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图1 耶克斯·多德森定律示意图
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跳舞小姐的情绪历险记
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雷切尔是电信行业的一名高管，负责为公司制订金融政策。她一整天都在翻来覆去地思考，自己所做的选择是否正确。她无比害怕做出错误的选择，以至于每次做最终决定的时候，头脑竟是一片空白。害怕犯错的恐惧正在将她压垮，使她难以干好工作。老板开始向她暗示，很不满意她的表现。压力压得她夜不能眠，结果她疲倦不堪，有时会向朋友乱发脾气。
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我们问她：“你想要怎样的感觉？”
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“我不想每天都在焦虑，”她说，“我想能够迅速地做出决定，并对它们充满信心。”
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我们建议雷切尔尝试回忆平静和自信的时刻。
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“那很容易，”她说，“我曾花一段时间在公司培训中学习心理策略，他们教我如何在工作中冷静地平息潜在的内心冲突。那真的很神奇！非常合我的心意。”
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她在我们面前完全变了个样子，从一开始的焦虑，到厌倦，再到平静和充满好奇。
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“那太棒了，”我们告诉她，“记住这种感觉。我们将努力让你经常体验那种感觉。这样每一次你感觉焦虑或恐惧的时候，就能够让自己从那种泥潭中抽身而出，最终使自己度过平静时光。”
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大脑往往会将注意力从一种焦虑移到另一种焦虑上去，然后再移向别的不相关的主题上去。所以，在一段时间内维持一种精神状态是一种需要不断练习的技术活，它比表面看上去的困难得多。
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下一次你感觉焦虑的时候，试着将注意力集中在呼吸上，维持一分钟。注意！发生了什么变化？你会发现，焦虑不可能和关注呼吸同时发生。
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现在来思考，你如何保持某种思维方式或集中注意力，又如何定义它们。如果你的定义中完全没有“这个问题并不像表面上的那样难以解决”的可能性，那么你就将自己逼到了死角，除了干坐在那里自寻烦恼，别无他法。但是，解决一个问题，总有其他方法，所谓“条条大路通罗马”，只是有些方法需要你打破思想上自设的牢笼。
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米尔顿·艾瑞克森（Milton Erickson），这位被《生活》（Life）杂志选入“美国顶级的25位临床医生”之列的著名精神科医生，曾经说过：“你能想到的，便是你能做到的。”
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艾瑞克森曾经住在菲尼克斯，他让他的学生思考这个问题：“从菲尼克斯到图森旅行，有多少种方法？”他的学生给出了一般的回答：乘坐私家车、飞机、公共汽车、火车。艾瑞克森鼓励他们放松，允许他们从无意识中寻找别的答案。只是片刻工夫，创造性的点子响遍了整个屋子：乘坐热气球，驾驶飞机环游世界，挖掘地下隧道……
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“非常好，”艾瑞克森以一种淘气的语气说道，“但你们的无意识里应该还有更多的方法，再试一试。”
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于是，学生们使劲地打破思想的牢笼，向外想得更远：心灵传动、星体投射、鸵鸟赛跑。这种练习使我们意识到，你对一个问题设置了框架，就会限制它的解决途径，但如果你让思想自由翱翔，令人惊讶的想法就会冒出，你就找到了一个从未向你敞开怀抱的未来。我们利用这个技巧帮助了雷切尔，让她在自己面前打开了各种可能性，在解决问题和制订决策的能力上获得了极大的信心。
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你的个人故事如何“助攻”担忧和焦虑
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你对自己所讲的故事改变了你的行为方式。
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我们构建的个人独特叙述，使我们的故事陷入“我们所信的都是可能的”这一想法里。但是，我们可以通过改变故事来打破这些可能性。我们不能消除我们经历过的痛苦，但我们可以重写关于这些遭遇的故事，从而学会掌控那些痛苦。琼·狄迪恩（John Didion）说过：“我们给自己讲故事，是为了生活。”这些故事既可以帮助，也可以妨碍你的生活。重编故事，你就能扭转你的认识。于是，万事皆有可能。
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故事是精神“燃料”
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安布尔（Amber）是一所大型税务律师事务所的注册会计师，最近与合伙人产生了争执，开始担心对方四处散播关于自己的负面谣言。她的合伙人瑞芭（Reba）刚进入管理层，正行驶在晋升的职场快车道上。瑞芭“声名远播”，因为她到处说人坏话，除了使劲阿谀奉承的领导之外。安布尔不想和瑞芭说话，但为了集思广益，更好地完成工作目标，她不得不去找瑞芭。瑞芭却避开了她，偷偷和别人讨论。安布尔对此很无奈，觉得自己无足轻重，随着时间的流逝，她完全不知道该怎么办。
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我们问她，她叙述的故事在内心呈现怎样的一个画面。她描述了这个情景：大家都厌恶她，但老板很满意她的工作表现。下一个恐怖的情景闪过：她被公司解雇，然后被迫在别处工作，挣取可怜的薪水。
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我们建议她重写一下故事，故事主角换成瑞芭。她平静了一下思绪，灵光一闪，于是将故事改成这样：瑞芭这么努力地阻碍别人的成功，通过散播别人的负面信息来获得荣誉，是因为她没有安全感，很孤独。不同的故事，改变了安布尔之前描述她不断恐慌、备受折磨却无能为力的冰冷情景。新的故事让她同情瑞芭，甚至让她意识到可以策略性地保护自己，让自己感到温暖又能置身事外。
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