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4.从一盒普通的扑克牌中拿出三张,面朝下放在桌子上。以下信息是已知的(出于特定原因,且所有信息指代的都是这相同的三张牌)。(i)Q的左边是J;(ii)黑桃右边是方块;(iii)红心右边是张K;(iv)K右边是黑桃。你能够把三张牌的花色分别对应出来吗?
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当被试尝试这些问题或类似的问题时,将问题大声朗读出来不会对他们的逻辑推理表现产生影响。但当研究者做出一点提示时,有趣的事情发生了。研究者告诉被试,有时人们会陷入特定的思维模式中,这时可以考虑换一条路试试。
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在那些需要内省力的问题上(比如问题1和2),或是被试沉默地解题时,这条提示不会带来明显影响。但在如下情况中:(i)被试解决的问题需要费力计算;(ii)被试在解题过程中大声念出来,这项提示就极其戏剧性地降低了他们的成功率。大脑的意识部分迷惑了自己,飞快地放弃了有效策略。太过努力地思考,并让大脑的意识部分尝试太多条解决路线可能反而是一件坏事。
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在另外一类完全不同的问题上,科研人员发现了相似的结果。中等水平的高尔夫球手练习时会用逐渐倾斜的坡度,直到他们可以在一条线上的洞里连得三个球。接下来,一半的球手要用五分钟写详细的训练报告描述他们的表现,而另一半球手则聊一些完全无关的话题。
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然后,他们会再次练习在一条线上打中三个球。那些闲聊的球手平均成绩是11次,而写训练报告的球手则平均用21次。后者的成绩和他们刚刚开始练习时是一样的。有意识的反应完全毁了训练成果。
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在大脑的无意识问题解决器和意识部分之间的沟通,仿佛存在着某种间接成本。在某些问题上,这种间接成本就会严重拖慢问题的解决进程。
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49.(50).这是一个争议性的实验。在本书后面,我们会看到一些类似的实验,研究者据此宣称我们需要有意识的注意力来解决逻辑问题等。然而,Dijksterhuis和同事的实验很有说服力。如果我们分散意识部分的注意力并能够对信息进行衡量,那么我们就必须可以在没有意识输入的情况下完成任务。而相反的未必是真的。由于所有的意识进程都伴随着无意识进程(49),因此分散意识注意力也可能会影响无意识进程,而这有可能就是测试中需要解决的问题。
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这最终可能会指向,我们在某种类型的问题上需要大脑的意识部分(在这本书中我正是要论证这一点)。然而,这样的事实还是很令人震惊的,也就是解决某些问题时完全不需要意识,而我们却误以为意识会帮助我们做得更好。
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50.关于潜意识广告的普遍看法,以及在广告中运用潜意识技巧的困难的详细讨论,可见(129)。然而,值得注意的是某些技巧在被广泛应用。这些技巧在于目标对象是可以看到信息的,但他们大多数却没有看到而仍然受到了影响。本书中描述的产品展示实验就是这样的例子。横幅广告常常被我们忽视,但即使我们不记得自己曾经看到过,它们仍然影响了我们的选择(59)。
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51.(1)
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52.(131)
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53.(61)
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54.杜克大学的研究者得出了类似结论,Dasani在那里已经是市场的主导者了。在毫无曝光的情况下,31%的人希望拿到Dasani作为礼物。而在12次不会被注意到的曝光后,62%被试都没有意识到但认为只有Dasani可以解渴。
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无意识不仅仅会计数某个品牌在我们面前的曝光次数这么简单:它还可以评估这些曝光之间的关联性。当图片中的人物是外人时(比如背着印有其他大学标志的背包),被试对Dasani的偏好性就不会增加。
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其他实验(59)则显示了条幅广告的效果;网页上的往往不会被注意到,但它们仍然会影响到我们的选择。效果和流畅性有关,当流畅性提升了浏览体验时,我们将其误认为对广告产品的偏好。因此注意到广告/产品展示以及对流畅性有了明确了解反而会破坏广告效果。这种现象给资深广告人向经理解释广告策略带来了麻烦。谁会想听到自己花了数百万美元结果是根本没人注意到广告呢?也许这些充满不信任的经理会干脆给广告人施加同样的潜意识影响,只给他们展示金钱的图像就好了,不需要发工资,反正他们也会产生自己很富有的印象的。
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55.下面的练习是约翰·巴格和他的同事设计的练习之一。选用每一组五个词中的四个,造一个语法正确的句子。例如下面这组词:
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好 猫 她 非常 是
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你造的句子就是:
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她是非常好(的)
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如果条件允许,你可以给自己计时,看看多快完成这些练习。
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1.父亲 坐 电视 喜欢 我的
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2.苹果 这(个、些) 请 规则 尊重
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3.这个 是 积极的 平的 病人
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4.一群 敏感地 祖父 她的 告诉
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5.明天 通常 她的 他们 看
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