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学会提问(原书第10版) 接受说服之前,先打个问号
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你应该记住几乎任何一个你所遇到的信息都有一个目的。换句话说,这个信息的组织结构是由别人精心挑选和呈现的,目的就是希望它能从某种程度上影响到你的思维方式。因此你的任务就是判断你自己是否想成为这一目的的傀儡。这个选定的目的常常就是为了说服你。
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广告商、教师、政客、作家、演说家、研究员、博主和父母都在精心组织信息来影响你的判断和决定。因此,那些尽力要说服你的人几乎总是将他们的立场置于最强的光线之下。所以,当你发现那些你相信是较具说服力的理由,即那些你正在努力勘探的金块时,较为明智的做法是犹豫片刻,想想作者可能没有告诉你的那些信息,那些你的批判性探询还没有能揭示出来的信息。
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这里所说的重要的省略信息,是指那些将会影响到你该不该被作者或者演说者的论证所影响的信息,也就是那些影响到你的推理过程的信息。穿插在本章中的都是些说服力不够强的推理的例子,它们说服力不够,并不是因为说出来的不顶用,而是因为省略掉的信息太关键。仔细研读这些例子,注意在每个例子当中找不到省略掉的信息会怎样导致你做出仓促和有可能错误百出的判断。
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小贴士:重要的省略信息就是那些影响到推理过程的信息。
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学会提问(原书第10版) 不完整的推理在所难免
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不完整的推理在所难免,主要有以下几点原因。第一,由于时空的限制。论证不完整是因为持论者并不需要常常去组织这些论证,他们也没有不受限制的空间或时间来展现他们的理由。第二,我们大部分人的注意力持续的时间都很有限,如果信息长得没完没了我们就会觉得厌倦。因此,持论者常觉得有必要让他们的信息尽快传达给目标受众。广告和社论都反映了这两个因素。比如,社论的字数都有特定的限制,论证必须既要引人入胜又要切中肯綮。因此社论作者不得不点到为止,这让人心痒难搔。电视评论员更是出了名的会将极其复杂的问题弄得听上去像小儿科一样简单。他们的时间有限,无法提供足够精准的信息使你能形成一个合情合理的结论。
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人们难免要省略信息的第三个原因是进行论证的人所拥有的知识总是不完全的。为什么要省略掉某些信息?第四个原因是因为作者直截了当地想要欺骗你。广告商知道他们正在省略关键的信息。如果他们要描述产品当中所含的所有化学成分或不值钱的成分,那你基本就不会购买他们的产品了。每个领域里的专家都有意要省略有关信息,如果公开展示这些信息,那就会削弱他们所提建议的说服效果。如果那些尽力要给你建议的人把你当成一块“海绵”,那么这类省略对他们而言就特别有诱惑力。
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为什么省略信息变得这样肆无忌惮?第五个原因就是那些尽量给你提建议或想要说服你的人的价值观、信仰和态度常常和你的并不相同。因此,可以预料,他们的推理会受到不同的假设引导,而这些假设和你对同样的问题提出的假设可能会完全不同。批判思考的人看重好奇心和合理性,那些力图说服你的人常常想要打消你的好奇心,鼓励你依靠违反常理的情绪反应来形成你的选择。
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一个特定的视觉就像马眼睛上所戴的一副眼罩。眼罩让马心无旁骛全神贯注于正前方的道路。但是,一个人看问题的视觉也像马所戴的眼罩那样,阻止他去关注某些特定的信息,而这些被他所忽略的信息对那些从不同参照系进行推理的人却显得至关重要。演员马特·达蒙所扮演的角色在电影《伯恩的身份之最后通牒》里表达了对这个关键问题的理解:“不同的东西到底是什么样,主要取决于你坐在什么地方,这真有意思。”除非你看问题的视角同那个力图说服你的人完全相同,否则你就一定要关注那些重要的省略信息。
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学会提问(原书第10版) 识别省略信息的线索
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你怎么才能识别那些省略的信息?首先你得提醒自己,不管支撑特定的判断或者观点的理由乍一看是多么吸引人,你都必须要再看一眼以便寻找那些省略掉的信息。
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你怎么去找,你又到底希望自己找到些什么?首先你得提出一些问题来帮你判断自己还需要哪些额外的信息,然后再提一些准备的问题来找出那些信息。
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你可以利用很多种问题来识别相关的省略信息。有些问题你已经学会怎么问,它们才会凸显出这些信息。此外,为了帮你判断可能被其他关键性问题所忽视的省略信息,我们为你准备了一个单子,上面列举了一些重要类型的省略信息,同时列出一些提问的例子来帮助你发现它们。
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找到常见类型的重要信息的一些提示
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1.常见的反驳论证
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a.反对的人会提供什么样的理由?
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b.有没有研究和所说的研究相冲突?
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c.有没有备受尊敬的权威人士提供的例子、证词和观点被省略掉,或者支持论证的对立面的类比被省略?
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