成的。
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第一个是你的目标,战略不仅仅是目标,还必须得有目标。
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第二个就是你将如何实现这个目标。
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把二者结合起来,这才叫作战略。
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还要注意的一个重点是,战略需要和你说的保持一致。
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对目标而言,人们希望能够拥有一份真正激发自我动力的工作。这是人们渴望的,但是很多人没有这么做。比如,哈佛大学的很多同学入学的时候,有的人的理想是希望通过教育解决世界上最令人头痛的问题,有的则希望成为企业家,拥有自己的生意。但是毕业的时候,大家都跑去赚钱了。当时的借口是“只要两年时间,等我还了贷款,经济条件好起来,我就去追逐我的梦想”。没想到追逐梦想的时间却变得遥遥无期,很多年后,这些人还在做那些他们认为不得不做的事,而根本没有做那些他们真正想做的事,因为从一开始,他们选择的目标,就不是一个能够给他们带来内在动力、能够激励他们的目标。
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这使我想到了孔子和墨子的区别。我们可以设计这样一个场景来感受一下两人的不同。比如说大家一起听音乐,墨子就问,为什么要听音乐。儒家的人回答,音乐好听,很美。墨子接着问:“我问你为什么要听音乐,是要你告诉我听音乐有什么好处。比如,为什么要有这座房子,因为这座房子能住。音乐到底有什么好处呢?”
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这样的提问会让人觉得少了一点儿可爱。如果一个人上班,只是为了养活自己,上班这件事还有趣吗?它就被你从人生中割裂出来了,变成了一个不得已而去从事的事,我们的人生就会变得特别苍白。
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克里斯坦森引进了动因理论来解释内在动力的重要性。与动因理论相对的是激励理论。有人认为激励很重要,但是,举个例子来说,给两组小孩玩拼图,一组小孩可以自由去玩,另一组小孩,只要拼出来一幅,就给他奖励1美元。到了下午三点,老师说好,结束了。给1美元的那组,一说结束转身就走了,就不玩了,那边没有给过钱的小孩却一直在玩,他们觉得很有意思。
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比激励理论更重要的,是动因理论。动因理论在乎的是一个人做事情有没有发自内心的愿望。
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哪些东西会给你带来发自内心的愿望?赫茨伯格指出“动力因素”包括以下四个方面:
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第一,有挑战性。你需要做一些具有挑战性的事,这个会给你带来动力。
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第二,获得认可。你在工作、学习中,能够获得社会给你的正向反馈,让你觉得很有成就感。
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第三,责任感。你觉得自己应该做这样的事,做这样的事是对的。
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