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帕累托法则
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20世纪初叶,意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托观察到,意大利80%的财富都掌握在20%的人口手中。而且,20%的劳工从事80%的工作,20%的罪犯犯下80%的犯罪行为,20%的驾驶造成80%的交通事故,20%的避险基金投资80%的资金,20%上酒吧的人喝掉80%的酒。我们衣柜里头的衣服只有20%会被利用到,我们80%的时间是花在20%的朋友身上。企业在会议之中,80%的决定是在20%的时间内做出的,企业80%的营业额来自20%的客户(产品)。
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当然,帕累托法则不是什么都能套用的(数学家偏好比较精确的“64/4法则”,因为80%的80%是64%,而20%的20%是4%)。不过任何希望时间规划达到最适化的人,都应该知道他们花在某个工作上大约20%的时间就会带来80%的成果。
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我绝对要去上时间管理课……要是我能挪出时间的话。
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——路易斯·E·布恩
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另请参考:长尾模型
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帕累托法则描述的是,高价值的小族群对整体的贡献超过低价值的大族群。
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长尾模型
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帕累托法则——“20%的产品创造80%的营业额”的理念——或许不是绝对的。在2004年,《连线》杂志总编辑克里斯·安德森宣称,在因特网上头贩卖的物品几乎都能卖掉——就算再怪异、再没有必要的商品照样有人要。看来会吸引生意的不是同构型,而是变化。
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安德森以需求曲线阐释了他的想法。在最左端,需求虚线陡峭地向上,这里是最畅销和最热门的商品,占市场上的20%,接着这个曲线缓和向右下滑,这里是我们觉得不太热门的书籍和影片。这个部分的曲线要比高峰的部分宽得多,涵盖了更多的商品。出于直觉,人们会以帕累托法则为例,认为最畅销的产品(20%)比其他商品(80%)更具获利能力,可是试验数据表明其实并非如此:长尾(诚如安德森所称)创造的营业额其实超越了少数几个畅销品。
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网络是全世界最大的图书馆,而且所有的书都在架上。
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——约翰·艾伦·保罗斯
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另请参考:帕累托法则
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大众市场需要畅销商品,但是也有利基商品的需求。个别需求或许低,但是整体而言,利基商品的价值超过畅销品。
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