1701451660
1701451661
当一个人不断地指责别人的时候，他会认为，是别人造成了他的痛苦。
1701451662
1701451663
痛苦来自我们的需求没有得到满足，所以你要盯着需求，而不是盯着情绪，这就是表达愤怒的方法。
1701451664
1701451665
在生活中，当别人满足了我们的需求的时候，我们可以用非暴力沟通的方式表达感激。
1701451666
1701451667
非暴力沟通表达感激有三个步骤：
1701451668
1701451669
一、对方做了什么，使我们的生活得到了改善；
1701451670
1701451671
二、我们有哪些需求得到了满足；
1701451672
1701451673
三、我们的心情怎样。
1701451674
1701451675
只要你很开心地把这三件事说给对方听，对方就一定会为你再做这样的事。
1701451676
1701451677
这一招叫作二级反馈，就是通过这样的方式表达感谢，让对方很乐于继续做这样的事情。
1701451678
1701451679
人们都希望能够让别人喜欢自己，这是人类原始的天性，因为人类在过去的社群中，一旦被人排斥，就意味着要独自面对危险了。表达感激也是非暴力沟通一个非常重要的组成部分。
1701451680
1701451682
练习以爱回应世界
1701451683
1701451684
非暴力沟通的四个步骤是观察、感受、需要、请求。当你很好地把这四步连接起来的时候，非暴力沟通就实现了。
1701451685
1701451686
樊登读书会的北京书友做了一个非暴力沟通的群，大家在群里练习非暴力沟通，不断地进步。在美国，非暴力沟通的影响力很大，有很多人是把这几个公式抄在手上，只要说话，就按照提示，一步步地展开。
1701451687
1701451688
我特别赞赏非暴力沟通给人们生活带来的改变。我想，卢森堡博士为什么可以把体谅这件事情做得这么好？
1701451689
1701451690
他讲了一个我特别喜欢的案例，回应了我的好奇。
1701451691
1701451692
有一天，他的外祖母在后院发现了一个人。他外祖母请他到厨房吃东西，在他吃饭的时候，她询问他的名字。
1701451693
1701451694
这个人回答说：“我名叫耶稣。”
1701451695
1701451696
他的外祖母很淡定。她问他：“今晚准备住在哪里？天很冷。”
1701451697
1701451698
这位“耶稣先生”说他不知道。
1701451699
1701451700
后来，他就在卢森堡博士的外祖母家住下来了，并且一直住了七年。
1701451701
1701451702
他的外祖母的心中没有评判，她想到的是人们的感受和需要。如果他们饥饿，就给他们食物；如果他们没有住处，就给他们提供睡觉的地方。
1701451703
1701451704
我知道做到这一点很难，但如果一个人像特蕾莎修女一样，心中充满了爱，能够做到不断地关注对方的需求，她才能养育出卢森堡博士这样的人。
1701451705
1701451706
希望越来越多的人能够通过非暴力沟通，找到一个良好的沟通模式。
1701451707
1701451708
1701451709
[
上一页 ]
[ :1.70145166e+09 ]
[
下一页 ]