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潜意识与决策：泄露心思的无声告白 先有答案，才找方法
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我们会在无意识状态下抓住模式，总结规则，那么我们是否也能在无意识状态下解决更复杂的问题呢？如果可以，这其中到底在发生什么？密歇根大学的一位心理学家，诺曼·梅尔就为此设计了一个非常有趣的实验。69
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研究如下：被试走进一间大房间，房间的天花板上垂下两根长绳，一直接触到地面。同时房间里还放有杆子、夹子、钳子、延长线和桌椅。实验者要求被试把两根绳子系在一起。但只要尝试一下就可以发现，如果你手里抓住一根绳子，就够不到另外一条。但这不是什么大问题，解决方法很简单。
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你可以先把一根绳子系在椅子上，然后把椅子放在房间中间，再把另一根绳子拉过来。也可以把其中一个用延长线加长。或者用杆子把一根拉过来。只要被试发现了一种解决方案，研究者就会要求他们尝试去找下一种。
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研究者真正感兴趣的是一种“困难”的方案。如果被试把钳子绑在一根绳子上并让它荡起来，那么他就有可能抓住另一根绳子站在房间中央，同时抓住荡过来的绳子。在没有外界帮助的情况下，绝大多数人都没有想到这种办法。
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最后，研究者给了被试一点提示。他们若无其事地走向窗子，并“无意间”碰到其中一根绳子，让它摆动起来。这条提示的效果立竿见影，大多数被试在此之后都想到了那个办法。在提示出现之前，被试已经为这个办法挣扎了平均有12分钟的时间，可一旦有一点提醒，他们在40秒之内就想出了办法。
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那么，被试是从实验者碰到绳子的动作中找到了灵感吗？几乎都不是。他们表示，灵感完全是从天而降，或者是物理学课程让他们想到了这样的可能性。甚至有一个被试非常清晰地描述了猴子在树丛上跳跃跨过河流的场景。
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你可能会怀疑，被试是否真的没有注意到了这条线索，然后有意识地将其直接应用于自己面对的问题中？他们是不是为了证明自己完成任务而说谎了呢？那么这里还有另外一个实验。这一次，实验者给出了两条提示，他们在绳子末端绑上了重物，然后让它转起来。同样在提示之后，被试飞快地找到了方法。他们也确实认为研究者帮助了他们，但他们觉得，是绳子在重物影响下旋转的现象提示了他们。
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斯蒂芬·金曾经这样描述一个作家的头脑。他将那些有意识的事物比作阁楼，但当他遇到问题时，他会把问题交给那些住在地下室里的人去解决。一旦他们解决了，答案就会被送回到阁楼上。但请别指望住在地下室里的无意识在交还答案时还能附赠便签，“来自地下室男孩的致意，以下是我们的解决过程。”我们的无意识甘居幕后，沉迷于此。如果我们真的知道了它在做什么，那也就不叫无意识了，不是吗？
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潜意识与决策：泄露心思的无声告白 不得不心甘情愿
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想象一下，你参与了一项实验，关于什么因素会影响工作表现70。实验的头半个小时里，你用一只手把12个线圈放在托盘上，倒掉，再放一次，如此反复。接下来，实验者又给你一个有48个木指针的板子，你要把每个木指针转90度，再转90度，再转90度，重复半小时。整个过程中，实验者都会拿着秒表坐在你旁边，在纸上做记录。你叹着气，不耐烦地坐在那里继续转木片。
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全部结束以后，研究者要你填问卷做个总结，问卷里提到你觉得任务多有趣。不出意料，大多数被试都表示无聊透了。到这里为止，结论没什么出奇的，和实验中的任务一样索然无味。但第二批被试的经历就有点不一样了。
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他们做了同样乏味的放线圈和转木指针的活儿。但在结束时，实验者请他们帮个忙。他会解释说，实验的意义在于检测预期对于表现的影响，比如有时会在开始前告诉被试实验很有趣，但今天负责做这件事的人没来。实验者看上去很尴尬，他会询问被试介不介意帮忙做一下，而且会付1美元。
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大多数被试都同意帮忙，告诉一个他们认为即将参与实验的女孩任务非常有趣。实验者会向他们致谢，然后拿出同样的问卷，询问任务的有趣程度。
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他们的意识也许还记得自己刚刚怎样因为无聊而长吁短叹，但它也同样记得自己刚刚告诉过别人任务内容很有趣，进账的那一美元更是让意识没能辨别自己的矛盾。结果就是，第二组给出的平均反馈是任务挺有趣的，具体分值比第一组高了两分（总计分为11分制）。看，他们的意识把自己的谎言都信以为真了。
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潜意识与决策：泄露心思的无声告白 金钱是大脑最容易理解的动机
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我们推断自己行为理由的方式和其他人推断我们行为理由时别无二致。在刚刚提到的实验里，实验者觉得自己享受了任务过程，仅仅因为他们听见自己向别人描述这件事多有趣。但与此同时，我们也知道，有趣并不是我们做事唯一的理由，得到报酬同样重要。如果我们看到一位体育明星给剃刀做广告，我们肯定不会觉得他出现在海报上是因为对刀片的衷心喜爱，以至于必须把这种心情广而告之。
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所以，如果你付钱让人参与实验，他们可能会觉得自己告诉别人实验有趣纯粹是因为获取了报酬，而不是自己这样觉得。实验者也发现，事实正是如此。如果他们付给被试20美元，而不是像之前那样只用1美元表达谢意（20美元在50年代不是笔小数目），他们在问卷里的反馈就会是真实的：任务内容无聊透了。71同样，如果你告诉其他人，有人领了20美元去告诉别人实验很有趣，那么他一定在撒谎。但如果他们得到的只有1美元的酬谢，那他也许是在说实话。72
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你赚得越少，包括你自己在内的所有人就会越需要为你的工作找到一个与金钱无关的意义。花上一秒钟为你的高薪而内疚吧。如果有人说自己是个护士或者图书发行人，你可能会觉得对方是个有爱心的人，或者是个爱书人。到了月底发工资的时候，他们看着自己微薄的工资单，也会这样说服自己。但如果你听说某人是对冲基金经理或者投资银行家，你肯定会断言他是为了钱才做这个的。这样说来，金融家也有点可怜，哪怕他们的工作再有趣（为大公司在重大决策上提供建议绝对不无聊的），他们也会觉得自己是为金钱折腰了。
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