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“无理”①这个词从前并不是这个意思，但如今无论是孩子还是大人都把它当作“找借口的便利词语”来使用。在面对新任务或新挑战时，他们不说自己“能力不够”，而是说“无理”，太难了，就好像这个“无理”能把工作和挑战修饰得困难重重，从而让他们顺利开脱而不折损自尊心。
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那些一面对新尝试新工作就说“太困难”而回避行动的人，都有一个共同的心理，那就是“恐惧失败”。这种“失败的话很糟糕”“不想面对麻烦”的心理会使他们无意识地选择回避有失败风险的行为。无可厚非的是，谁多多少少都会存在行动回避的心理，并做出不少行动回避的事情，但是一旦养成“行动回避”的习惯，会造成什么后果呢？
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这种坏习惯只会让你的人生、事业平庸低调，甚至不断朝着不幸的方向发展。你不觉得这后果正像日本“失去的二十年”一样吗？
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站在商业角度来说的话，工作上毫无成果的停滞状态也与此相同。特别是像存在许多不确定要素的新客户开发的工作，或者是工作步骤不明确的新项目等，面对这些情况，有很多人束手无策，思想瞬间卡壳。很多人在企业有意培养新业务人才、展现自我才能之时，因做事瞻前顾后、搁置拖延，而与机会失之交臂，错失事业转折点。
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现在，有很多企业积极进军亚洲新兴国家，并期待有进一步发展，但即便是有去海外发挥才能的机会，还是会有人害怕“自己不擅长英语”，担心“孩子的教育”，而回避行动。
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不仅是个人，企业也会回避行动。如果“失败的话很糟糕”的思想在企业文化中根深蒂固的话，那么即使有好的业务机会，企业也会找“没有过先例”“我们公司不行”的借口选择回避，而把机会拱手让给国内的竞争对手，甚至韩国或中国企业。
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行动回避习惯会滋生慢性的不满
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我认为有行动回避习惯的人很难获得幸福。
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虽然这话听起来有些过分，但对商务人士来说却是八九不离十，因为在商业上令人感到充实和幸福的瞬间大多都来自超水平发挥——发挥自己最高能力去挑战“不可能”的目标。
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在挑战难题时，你不会感到疲惫，会忘记时间，能达到一种忘我的境界。跨越难关后，你就获得了成就感。幸福感的要素之一就是成就感。
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可是，如果一个人害怕失败、采取回避行动的话，他就会倾向于蜷缩在自己安全心理领域的“舒适区”。因此他能体验到的充实感和幸福感就少之又少了。
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也有很多人因过度害怕失败而压抑自己，不去尝试自己真正想要做的事情，这也属于行动回避。“为了家人选择忍耐”这种话听起来好听，但也属于逃避行动。还有，说自己“做好准备后马上开始”，也是在找借口。
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长期的行动回避只会滋生慢性愤懑，让我们很难获得幸福。这种慢性的不满会在我们内心筑巢搭窝，让压力日积月累，使我们心烦意乱。不仅如此，工作的充实感和人生的幸福感也会一点点地被蚕食殆尽，而我们也会觉得自己的人生厄运不断。
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当习惯逃避的我掌握了抗压力时
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别看我张口闭口都是大道理，其实我也曾是为没能实现自己内心所想而找借口，觉得自己是很不幸的职场人。
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我在演讲和培训时用过人生曲线图（见第 11 页）来做自我介绍。该曲线图中，纵轴表示幸福感，横轴表示时间，曲线代表了我进入社会以来幸福感的变化。
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为了能让人更好地理解，我在白板上简洁地写下一个大写的 N，以此吸引观众的兴趣后开始讲我的故事。在本书里我也同样以一个 N 字开始，希望读者边参考边阅读。
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我进入社会后，事业基本上安安稳稳的，没什么风浪。工作虽有不顺心，但上司、前辈厚爱有加，我感到很满足。
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但是，我三十五岁左右第一次被调动到海外时，工作上各种意想不到的问题和麻烦接二连三地袭来了，随之而来的压力和疲劳还有对未来的不安交织在一起，我的精神一落千丈。虽然还没到看医生的地步，但长期失眠、不安，还有肩、腰、头、腹部的疼痛等一些抑郁的症状也表现出来了。那段时间我非常痛苦。
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在很长时间里，我像被卷入漩涡、坠入幽深的海底一样抑郁低落，其原因正是不安、恐惧、忧虑、自责等这些消极情绪造成的恶性循环。那段时间，我每晚睡觉前脑袋里都装满了工作上的烦心事，睡着后梦见自己一败涂地，早上昏昏沉沉睁不开眼，只好强打精神坚持出勤。如果我精神上出现问题上不了班，怎么养活我的家人？
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那个时候，正好有个从英国来的心理学家的集中讲座。之前我对心理学毫无兴趣，但当时也是想解决自己的心理问题，就抱着“不管黑猫白猫，能抓住老鼠就是好猫”的想法去听了讲座。当时讲座的内容就是关于抗压力的。
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讲座的内容都是经过科学论证和实证研究的切实内容，正是我需要的，所以我像海绵吸水一样掌握了它，并且迅速地将学到的七大提高抗压力的技巧运用到了工作中。
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虽然要掌握抗压力技巧需要大量的时间和高度的自律，但因为不想依赖医生与抗抑郁药，我就振作起了精神。
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最后，我终于从消极情绪的循环中挣脱出来，精神上也不再低落消沉，内心的情绪已经有“止跌回升”的迹象了。这和商业、股票投资一样，市场低迷，股票遭遇熊市时，重要的是及时地抛售股票促使其止跌回升（图中①处）。
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