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2.双避冲突
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一个人同时遇到两个具有威胁性而又力图想躲避的目标,而他又必须接受其一始能避免其二。像这种从两所恶者或两躲避中必须择其一的困扰心理状态,称为双避冲突。例如,小孩患了龋齿,牙非常的疼痛,但不肯就医,惧怕治疗时的疼痛,因为在他看来,这两者对他都是一种威胁,都想逃避,但他必须选择其一。双避冲突有时由于人接受了其中的一个目标而趋于解决。
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3.趋避冲突
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一个人对同一目的同时产生两种动机:一方面,希望接近;另一方面,不得不回避。像这种对同一目的的兼具好恶的矛盾心理状态,称为趋避冲突。例如,学生想参加学校里的文体活动锻炼自己,又怕耽误时间影响自己的学习成绩。这类矛盾心理,就是趋避冲突。
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4.多重趋避冲突
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在实际生活中,一个人面对两个或两个以上的目的,而每一个目的又分别具有趋避两方面的作用。像这种对几个目的兼具好恶的复杂矛盾心理状态,称为多重趋避冲突。这时人不能简单选择一个目标,而回避别的目标,必须进行多重选择。例如,开学之初一个大学生想选修一些有吸引力的课程,但又害怕考试失败;想参加校足球队为学校争光,但又害怕耽误时间太多;想参加学校的公关协会学习公关学问,但又怕不能被接受面子上不好看。
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动机冲突的另一种分类是从内容上,一般可分为原则性的和非原则性的两种:
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第一,非原则性动机斗争。即不与社会道德准则相矛盾,仅属于个人爱好、兴趣、习惯等方面的动机斗争。例如,晚上是上自习还是看电影,先做数学题还是先背外语单词等并不涉及道德原则,产生的内心斗争并不强烈。当然,对两种活动孰先孰后的选择在某种程度上也表现一个人的意志力水平,即是否能根据当时的需要果断取舍。
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第二,原则性动机斗争。凡是涉及个人愿望与社会道德准则相矛盾的动机斗争属于原则性动机斗争。例如,当涉及国家、集体、个人三者利益的矛盾时,如何摆正自己的位置就要经过激烈的思想斗争,因此解决这类原则性动机斗争最能体现出一个人的意志品质。一个意志坚强的人善于有原则地权衡和分析不同的动机,及时选择正确的动机,并确定与之相适应的目的;意志薄弱者则会长久地处于犹豫不决的矛盾状态,甚至确定目的后也不能坚持,并且还会受到其他动机的影响而改变。
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二、意志行动过程
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意志行动是一个复杂的自觉行动过程,有其发生、发展和完成的心理历程。复杂意志行动的心理过程一般分为采取决定阶段和执行决定阶段。
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(一)采取决定阶段
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采取决定是意志行动的开始阶段,它决定意志行动的方向及其可能实现的程度,是意志行动的动因。这个阶段是在实施具体意志行动之前主观对客观的反映过程,一般要经过确定目的、形成动机和拟订计划等环节。
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1.确定行动的目
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意志行动的基本特征之一是目的性。没有明确目的行动就不成其为意志行动,如果行动的目的只有一个,那么确定目的就不需要意志努力。如果行动的目的不止一个,则需要意志努力。一般来说,没有目的性的行为便无成果可言,确定目的可以激励人为目的的实现而努力。但是,目的的确定并不是件容易的事情。通常,人们在行动之前往往会有几个彼此不同,甚至抵触的目的,需要对其进行权衡比较,根据目的的意义、价值、客观条件和自身特点最终确定其中一个。如果有几种目的都很适宜,很诱人,人就会发生内心冲突或动机斗争,难以下决心作出抉择,这就需要合理安排。个体通过动机斗争解决了思想冲突后,便由优势动机决定行动,行动的目的也就可以确定下来。行动的目的是有层次的,先实现主要的、近期的目的,后实现次要的、遥远的目的。即个体需要做远近或主次的安排,先实现近的目的,再实现远的目的;或者先实现主要的目的,再实现次要的目的;或者先实现次要的目的,准备条件再集中力量实现主要的目的。在几个目的中,选择确定一个目的的过程,是一个决策过程。决策是意志行动中重要的成分,在整个决策过程中,人的心理过程和个性特征都起着重要作用。在决策实行之初,必须探讨目的的实现意义、价值及其各种方案,同时收集各种情报,从中筛选出一种最可行和最有前途的方案。
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2.形成动机
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人的行动总是由一定动机引起的。在简单的意志行动中,动机是单一的、明确的。动机一经引发,通过习惯性的行为方式就可实现。但是,在复杂的意志行动中,有时会同时存在几种动机,其中哪一个先实现,哪一个后实现?哪一个是对的,哪一个是错的?轻重缓急,利弊得失等,使人面临复杂的冲突和选择。
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拓展阅读
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耶基斯—多德森定律:是表示动机与工作效率的关系。动机强度与工作效率之间的关系不是一种线性关系,而是倒U形曲线。中等强度的动机最有利于任务的完成。
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第一,各种活动都存在一个最佳的动机水平。
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第二,动机的最佳水平随任务性质的不同而不同。
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第三,在难度较大的任务中,较低的动机水平有利于任务的完成。
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3.选择行动的方法和制订行动的计划
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经过动机斗争,明确目标之后,需要选择达到目标的行动方法。选择行动的方法是一个人根据欲达目的的外部条件和内部规律适当地设计自己行动的过程,这一过程既能反映一个人的经验、认知水平和智力,又能反映出一个人的意志水平。如果情况了解得不够或知识经验不足,就不能作出决定,表现得犹豫不决,甚至会使已解决的动机冲突和确定的目的发生动摇。对于简单的意志行动,行动目的一经确定,行动方法很快就能提出。但对于复杂的意志行动,达到同一目的的方法并不仅有一种,这时就需要进行选择。在选择之前首先要收集资料,比较各种方案的优劣,然后才能作出决定。方法的选择必须满足两个要求:①为实现预定目的的行为设计是合理的。②方法符合客观事物的规律和社会准则及要求,是合法的。为了达到预订的目的,还需要制订行动计划,详细地规划意志行动的步骤、每一步骤的目的、要求以及所应采取的具体措施,以便按步骤进行活动。
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(二)执行决定阶段
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