1701517327
1701517328
比如说，谷歌、苹果、3M 等一些不断推出革新性产品和服务的企业不但不否定“智慧型失败”，而且还鼓励员工即便面对失败也要勇于挑战困难。我长期服务的宝洁也是以革新为主要成长动力的企业，管理高层自身也很认可“智慧型失败”的价值。在宝洁做了十年 CEO，并于 2012 年再次当选 CEO 的阿兰·乔治·雷富礼将失败当作宝贵的教训。在某经营管理类杂志的采访中，他说：“从我的经验中看，比起成功，从失败中汲取经验更有意义。所有的失败对我的成功和进步都是不可或缺的。并且，端正姿态、认真学习失败非常重要。
1701517329
1701517330
“失败的对立面不是成功。有很多人将成功和失败的关系理解为是矛盾对立的。但是我认为失败是“值得学习”的，是可以从中汲取经验、改良方法的。
1701517331
1701517332
“最大的经验来源于最大的失败。因此，我觉得失败是上帝的恩赐。”（摘自《哈佛商业评论》2011 年 7 月刊）
1701517333
1701517334
宝洁在向市场推出新产品时，会先在某一个地区试水。我所在的新产品开发项目，也是按照“少产量、小测试、大学问”的原则来活用“智慧型失败”的。
1701517335
1701517336
在一定的区域进行实验性销售，分配给特定实体店铺限量产品，在特定区域播放电视广告，向特定店铺的客户分发优惠券，设定多个价位，进行各种创意销售促销，这些都是对“智慧型失败”的活用。因为规模不大，所以不会造成很大的损失。正是这种“在小实验的智慧型失败不断叠加中产生的大学问”支撑着宝洁以革新为主要成长动力的企业文化。
1701517337
1701517339
和失败友好相处
1701517340
1701517341
我们在失败时容易变得慌张急躁、内心自责，这会导致我们陷入回避新行动的恶性循环。但是如上文所讲，失败分为三种类型，在知道将所有失败归咎于自身并不是理性灵活的思考方式后，我们就能更加科学地应对失败体验了。
1701517342
1701517343
比如说，“可以预知的失败”是没有做好事前准备导致的，失败原因在于该完成的事情没有完成。如果做得细致严谨，完全可以避免这类问题和麻烦。护士将“近似差错报告”作为学习和反省的手段也是出自同样的道理，认真理解可能造成大失败的原因，避免重复犯错。也就是说，需要以失败的惨痛体验产生的消极情绪为跳板，将失败转换为学习的动力。经历过惨痛教训后，领悟到的知识、经验会深深地印在脑中，无法忘怀。
1701517344
1701517345
第二类“不可避免的失败”是在人们卷入超出自己能力范围的事情时出现的。失败原因多在于情况的复杂性。工作的步骤、决策的步骤比较复杂，一定要三思而后行。
1701517346
1701517347
对于“不可避免的失败”不必感到内疚自责。这些失败的原因大多是自己无法掌控的，背负罪恶感是不理性的行为，这不是具备抗压力的人应有的理智灵活的姿态。
1701517348
1701517349
罪恶感会带来恶性循环，因此要注意不让自己陷入下意识的内疚中。如果是“可从预知的失败”，需要在自责的基础上反省自身，避免造成更大的失败。但是在“不可避免的失败”和“智慧型失败”中，罪恶感就会变成一种不良情绪。所以一定不要过度自责内疚。
1701517350
1701517351
第三类“智慧型失败”是向新事物挑战后产生的失败。要从失败中吸取教训，转换为经验，促进个人成长和进步。如果将这种失败体验当作成长的洗礼，那我们就能欢迎并接受这类失败的到来了。
1701517352
1701517353
有抗压力的人不会害怕“智慧型失败”的到来，反而会积极地接受失败，将失败作为锻炼自己坚韧性格、聪慧头脑的机会。
1701517354
1701517355
我将面对失败时的处理方法总结如下：
1701517356
1701517357
①遭遇失败时，学会将其分为三类
1701517358
1701517359
②不必过度自责
1701517360
1701517361
③根据分类，妥当对应，积极吸取教训
1701517362
1701517363
对于失败，我就分析到这里，想必读者朋友也加深了对失败的理解。我们将在下一章正式进入抗压训练法的具体环节。
1701517364
1701517365
① 日语，指难以办到、勉强，不合适。——编者注
1701517366
1701517367
1701517368
1701517369
1701517370
1701517371
1701517373
抗压力：逆境重生法则 第一章 第一个技能：摆脱消极情绪的恶性循环
1701517374
1701517375
为了让你把握抗压训练法的整体概念，我推荐从第一章开始阅读，尤其是现在遇到困难、心情低落的人。不过，如果你现在状态良好，可以从第二章之后喜欢的地方开始。每章内容独立，可以按照适合自己的方式阅读。
1701517376
[
上一页 ]
[ :1.701517327e+09 ]
[
下一页 ]