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二、情绪与情感的分类
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（一）情绪的种类
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据我国古代名著《礼记》记载，人的情绪有“七情”分法，即喜怒哀惧爱恶欲；《白虎通》记载，情绪可分为“六情”，即喜怒哀乐爱恶；近代的研究中，常把快乐、愤怒、悲哀、恐惧列为情绪的基本形式。根据情绪发生的强度、持续时间和紧张度，可以将情绪分为心境、激情和应激。
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1.心境
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心境是指人比较平静而持久的情绪状态。心境具有弥漫性，它不是关于某一事物的特定体验，而是以同样的态度体验对待一切事物。
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心境一经产生就不只表现在某一特定对象上，而是在相当一段时间之内，使人的整个生活都染上某种情感色彩。例如，在舒畅的心境下，会觉得事事、处处快乐。“山笑水笑人欢乐”，“绿水青山带笑颜”，这是对愉快心境的描绘。杜甫诗句：“感时花溅泪，恨别鸟惊心”，这是悲伤心境的写照。
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心境产生的原因是多方面的。生活中的顺境和逆境、工作中的成功与失败、人们之间的关系是否融洽、个人的健康状况、自然环境的变化等，都可能成为引起某种心境的原因。心境对人的生活、工作、学习、健康有很大的影响。
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2.激情
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激情是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。这种情绪状态通常是由对个人有重大意义的事件引起的。重大成功之后的狂喜、惨遭失败后的绝望、亲人突然死亡引起的极度悲哀、突如其来的危险所带来的异常恐惧等，都是激情状态。
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激情状态往往伴随着生理变化和明显的外部行为表现，例如，盛怒时全身肌肉紧张，双目怒视，怒发冲冠，咬牙切齿，紧握双拳等；狂喜时眉开眼笑，手舞足蹈；极度恐惧、悲痛和愤怒之后，可能导致精神衰竭、晕倒、发呆，甚至出现休克现象。
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激情状态下人往往出现“意识狭窄”现象，即认识活动的范围缩小，理智分析能力受到抑制，自我控制能力减弱，进而使人的行为失去控制，甚至做出一些鲁莽的行为或动作。有人用激情爆发来原谅自己的错误，认为“激情时完全失去理智，自己无法控制”，这种说法是不对的。人能够意识到自己的激情状态，也能够有意识地调节和控制它。因此，任何人对在激情状态下的失控行为所造成的不良后果都是要负责任的。人要善于制自己的激情，做自己情绪的主人，培养坚强的意志品质、提高自我控制的能力以达到这个目的，但激情也并不总是消极的。
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3.应激
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应激是指人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。例如，人们遇到某种意外危险或某种突然事变时，必须集中自己的智慧和经验，动员自己的全部力量，迅速做出选择，采取有效行动，此时人的身心处于高度紧张状态、即为应激状态。例如，飞机在飞行中，发动机突然发生故障，驾驶员紧急与地面联系着陆；正常行驶的汽车意外地遇到故障时，司机紧急刹车；战士排除定时炸弹时紧张而又小心的行为等。在这些情况下人们所产生的一种特殊紧张的情绪体验，就是应激状态。
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应激具有超压性和超负荷性。即个体在应激状态中常常会在心理上感受到超乎寻常的压力，在生理上承受超乎平常的负荷，以充分调动体内各种机能资源去应付紧急、重大的变故。
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人处在应激状态下可能会有两种表现，一种是动员身体各种潜能，使活动积极起来，表现为情急生智、沉着果断，思维特别清晰、明确，以致能超乎寻常地应付危急局面。一种是使活动抑制或完全紊乱，处于呆若木鸡、惊慌失措，甚至发生临时性休克的境地。应激状态中，人的行为究竟如何表现，取决于个体的适应能力、个性特征、知识经验特别是意识水平。
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应激的积极状态是可以训练的。通过训练，培养思维的敏捷性，提高意志的果断性。增强动作的灵活性，强化技能的熟练性，提高在意外情境下的决策水平，这样碰到新的变故时能当机立断，摆脱困难，转危为安。如军人的实战训练、学生的模拟考试等，目的都在于促成应激状态下的积极反应。
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想一想
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人工智能如何让机器有人的表情？
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美国生理学家爱尔玛（U.S.physiologist Elmar）为了研究情绪状态对健康的影响，设计了一个很简单的实验：他把一支支玻璃管插在正好是0℃的冰水混合物容器里，然后分别注入人们在不同情况下的“气水”，即用人们在悲痛、悔恨、生气时呼出的水汽和他们在心平气和时呼出的水汽做对比实验。结果表明，当一个人心平气和时呼出的水汽冷凝成水后，水是澄清透明、无杂质的；悲痛时呼出的水汽冷凝后则有白色沉淀；悔恨时呼出的水汽沉淀物为乳白色；而生气时呼出的“生气水”沉淀物为紫色。他把“生气水”注射到大白鼠身上，几十分钟后，大白鼠就死了。由此可见，生气对健康的危害非同一般。
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（二）情感的种类
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情感是与人的社会性需要相联系的体验。情感的种类繁多，它渗透到社会生活的各个领域中，按情感的社会内容可将其分为道德感、理智感、美感。
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1.道德感
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道德感是按照一定的道德标准评价人的思想、观念和行为时所产生的主观体验，是在社会实践中发生和发展的，是根据一定社会文化的、政治的、伦理的道德标准，评价人的行为、举止、思想意图时所产生的情感体验。不同历史时代、不同社会制度、不同阶级，具有不同的道德标准，所以，人的道德感具有社会性、历史性和阶级性。
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道德感按其内容包括：对民族、祖国的自豪感和尊严感；对民族和阶级的敌人仇恨感；对社会劳动和公共事务的义务感、责任感；对社会集体的集体主义感、荣誉感；对人群间的友谊感、同情感以及人道主义情感和国际主义情感等。
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