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讨论： 也许你还记得，奔先生和格蕾丝对他们各自的同事都曾有过错误的假设，而这些错误的假设会妨碍有效的沟通，使人们彼此无法建立或保持满意的关系。
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作假设，就是在不具备任何必要的事实基础的情况下，而相信某事是真实的。虚妄的假设会破坏我们为达成目标、实现内心深处的渴望而做的种种努力。我们一旦能发现自己假设中的盲点，我们就会有新的洞察力和创新的可能性，进而向更积极的方向前进。
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那么，你如何去判断自己的假设是否正确，而不被假设所蒙蔽呢？首先，要有勇气、要心甘情愿地去发现这些假设。养成善于向自己、向他人提问的习惯，是我们揭示盲点的最好工具，是越过盲点去探索有价值的新信息、新观点和新的可能性的一把利刃。
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练习： 回忆你经历过的某个情境，在此情境中，你遇到难关过不去、很郁闷或你想做出改变。利用下面这些“破除假设”的问题，帮你自己以有序的方式浮现出那些可能阻碍你成功的虚妄假设。如果你希望获得最理想的结果，那么请全面地考虑每一个问题，并写下你的回答。通常情况下，把内容写出来会激发更深层的反思和探索。
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·关于我自己，我做了哪些假设？
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·关于其他人，我做了哪些假设？
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·基于过往经验所做的哪些假设，现在有可能不再准确了？
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·对于可以获得的资源，我做了哪些假设？
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·我假设什么是不可能的，或什么是可能的？
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工具7：善用转换问题
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（请参考第6章“转换问题”
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有关ABCC公式，请参考第7章“用新眼光去看，用新耳朵去听”）
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目的： 使从评判者道路走向学习者道路的“方向纠错”过程更加容易。
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讨论： 在第6章里，约瑟夫讲了转换问题。转换问题是一种特殊的学习者问题，它的前提是先要能观察到评判者。奔先生一旦发现自己处在评判者状态，就学着去问转换问题，选择地图有助于提醒他，从评判者回到学习者还有此捷径可走。
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请将转换问题想成“营救”“扭转”或“方向纠错”的问题。这些问题真的能把你从评判者后果中“营救”出来。转换问题不但可以给你选择新方向的机会，有时还会令你有机会实现重大突破。正如培养任何其他技能一样，你越是频繁地使用转换问题，你就会掌握得越好，而且这个过程会感觉越自然。
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转换问题的本质，其实是“从……到……”型问题，意思是说，这些问题可以将我们“从”评判者状态转移“到”学习者状态。不管我们有没有意识到，其实我们每个人都在使用转换问题；我们越了解这些问题如何发挥作用，就越能有意识地使用它们。
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最好的转换问题，是那些你感觉最自然并且能信手拈来的问题。这些问题是你最容易触及到、最经常使用到的。你越是将这些问题铭刻于心，它们就越有效。下面是一些转换问题，有些是由近年来工作坊的学员贡献的。
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我现在是评判者状态吗？
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这是我想要的感受吗？
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这是我现在想做的吗？
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我更希望自己处于什么状态？
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我怎样才能处于那个状态？
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这样做有效吗？
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事实真相是什么？
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关于此事，我还可以从哪些其他角度来看？
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