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改变提问，改变人生：10个改善生活与工作的有力工具（原书第2版） [
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改变提问，改变人生：10个改善生活与工作的有力工具（原书第2版） 序
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这是一本非常有价值的书，在你阅读时，我请你思考这样一个问题：“阅读《改变提问，改变人生》怎么能够帮助你和你关心的人生活得更好？”梅若李·亚当斯以系统性工具的方式，在书中呈现了一些非凡的观点，这些观点提供了一种新思路，能让我们生活的方方面面都向积极的方向转变。她将这套工具系统称为“提问式思维”。
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这本书中的很多观点都对我有所帮助，我相信你也会找到一些对你有帮助的内容。《改变提问，改变人生》为我们在家庭和工作中使用提问式思维提供了简单易学的方法、技能和工具。梅若李向我们展示了如何通过聚焦于学习而非评判，使我们的生活更高效、更能达到期望。作为一名佛教徒，我深知这是拥有更幸福、更有意义生活的关键所在。
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梅若李向我们展示了提问的威力，展示了提问是如何指导思想，思想如何指导行动，行动又是如何指导结果的。这就意味着，我们可以有意识地影响我们的未来，可以通过设计最有力的问题将我们带向自己期待的未来。优秀的教练所要做的也不过如此。非凡的领导者要做的，也就是这些：为我们描绘崭新的愿景。梅若李为教练和领导者提供了提问工具，帮助他们优化并完成自己的使命。
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《改变提问，改变人生》成为畅销书是意料之中的。它为人们的生活带来了诸多真实的变化，人们争相将这本书分享给自己的团队和公司，也分享给自己的家人和朋友。本书引言部分的故事充分地说明了这一点：一位读者写信给梅若李，说正是因为成功地运用了书中的方法，他的公司已经荣登《公司》（Inc.）杂志了。这也是为什么众多的教练纷纷使用提问式思维方法，并把这本书送给他们正在指导的客户。
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作为高管教练，我的使命就是帮助成功的领导者获得更优秀的、可衡量的结果，包括教他们一种叫做“未来供给”的方法。领导者要学习去寻求那些推动未来的想法。他们要练习自己不带评判去聆听的能力，并对提出建议的人说“谢谢”。梅若李把这种方法叫做“学习型倾听”，这对于所有的教练、领导者和管理者来说，都是非常宝贵的。
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赛车手要学会“看路不看墙”。你阅读本书时，也请看路，看那条代表了你最高潜力的路，提出那些指向美好未来的问题，来聚焦在这条路上，如“我能想象到的最积极正向的可能性是什么？”
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第2版的内容比第1版更加丰富。新增的章节和工具使得材料更加容易学习、更实用。《改变提问，改变人生》适合我们每个人的智慧。请认真严肃地对待它，卷起袖子开始吧。要从这本书获益的最好方法，就是去实践书中所说的点点滴滴！
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生命，是如此精彩！
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马歇尔·戈德史密斯
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《今天不比以往》作者
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2007年哈罗德·朗曼最佳商业书籍奖得主
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美国管理协会提名的80年来管理界最有影响力的50位伟大思想家和领袖之一
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改变提问，改变人生：10个改善生活与工作的有力工具（原书第2版） [
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改变提问，改变人生：10个改善生活与工作的有力工具（原书第2版） 引言
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一个夏日的午后，本书第1版刚刚出版没多久，我在办公室里接到一个电话，听到有位男士用低沉的声音宣称：“你不认识我，但我就是‘奔’。”他笑了，我也跟他一起笑了，因为我知道他在说什么。“奔”是《改变提问，改变人生》的主人公，打电话的这位男士发现自己与奔太相似了，他觉得我也同样能帮助他和他的组织。
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到现在为止，对于我的很多读者来说，奔几乎成了一个传奇。作为一名“答人”，他很骄傲，他认为自己必须总是有答案，并且答案一定要正确。通过这个虚构的商业故事，读者能体会到提问式思维的实际威力。在故事中，奔先生在他新的领导岗位上苦苦挣扎，另外他的家庭生活也出现了问题，他与新婚不到一年的妻子格蕾丝的关系越来越紧张。我们第一次接触到奔时，他绝对是个惆怅的家伙。
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自从那次接到“奔”打来的电话后，我又接到了很多类似的信息，有来自男“奔”的，也有来自女“奔”的。有位叫大卫的读者写信告诉我说，他在工作中遇到了麻烦，尤其是跟他的团队，与奔一样。读了《改变提问，改变人生》后，他变换了自己的提问，并在此过程中改变了领导风格。最后，他取得了极大的成功，他的事例被收录到《公司》杂志的一篇文章中。
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《改变提问，改变人生》触动了很多读者的心弦，它成了一部畅销书。我真正觉察到它的影响力，是当一家大型医药公司的高级经理致电给我，邀请我参加一个以这本书为主题的研讨会时。她把这本书寄送给自己分散在全球各地的50位团队成员，并发出了一道简单指令：“请来参加读书研讨会，并分享你读过此书后行为变化的一个例子。”研讨会当天，我被带入一间会议室，室内的大圆桌前围坐着大约30个人，其他人则通过免提电话参加。我惊讶地聆听人们逐个描述自己所取得的成果。一位男士告诉我们，他现在能更有效地带领团队了；一位女士分享说，她与顶头上司明显改善了关系；一位巴西的厂长讲述了如何通过阅读这本书，帮助他认识并解决了自己厂里的一个难题。
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从那以后，我开始在一些全球性大公司、重要的联邦机构、非营利组织和团体里作结果导向的提问式思维演讲。一传十、十传百，通过口碑赞誉，《改变提问，改变人生》逐渐成为一些领导力发展项目、高管教练培训和大学课程的必读材料。它被用在公司和政府机构的团队中，用在一些主要医院的护理专业人士中，也用在人力资源专业人士以及销售人士中。它被用在由教堂资助的婚姻指导工作坊中、监狱的决策项目中，以及大大小小的组织创新和变革活动中。社区领袖用它在内陆城市中发掘应对棘手挑战的建设性意见；教练和导师把它赠送给客户。人们将它分享给自己的伴侣，分享给自己成年和年少的孩子，也分享给他们的朋友和同事。
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也许有人想知道《改变提问，改变人生》何以会获得如此广泛的青睐。本书的核心——提问式思维（QT），讨论的是一个亘古不变的话题：每时每分每秒，我们掌控自己思维的能力。QT提供了观察和评估我们当下思考的技能（包括我们对自己提出的问题），然后指导我们设计出达成更好结果的新问题。换句话说，QT帮助我们更有效地思考，而不是自发回应式地思考；它帮助我们做出明智的选择，而不是简单的被动反应。形成这种可靠的思考能力，是养成有意识的、可持续改变所需技能的关键，而做出这种改变，有时是我们工作所需，有时则是个人生活所需。如果没有这些技能，我们要做出改变的目标可能仅仅是愿望和口号而已，永远也不会有什么结果。
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提问式思维是从我生命中的一个重要时刻开始的，我当时对自己有了一个重大发现。我那时还是一个年轻的博士生，满怀信心地在撰写我的博士论文。我不仅忍受了自己内心无情的批判，也经常被别人评判得直掉眼泪。有一天——那是一个重要的日子，我正等着指导老师赞叹我引以为豪的一篇作业，却听到他说：“梅若李，这简直就不合格。”就在那一刻，发生了一件新鲜事。我并没有眼泪汪汪地想着自己哪儿又做错了，我深吸一口气，变得平静且充满好奇，我问他：“哦。那我要怎么改呢？”就是那个简单的转变，帮我从无助无力的感觉中走出来，变得足够自信，并采取有益的行动。后来，我问自己：“这次看似奇迹，我是否可以把它变成一种可靠的方法，利于自己也利于他人呢？”于是，我开始了探索。
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提问式思维不仅能带来切实的、可持续的改变，其工具和技能还非常简单和实用。读者说，QT提供了一种自然而然的“可行方法”，这在很多有关商业发展和个人发展的书籍中是没有的。诸如大卫一样的读者一次又一次地告诉我，奔先生的故事成功地教会了他们如何做出真正的改变，使他们的生活发生了显著变化，变得更加美好。对于一名作者来说，没有什么比这更让人满足的了！
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本书的内容与其他变革的哲学思想和系统相呼应，如欣赏式探询、积极心理学以及情商（EQ）。我曾为应用行动学习项目的团队和一些致力于成为更好的学习型组织的公司开办过QT工作坊。我曾在广播和电视媒体上讲过QT。我也曾在众多专业协会上向我的同仁介绍过这个内容，包括美国培训和发展协会（ASTD）、国际教练联盟（ICF）、组织发展网络（ODN）以及人力资源经理协会（SHRM）。
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