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J 老板说，自己由此明白了一件事，那就是自己一个人是什么事都做不成的。
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公司的业务维持不下去了，他不得已关了公司。
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若干年后，重新创业的 J 老板已经变成完全不会发火的类型了；相反，他经常把感谢的心情传达给别人，力求实现自己身边员工的梦想。有的员工说“希望能做首饰”，还有的员工说“想设计包”，J 老板早已决定，要请那些有梦想又有能力的人进入公司，请他们帮忙实现自己梦想的同时，自己也在公司内部支持他们实现梦想。
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我听说，新公司创立将近五年，几乎没有一个员工提出辞职。大家都主动积极地工作，从心底尊敬 J 老板。
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只顾自己方便而把烦躁发泄到别人身上是种罪过，一定会因此招致别人的怨恨。这样的人再想要做点什么或是遇到困难的时候，也不会有人愿意帮助他。即便他成功了，也不会有人为他感到高兴。
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若是有“自己一个人什么事都做不成，都是因为大家愿意帮助我”的感恩之心，也就不会感到如此烦躁了。
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向他人发泄的怒火和烦躁等情绪会变成怨恨反弹回来，而对他人的感谢会变成爱反馈给自身。我们给予他人的，他人最终会还给我们。这就是人际关系中的普遍法则。
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整理情绪的力量 一味被动会让人烦躁充分利用等待时间
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等待很容易让我们变得烦躁不安。等待联络、等丈夫回家、等公布结果、等有很多人的诊室叫号……着急的时候就连等车、等红绿灯都能让人心急火燎的。
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为了不让等待的时间变成令自己烦躁的时间，其中一个方法就是不被动地等待。也就是说，在等待对方的时间里不再单纯地等，而要积极地把它变成自己的时间。
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比如说，我和别人相约的地点通常都定在书店，这样的话，即便要我等上一个小时也没有问题。“今天看看旅游方面的书好了”，给自己准备一个轻松的小任务，我很快就会沉浸其中。即便对方打电话说“不好意思，我会晚点到”，我也会回复对方“没关系，不用着急，慢慢来”。等对方来了之后，我也可以和对方说“你来了啊，我刚好发现一本好书”，而这样的说法也可以消除对方的愧疚感。
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为了不使自己变得烦躁，可以试试小声念叨“这样正好”。比如说，如果你需要等几十分钟，可以给好久没联系的人发个短信，或者想想周末怎么安排，或是观赏街角的风景，说不定可以发现能开心地让时间变得有价值的方式。
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不过，有时也会出现让人觉得用不上这种方法的情况，像是“等男友回短信已经三天了”这种时候，一天要查看好几次短信，结果却非常令人沮丧，时间过得越久就越令人感到烦躁。你会觉得“是不是发生了什么事”“他该不会是烦我了吧”，渐渐地，这些担心演变成了生气，“回个短信不就是一分钟的事吗”。
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但即便是在这样的情况下，也是可以用这个方法的。
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你可以想，“干脆借此机会，彻底摆脱通过回短信的速度来推测爱意的幼稚习惯吧”，或者“原来他以前有这么在乎我，收到短信的时候一定很开心”。
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等待男友回复时的痛苦也可以说是恋爱的滋味，但等待是需要忍耐力的。烦躁感一旦变强，措辞就会变得充满怨恨，因此要尽量保持乐观。
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抱着对结果的期待而等待也算是一种方法。应该不会有人在期待远足时心情烦躁吧？想象一下自己出发去远足时的喜悦和等待结束时的舒畅感。
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因为不想被动地等待，我积极地下了很多功夫。不过反过来想想，这可能说明我其实非常害怕等待。
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整理情绪的力量 老好人的误区只做自己做得到的
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我们在工作中总会被赋予各种期待。公司会要求我们具备认真与热情、责任感和协调性，等等—“这里要求积极性”“必须为人可靠”“要达成业绩目标”。我们要做“优秀的部下”“不错的后辈”“好前辈”“优秀员工”……如果要满足所有的期待并为此努力奋斗，我们最后就会疲惫不堪。
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我也曾经如此，特别是第一次当上司的时候，我很想成为一个深受部下尊敬和喜爱的上司，也想成为一个得到公司认可的管理人员，为此不懈努力，每天都筋疲力尽。然而，下属不按我的意思去做，我也没有成为一个理想的上司，烦躁感在慢慢地侵蚀着我。
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