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遭遇痛苦时，我们通常会变成“近视眼”，因为不安、恐惧、愤怒等消极情绪使我们的视野变得狭隘，使人忽略了整体，忘记了将来，被眼前的问题蒙蔽了双眼。虽然有可能帮助人解决目前的问题，但是“近视眼”的事物观察方式并不能帮助人汲取经验，用在以后的问题上。因此我们有必要掌握“俯瞰”的事物观察方式。
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回忆过去的困境，纵观自己的历史，并同时像高空翱翔的老鹰一样俯瞰自己过去的体验全景时，你就会看到这些困境体验的全新意义。
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不过，一个人进行这项作业有点儿困难。在我教授的抗压训练课上，我会要求学员组队，三四个人为一组，进行协同作业。因为同队的队员都是在培训学习中相互了解并分享过困难体验的人，所以队员之间具备相互信赖的关系。我让他们进入安静的会议室，按事前决定好的顺序依次进行“抗压叙事”。
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学员们对这个课程非常有热情，大家相互诉说工作生活上遇到的困难，有些组甚至会传来阵阵笑声。有的学员听过他人的逆境故事后会有“非常感动”“自己也想这样锻炼一下”“他真让我刮目相看”的感受。这个训练过程高潮迭起，对学员的触动很大。
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为了引出痛苦体验的教训，倾听者需要进行几个提问：
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你从这些经验中学习到了什么？
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这些经验对后来的人生起到了什么作用？
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俯瞰自己的经历时有没有发现一些共同点或大趋势？
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当他人向自你提出有效的问题时，那些在深层心理中休眠的记忆就会在脑中浮现。在他人的协助下，我们就会思考那些从未在意识层面上思考过的问题。接着，当他人问“那个痛苦的经历对以后的工作有什么影响”时，我们有可能会想起自己已经遗忘的重要问题。
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我们之所以会痛苦，可能正是因为学到了这种智慧，发现了这个真相吧。意识到这些，就意味着我们成长了，意味着当再度遇到困难时我们有勇气去跨越逆境。
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对三种工作观的研究
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通过这个训练，我注意到了人生中的共通规律。不知道自己真正想要什么时，我们的幸福感就会下降，而当我们偶然找到新的目标时，幸福感会一下子上窜。这个规律从学生时代到工作之后是会反复出现的。
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我能够将自己的经验在自我内部条理化，是源于我了解了积极心理学上的关于“事业观”的研究。我尊敬的心理学家兼管理学者中有位来自美国密歇根大学的简·达顿博士，她是将积极心理学的思维方式应用到管理和组织开发领域的“积极组织论”的创始人，也是众多锐意进取的年轻心理学家尊崇的灵魂人物。
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简·达顿博士的爱徒，纽约大学心理学家艾米·瑞兹尼沃斯基博士将人的工作价值观分为三种类型。这里有个寓言故事可以帮助大家理解这三种价值观。
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从前，有三个木匠在一起建造一座教堂。有一天，从教堂旁边走过的路人问他们：“你们为何要做这个工作呢？”
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第一个木匠回答说：“当然是为了挣钱嘛。没有钱，怎么养活家里人呀！”
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第二个木匠回答说：“搞好这个活儿，以后才能从监工那里得到下一份活儿。所以我得卖力干活呀。”
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而当路人问第三个木匠时，第三个木匠却目不转睛地埋头工作，示意他现在很忙，之后再来回答路人的问题。
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过了一会儿，等第三个木匠歇息时，路人又问了同样的问题，木匠边擦汗边笑着说：
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“你没看到吗？我们当然是在这里建造一座辉煌的大教堂啊，这就是我的工作。教堂建好了，上帝也会高兴，就会有很多信徒在这里得到施恩！”
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第一种工作观被称为“工作”（job），它表现了第一个木匠的价值观——将盖房子当作“赚钱过日子的劳作”。对他来说，盖房子是获得物质性报酬的手段，是为了生活和让家庭取得收入的工具。
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调查发现，持这种工作观的人的工作效率、工作动机、工作满足感不怎么高。一般来说，在工作临近结束或是快到周末时，他们的干劲才会上升。他们想早些回家，好好娱乐休息。实际上，这种类型的人总是在工作以外的活动中追求对生活的满意度，比如说自己的爱好，和朋友、家人共度的时光等。
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第二种工作观被称为“事业”（career）。持这种工作观的人是为了自己的地位和名誉工作。第二个木匠就是如此。对这种类型的人来说，工作不仅是获得金钱等物质财富的手段，也是使职位晋升、薪资增长，获得名誉和权力的手段。因为非常渴望得到这些东西，他们就会更加热心地工作。反过来说，一旦工作上没有相应的回报，他们就会失望愤怒。
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英语中的“事业”一词源于拉丁语和法语，原意是指“赛马场的人力车”。这种类型的人会非常积极地完成自己或者公司设定的目标，当目标达成时就暂时地感到满足，然后立即设定新的目标，所以这类人总会朝着下一个目标拼命地奔跑下去，永无止境。
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第三个工作观表现了第三个木匠的价值观。他不是为自己，而是为更大的意义和目的努力工作的。我们称之为“使命”（calling），它原有的意思是宗教意义上的“天职”“上天赋予的任务”等，它背后的思想根基是“现世所有人都在出生前受到了来自神灵的指示”。现代心理学中，使命被定义为“从自我的工作中感受到意义和社会价值的意识特性”。
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