1701517183
1701517184
消极情绪会影响我们的行动,比如恐惧情绪会引发逃避行为,不安情绪让我们为了避免更多的失败而不敢去挑战,忧虑会让我们蜷缩在家不外出,罪恶感推动我们向受影响的人谢罪,而羞耻心则是特别值得日本人注意的消极情绪。从某种意义上说,羞耻心是日本人的美德,不过一旦超过界限,羞耻心就生根发芽,变得顽固起来,以至于让人避免人际交往,并且自觉低人一等,变得唯唯诺诺。
1701517185
1701517186
失败是无可厚非的。失败的真正问题在于失败之后我们会陷入消极情绪而无法自拔。一旦失败体验过多,就会对无力感和疲倦感习以为常,我们称之为“习得性无力感”。
1701517187
1701517189
“习得性无力感”会引发离职危机
1701517190
1701517191
我们会在反反复复的失败中,无意识地“习得”无力感。问题是,这种无力感还会扩大蔓延。
1701517192
1701517193
比如说,工作进展得不顺利,就会认为自己在其他领域也会失败;跟某人的关系出现裂缝,就觉得自己也会和其他朋友同事相处不好;工作失误受到上司批评,就会觉得周围都在对自己指指点点。这是一种受害者意识。
1701517194
1701517195
这些想法都是夸张的、具有严重破坏性的消极情绪。一旦一个人在某个领域感到无能为力的话,这种悲观感就会波及其他事情,让他陷入精神低谷。
1701517196
1701517197
我个人认为,年轻员工擅自缺勤、拒绝上班,中老年人实践动力的丧失,员工的抑郁症等,各种职场问题都源于这种无力感。在这种无力感的支配下,他们的内心陷入不良循环,并且无法从这种循环中挣脱出来,有可能造成离职。所以我们不能忽视这种无力感。
1701517198
1701517199
这些职场问题和青少年中出现的拒绝上学、闭门不出、感情冷淡或尼特族(一些不升学、不就业、不进修或参加就业辅导,终日无所事事的族群)相比,根源相同。在学校里,出现多次失败后,就悲观地认为自己将来也会一事无成,心里满是无力感,对任何事都表现出无能为力。
1701517200
1701517202
对“习得性无力感”的研究
1701517203
1701517204
无力感是可以习得的。美国宾夕法尼亚大学心理学院教授马丁·塞利格曼博士就在进行这种“习得性无力感”的研究。塞利格曼教授是“积极心理学”的奠基人之一,是在世界范围内享有盛名的心理学者。但他在该心理学领域的研究初期,不是“积极心理学”,而是抑郁症研究的权威。
1701517205
1701517206
那时,塞利格曼还是二十几岁的研究生,还没有取得博士学位。他在实验室发现研究员正面临苦恼:“问题出在狗身上,它们有些奇怪,好像没什么劲儿。”
1701517207
1701517208
关在实验箱里的狗身上都被设置了巴甫洛夫实验条件,但是这个实验却不是巴甫洛夫博士做过的响铃喂食的条件反射实验,而是让狗学习恐惧情绪的实验。实验人员在发出响声后给予狗轻微的刺激(就像干燥的冬季门把手产生的静电刺激),观察狗会不会因恐惧刺激而跳出箱子的围栏。但是所有的狗都不过是哼哼几声,还是毫无动作。狗不动的话实验就无法进行下去,所以研究员都束手无策。
1701517209
1701517210
但是,在同样的情况下,年轻的塞利格曼却领会到了不同的意思。
1701517211
1701517212
做实验的狗并不是笨狗,它们即便为了避开刺激而跳出围栏,还是会被抓回实验箱再挨刺激。因为知晓了一定会发生的情况,狗就染上了“罢手的习惯”,自然就不由自主地“无力”行动了。
1701517213
1701517214
那为什么只有塞利格曼注意到实验中的狗习得了“无力感”呢?
1701517215
1701517216
原因在于他的父亲。塞利格曼的父亲是一位认真到废寝忘食的劳动者,但是正值四十多岁体能黄金期时,他的父亲却病倒了,陷入了肉体和精神的麻痹状态。年轻的塞利格曼去病房时,经常看到父亲被无力感压榨下悲哀的样子。
1701517217
1701517218
所以,当看到狗在实验中出现让人困惑的行为时,塞利格曼马上联想到了自己的父亲。他决心挽救那些和自己父亲一样陷入不良状态的人,这也促进了塞利格曼的“习得性无力感”这一划时代的心理学理论的发现。
1701517219
1701517221
为何某些公司的员工士气低落
1701517222
1701517223
下面我简单地说明一下习得性无力感。
1701517224
1701517225
①有不愉快的体验
1701517226
1701517227
②认为自己有无法掌控的情况
1701517228
1701517229
③悲观地认为不愉快体验将会持续下去
1701517230
1701517231
④认为自己也无法掌控将来的状况
1701517232
[
上一页 ]
[ :1.701517183e+09 ]
[
下一页 ]