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朝女儿发过火后，保拉充满了负罪感。向女儿道歉时，她突然提出给卡拉买一双新鞋让她在毕业舞会上大放光彩。保拉平息负罪感的这种方式只会让她陷入更大的经济危机，并且最终会让她放弃自己生命中那些为数不多的、帮她摆脱无法忍受的贫困感觉的奢侈品。
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同样地，安迪也很后悔在如此紧要的时刻在电脑上玩游戏。他无法向自己解释为什么不能专心做这天需要完成的工作，在办公室里，他更觉得气馁、不知所措了。安迪已经记不清上次有这种无力感和混乱感是什么时候了。他已经习惯了因为自己富有创意而灵活的想法而赢得生意的成就感。这些天来，他感觉自己变老了，过气了。他沉浸在这种挫败感里，这让他感觉自己很像父亲。他的父亲在与母亲离婚后就四处飘荡，但他偶尔也会打电话给安迪。安迪很少见他。他的父亲不断地换工作，最终患上了一种慢性疾病，因而失去了工作，生活困窘。安迪不去理会这一天的失落所导致的失败的恐慌感，就此陷入了一种无力的状态之中，做什么都打不起精神。逃避的做法只会让他逐渐陷入他原本担忧的状态之中。
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反应过度之后
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在毫无意识下，让我们做出过度反应的问题导致了过度反应的不断循环，我们因此懊悔，试图做出补偿，然后再次陷入担忧之中。如果我们一直沉浸在负罪感和对过度反应的遗憾之中，那么状况只会变得越来越糟。如果保拉和安迪能够将自己最初的情绪与诱发这些情绪的状况联系起来，那他们会做出多么不同凡响的举动来啊。他们要是能够意识到自己的感受，并明白过去的情绪记忆只会让人感到不快，那该有多好。要做到这一点，他们首先就要学会处理情绪的技能。
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章末测试：你知道自己的类型吗？
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要掌管你的反应，首先要了解自己是哪种类型的人。在这一部分里，我将帮你加深对自己反应模式的了解。请思考以下问题：
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●某人对你很生气时，你会因此而不跟他交谈吗？
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●了解你的人认为你是那种非常理性的人吗？
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●你认为生活有压力时，会觉得很疲乏吗？
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●如果有人问你的感觉如何，你会告诉他们你所经历的事件，而不是只描述你的情感吗？
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●你总是开小差或者幻想能够逃离现状吗？
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如果你对以上大部分问题的回答是肯定的，那你可能是内向型性格的人。
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接下来，请思考以下问题：
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●你总是发火或者为一个当时看来很重要的问题争论不休，但数周之后就会完全忘记吗？
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●如果你认为某人的行为不恰当，你会直接说出自己的想法吗？
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●如果有人反驳你，你会生气地面对他们的质疑吗？
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●你开车的时候如果有人超过了你，你会试图赶上他们还是开始咒骂？
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●人们会说你太过情绪化吗？
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如果你对以上大部分问题的回答是肯定的，那你可能是外向型性格的人。
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我不知道会不会有人能够总是保持冷静，并且任何时候都能够完全明白自己的情绪究竟从何而来。但如果你还不清楚自己的状况就胡乱发泄情绪，或者用无法理解的方式避免这些情绪，你处理问题的方式就会让自己懊悔不已。
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(1)参考文献详见文末
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情绪勒索：摆脱家人、情侣、职场间的情绪控制 第2章 辨识情绪勒索
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过去的十年，人们对大脑的运作方式进行了大量的实验研究。多年来，心理健康专家都在质疑人类个性与应对问题的方式究竟是出于本性还是习惯。如今，我们对你掌控情绪方式的遗传因素和教养因素都有了更清楚的认识（Cozolino 2002; Kandel 1998, 1999）。要学会如何掌控对事物的回应方式，就应该花时间了解一下让你做出过度反应的大脑内部的情况。
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