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当然，我们中的一些人比另一些人更有条理。人与人之间在很多方面都有差异。我们构建了一个精确的模型，用于描述各种各样的差异，这个模型包括五大因素：
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•外倾性
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•宜人性
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•情绪稳定性
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•经验开放性
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•责任心
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在这五个因素中，有组织的条理性特质与责任心因素最为相关。责任心包括勤奋、自制力、毅力以及对秩序的渴望；而且它也可以用来预测许多重要的人生结局，包括死亡率、寿命、教育程度，以及一系列与职业成功相关的标准。同时，责任心与手术和移植后的恢复效果关联更大。儿童早期形成的责任心也与其几十年后取得的成果相关。总之，有证据表明，随着社会日益细化和复杂化，责任心也变得越来越重要。
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记忆与注意力的认知神经科学——我们对大脑及其进化与限制的深入认识——能帮助我们面对所处的世界。越来越多的人感觉到，急速奔跑只是为了能够站在原地。大多数美国人都睡眠不足，承受着巨大压力，无法腾出足够的时间做自己想做的事情。其实我们可以做得更好。很多人在这方面做得很好，我也得以与他们进行了一番探讨。《财富》（Fortune）500强企业的首席执行官们和其他成就巨大的人的私人助理，都能让他们的老板在开足马力工作的同时，还能找到时间娱乐与放松。他们以及他们的老板，并没有被过多的信息打败，其原因要得益于组织的艺术。这些艺术中，有些是新的，有些是陈旧的；有些系统听起来很熟悉，有些却不然，甚至有些听起来拥有惊人的细致与微妙之处。不过，它们都可以带来巨大改变。
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没有任何一个系统是适用于所有人的——我们都是独特的——但在接下来的章节中，我将会介绍一些规则，让我们每个人都能够按照自己的方式组织大脑，让我们找回那些之前用于组织杂乱无章的头脑的时间。
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有序：关于心智效率的认知科学 第一部分
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第1章 太多信息，太多抉择
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认知过载的内幕
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我有幸见过的最优秀的学生之一——伊万娜出生在罗马尼亚，虽然齐奥塞斯库政权垮台时，她只有11岁，但她仍能清楚地记得之后很长一段时间内，人们所面临的经济困难、物品短缺以及等待食物的长长的队伍。伊万娜很开朗，对一切都充满了好奇，虽然很年轻，但她拥有一个真正学者的本色：每当有了新的科学想法或者遇到新的科学问题，她都会尝试从各个角度审视，查阅一切她能找到的资料。我是在她大学的第一个学期认识她的。当时，她刚到美国就参加了我的思维与推理的心理学入门课程。虽然那堂课有700名学生，但我很早就注意到了她，因为她总是能若有所思地回答出我的课堂提问。课后，在办公室，她还向我提出了很多问题，并不断提出新的实验想法。
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一天，我在大学里的一家书店遇见了她。书店过道货架上摆满了各种各样的钢笔和铅笔。她无力地靠在货架旁，看上去很无助。
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“你还好吧？”我问道。
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“在美国生活真的太糟糕了！”伊万娜回答道。
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“与罗马尼亚相比呢？”
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“真是太麻烦了。我想租一间学生公寓，是短租还是长租呢？租带家具的还是不带家具的呢？租顶楼还是底楼呢？租带地毯的还是带硬木地板的呢？”
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“你决定好了吗？”
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“是的，最终还是做了决定，但不知道怎样做是最正确的。现在……”她的声音渐渐低沉下来。
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“新公寓有什么问题吗？”
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“不，新公寓很好。但今天是我第四次来书店了。看，一整排的钢笔。在罗马尼亚，我们只有3种钢笔，很多时候我们甚至面临钢笔短缺——一支钢笔也没有。在美国，竟然有50多种钢笔，究竟哪种适合我的生物课？哪种适合写诗歌？我是否需要毡尖笔、油墨笔、凝胶笔、笔芯？是否需要那种可擦写的笔？究竟哪一种钢笔好，是圆珠式的、刀片点圆珠式的还是滚珠圆珠式的？我已经在这里看了1个小时的标签了。”
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